路由器公司威胁差评客户 被亚马逊剥夺销售许可

Mediabridge Products是一家无线网络设备制造商，上周一，该公司律师给一名Reddit论坛用户发了一封律师信，威胁他说，如果不删除在亚马逊上对其产品的负面评论，将会控告他。

这位用户在一款Medialink Wireless路由器产品后面写了一段负面评论（现在这条评论已经成了亚马逊网站上最有用的评论），之后该公司律师发了一封信给他，信中写道，“Medialink Wireless公司将积极捍卫自己来之不易的声誉，你已经伤害了Mediabridge，必须对此事负责。”

这位发布差评的用户把那封律师信贴在了 reddit 论坛上，征求网友的意见，并向大家求助相关法律费用，“如果你想给我提供一些法律费用，可以私信我，我会发一个链接给您。我从来没有经历过这种事，真希望以后别再发生了。”该用户写道。

“我这辈子都没有被一家公司这么欺负过，”该用户在亚马逊网站上写道，“如果你想购买Medialink的任何产品，那么请仔细想一想先。另外，如果你想留一个负面评论，最好不要像我这么傻，用自己的真名回复。”

在律师信里，Mediabrige公司律师Neal Jacobs解释说，该公司计划通过法律途径解决此事，因为该用户在从事非法活动，损害、诋毁和诽谤Mediabridge，而且他还进行了其他侵权、不正当、非法引导等行为，直接攻击Mediabridge公司。

Jacobs详细列举了此用户发布的虚假和误导性信息，比如“Mediabridge在亚马逊上的评论是他们伪造的，目的是提升销售量”，“Medialink路由器的质量和其他厂商没什么区别，Mediabridge/Medialink不过是个贴牌产品”等等。同时，在律师信中，Jacobs表示：“毫无疑问，你在公共论坛上发布这些诽谤性的言论是错误的，因为你根本没有任何 证据 支持你的言论。”

Mediabridge表示，如果该用户想不被起诉，那么在收到封律师信三天内，必须删除在亚马逊网站上针对Mediabridge产品的负面评论，停止一切对Mediabridge的“诋毁和诽谤”，并承诺今后绝不会购买和评论任何Mediabridge产品。

截至上周三早上，Mediabridge公司都没有对此事发表评论。但在上周四，Mediabridge在其 Facebook 主页上对此事发表了一份官方申明，其中提到亚马逊已经取消了他们的销售许可。不过，Mediabridge随后删除了这份申明，但是在其页面上，网友疯狂地发布了大量负面评论。

在申明中，该公司表示自己并没有控告那位亚马逊买家，但是他们坚持认为那位给予差评的买家的确采用了“不真实的，损害并贬低公司的评论”。 Mediabridge Products表示，“公司会对损害自己诚信的事件采取保护措施，因为有些攻击是罔顾实情的，必须要求发帖者删除一些诽谤性言论，但不幸的是，公司引起了网民的公愤。”

对于亚马逊撤销其销售许可，该公司没有透露具体的条款细节，他们只是在申明最后提到了此事。

VIA arstechnica

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