三星移动总裁高东真:Note7爆炸原因
蓝鲸TMT10月13日文,三星今天再次举行新闻发布会,移动总裁高东真就Note7爆炸事件再次致歉,同时宣布“将不惜一切代价查明手机过热原因”。
高东真在记者招待会上表示,在过去的几周中,由于Note7事故出现,他与公司其他同事非常沮丧,高东真再次为此道歉并感谢三星人在这艰难的时刻给予的支持。
此前,三星中国在官网公开表示,对于Note7爆炸事故向中国消费者致歉。声明中称:“我们高度重视近期在国内外发生的Galaxy Note7 燃损事件,为了确保中国消费者能够安心使用我们的产品,我们决定在中国大陆地区停止销售国行版Galaxy Note7产品,并召回在中国大陆地区销售的全部国行版Galaxy Note7产品。”
据《纽约时报》报道,三星Galaxy Note 7旗舰智能手机自燃故障已经带来了房屋起火和航班延迟等诸多问题,并引发了政府相关调查,根据《纽约时报》的说法,尽管三星已部署了数百名工程师来解决这个问题,然而直到今日还是搞不清楚其症结所在。
正在对Galaxy Note 7自燃问题展开调查的官员则认为,替代机型起火的原因可能是ATL电池存在一种不同于三星SDI电池的新缺陷。如果事实确实如此,则将令人怀疑三星是否有能力保证其供应商所提供部件的质量。