微信电子商务的B店战略和C店战术
2013年12月14日,微信版本未更新,却新上线了AA收款功能。AA收款功能出现在微信底部导航栏第四栏“我”的“我的银行卡”里,以iOS版本为例,“我的银行卡里”至今只有五个功能,依次是:绑定银行卡 、手机话费充值、精选商品、Q币充值、AA收款。这到底有什么文章?
如果仔细观察,会发现近来微信的所有动作都在围绕“我的银行卡”低调展开
12月12日,在“精选商品”这个名字未发生变化的情况下,易迅网的推荐产品内容,由一个“精选商品”总类目升级为七个大类目,易迅网的微信商城初具规模,看看七大类目(现减少为六大类目),你就知道微信为什么和阿里巴巴
关系紧张
:
精选商品、数码极客、非吃不可、乐活家居、宝贝计划、品牌特卖、一日一品(已暂时下线)
我在12月6日的雷锋网专栏《 干掉POS机,干掉购物车 》里专门讨论过张小龙希望的“没有购物车”的移动电子商务模式,当你看到六天后的12月12日低调上线的“我的银行卡”之“精选商品”,你大概有一些感性认知,但这就是微信定义的移动电子商务吗?
不是的
同样在12月12日上线的还有那个差点胎死腹中的腾讯“风铃系统”,任何微信公众号都可以去申请试用。这是一个在PC端操作,在微信公众帐号里显示的企业微信网站自建站系统,目前能提供房产行业、交通行业微信网站模版以及刮刮卡等微信互动小游戏,但没有微信支付的接口,还只是展示为主,未能实现微信商城的商品买卖。
截止到目前,微信的商城部分仍然在低调探索,看起来微信只希望跟小米手机、招商银行、中信银行、唯品会、当当网、大众点评、银泰商业、太平洋咖啡、友宝售货机、上品折扣、七天连锁酒店等数十家知名大品牌合作,为其开通微信支付功能,实现微信商城,帮其完成微信电子商务。
数十家,是微信在极其谨慎的优中选优,但这也让中国数百万个商业机构纳闷:为什么我们不能像开天猫店一样,开个微信商城卖东西呢?
中国电子商务十年,消费者已经习惯了阿里巴巴式的“感兴趣-搜索-放进购物车-支付-收货”这种模式,而微信电子商务的模式却是以朋友圈的社交信任为基础的“关注-朋友推荐-支付-收货”,面对这种模式的改变,消费者并未形成相应的消费习惯,因此,这也是微信在极其谨慎推动微信电子商务的根本原因,如果一旦充斥着各种货品推销的微信破坏了用户群体良好的客户体验,不仅微信电子商务无法成型,就连微信也会岌岌可危。
因此,微信B店的电子商务,还会继续谨慎推进。如果作为企业商家,想在微信上卖东西,你只能一步一步来:
第一步,申请微信公众帐号;
第二步,申请微信高级服务号接口,获得九大接口;
第三步,对九大接口进行开发,完成微信网站;
第四步,申请微信支付接口;
第五步,申请通过后,在微信公众号里搭建微信商城;
第六步,缴纳财付通押金和微支付押金,等待微信B店开通。
这六步,环环相扣,一步也不能少,基本逻辑与商家在阿里系开一个天猫B店的流程几乎没有区别。
然而,形势逼人强,天猫+淘宝+支付宝+来往+微淘的全面围剿,逼着微信电子商务不得不加快节奏,12月14日上线的“AA收款”就是一例。
我们都清晰地知道,阿里系的B店天猫是从淘宝C店的繁荣中孕育出来的,如果微信电子商务的“精挑细选”直接从B店开始,一上来就主推微信商城,缺乏微信C店的繁荣做支撑,未必会有好的结果。
现实是,尽管微信C店缺乏微信支付这一重要支持,一年多来,也照样红红火火,朋友圈里卖翡翠、女装、奶粉的人从来都没闲着,人民群众的是创造力是无穷的。
2013年8月5日左右的微信5.0上线“我的银行卡”实现的微信买方支付,至今也才仅有四个多月,但这已经让众多微信C店 充满了期待 :既然微信能付款买东西,那么早晚也能收款卖东西。
最后,他们胜利了,等了127天,12月14日上线的“AA收款”让他们实现了微信C店电子商务的闭环。
你只要发起一个AA付款(限两人即可),这个链接就能定向发给有意向购买的微信好友,待他缴了A费,发起人就能立刻在自己的微信上收到客户付款,然后再启用微信提现,无需任何手续费,第二天,钱就能到账,然后就是发货,打完手工。
尽管AA收款在流程上不如阿里系的支付宝钱包付款方便,但这已经足以解决微信C店外链收款的麻烦。尽管AA收款还不能转发到朋友圈,只能定向发送给好友,但这已经足以满足微信C店的商业闭环。
从某种意义上,AA收款变成了微信C店实现了微团购,如果限定5人缴A费就相当于5个客户就能享受微信C店的团购价。要不了多久,微信如果正式上线“微转账”,微信C店就连A费也无需支付,就能实现真正的微信C店电子商务。
相关:
干掉POS机 干掉购物车!