最高法司法大数据:网购合同纠纷案件量呈上升趋势

蓝鲸TMT频道3月28日讯，近日，最高人民法院发布网络购物合同纠纷司法大数据解读。数据显示，2015年1月1日至2017年12月31日，全国各级人民法院共新收网络购物合同纠纷民事一审案件2.50万件。其中，2015年新收2422件；2016年新收9328件，同比上升285.14%；2017年新收1.32万件，同比上升41.93%。

数据显示，广东省案件量最大，北京市每万网民案发量最高。按照网络购物合同纠纷案件量排名前五的区域为：广东(5360件)、北京(3886件)、江苏(3556件)、浙江(2497件)和福建(1723件)，而按照互联网普及率排名前五的区域为：北京(77.8%)、上海(74.1%)、广东(74.0%)、福建(69.6%)和浙江(65.3%)。

按照每万网民案发量测算，排名前五的区域为：北京(2.30)、江苏(0.78)、上海(0.73)、浙江(0.69)、广东(0.67)。

另外，网络购物合同纠纷结案方式主要以撤诉为主，占比为53.35%，判决占比为27.05%，按撤诉处理占比为7.98%，调解占比为5.90%。

网络购物合同纠纷原告以自然人为主，被告以法人为主。2015年1月1日至2017年12月31日，共有5.87万人涉诉。其中，原告2.51万人，原告为自然人的有2.49万人，占比为99.20%;被告3.37万人，被告为法人2.85万个，占比84.56%。

原告年龄主要集中在18岁至29岁，人数为8881人，占比为47.79%。与我国网民以10-39岁群体为主的网民年龄结构特征相一致，其中，20-29岁年龄段网民的占比约为30.3%。

从被告来看，网络购物合同纠纷被告以阿里巴巴旗下平台网站为主。在被告为法人身份的案件中，阿里巴巴旗下公司(浙江天猫网络有限公司、浙江淘宝网络有限公司、浙江天猫技术有限公司)案件量占比高达17.92%。