谷歌磨刀霍霍向猪羊:3000千块一根手指,买三送一
曾几何时,这些产品也被给予过殷切期望,希望能够与腾讯QQ分庭抗礼。但实际的情况却是,这些产品并没有伤到腾讯一根汗毛。
不同于大部分国家以搜索引擎和E-mail为主的互联网生活,在我国,IM业务通常是凌驾于一切产品之上的。个中原因不表,我们只需要知道这是多大一块蛋糕就好。
一块蛋糕怎么分,通常取决于有几把刀,几个盘子,或者有多少人要吃。IM这一块蛋糕,被瓜分的非常彻底,不过不是对企业,而是对用户。
这可能是唯一一个我不举例你都知道大致用户数目的产品,或者你只需要有一个印象——庞大。依仗着QQ近乎恐怖的用户数量,腾讯又开始了向其它领域的进军,而在门户、C2C电子商务、社交网络、游戏以及邮箱服务等业务取得成功以后,腾讯又利用它们回过头来拱卫和武装QQ,而在这一路的良性循环中,腾讯始终坚持一点就是,基础业务不收费。
这种模式的坚固是几近恐怖的,多年以来,盛大文学,网易游戏,搜狗输入法,新浪微博虽然各自获得成功,但它们却始终没能挤进IM领域。更重要的是,就连大有来头的Google Talk、微软的MSN和Skype,以及Yahoo IM,都在中国市场上相继折戟沉沙。
而有着资深后盾的飞信、翼聊,旺旺,则一直不痛不痒的存在在它们应该存在的空间里,无论是使用频率,还是刚需性,都远不如QQ。
但这并不意味着,市场永远不会洗牌。
这一次轮到移动端的IM产品大爆发,不过腾讯这一次又走在了对手前面。和早就涉水移动端IM业务的手机QQ不同,这一次腾讯的武器是微信,它与手Q之间的距离就好像腾讯内部各自的办公室一样相近,但却是两个风格迥异的产品。而微信成功的因素,除去腾讯的放权、市场的机遇,还有智能设备的普及以外,最直接的是QQ积累多年的用户圈子。
这一次腾讯明显不想止步于国内市场,微信接连在海外市场被推出,并时常有捷报传来。而与此同时, Whatsapp、Line、Skype、Kakao talk这些举足轻重的产品也不容忽视。尽管在国内微信目前还处于垄断地位,但与PC端不同,手机软件的分发渠道是全球统一的(App Store/Google Play),这也就导致了移动领域的用户可能会选择替代产品。尽管腾讯掌握着几乎所有国内网民的社交圈子,但这毕竟是一个新的市场,只要一款产品拥有着完善的用户迁徙方案,那么攻破微信的城墙并非不可能。
比如,手机号码。
在移动端IM纷纷提供近似于传统电话的体验后,传统通讯服务已经受到了大幅度的挤压,尽管其一时间不能够被完全取代,但这种颠覆态势却一点也不容乐观。在未来,用户可能会转移对通讯业务的依赖,并将原有的需求分成到运营商提供的网络业务中去。
所以,尽管马化腾还口口声声的说微信不会侵占运营商的份额,但最终的结局大家都明白。而且通讯业务一旦被丢弃之后就很难回来,所以现在运营商只有两种出路,要么抓紧发展高速网络并积攒用户份额,要么自己也做IM业务,肥水不流外人田。
就目前看来运营商惊弓之鸟还为时尚早,可最近泄露出来的安卓4.4的 新功能 ,却扎扎实实的给了国外运营商一个透心凉。如果你关注谷歌,你一定知道Hangouts(环聊),它不仅在前期整合了Google+的传统和互联网人脉信息,还取代了Gtalk和Google Voice,而如今,它将再一次进行吞并,而这一次的目标,可能是传统的短信和彩信服务(这可比苹果的imessage要激进多了)。
实际上说吞并有点太浮夸,根本上而言这更像是一种整合,但这种行为的意义远远大于行为本身——它代表的是未来的传统通讯和互联网通讯整体的发展趋势。
谷歌是有底气的,它已经开始了属于自己的互联网业务搭建工作,而就目前的环聊来看,它已经几乎可以完全替代传统通信服务了。可以想见的是,谷歌若开了先河,那么众多厂商一定会立刻跟进,而到那个时候,IM才能算是真的发展成熟,真的做到“即时通讯”。