400位企业领导者总结2020年转型经验：数字化成为最大确定性

12月3日，2020中国企业数字创新峰会在杭州举行。400位企业CEO、CTO、CIO齐聚一堂，共同探讨企业数字化转型经验。今年新冠疫情爆发，给企业带来不小挑战，到场嘉宾表示，数字化已经成为企业未来发展最大的确定性。

本次峰会由阿里云CIO学院主办。据阿里云CIO学院院长洪英介绍，400位嘉宾分别来自央企、国企、民企，都是企业信息化建设的领导者。

美妆新品牌“完美日记”母公司逸仙电商仅用四年在美国纽交所上市，有何秘密？公司CTO刘炳良在峰会上表示，企业IT部门要兼具灵活和效率，必须要把底层的技术和数据规模化、标准化。逸仙电商从2019年开始和阿里云展开合作，IT系统能力得到跳跃式提升。这对业务发展有显著帮助。今年天猫双11有16个成立不到三年的品牌成交额破亿，其中有两个品牌来自逸仙电商。

“海尔家电”为何改名“海尔智家”？海尔智家CTO于吉花表示，这是海尔整个家电集团在工业互联网时代做出的决定。与改名同时发生的是IT架构的改变：海尔智家从去年开始大规模上云，一年节省了30%的费用投入，稳定性、安全性和用户体验都得到大幅提升。在谈及用户体验时，于吉花指出，以“服务第一”著称的海尔发现，企业服务已经发生转型，不再是简单的产品售后服务，而是全流程的服务。

蒙牛集团CIO张决、南航集团副总信息师黄文强也在会上分享企业数字化转型经验。

阿里云智能总裁张建锋分享了他对企业技术趋势的看法。未来，企业会越来越少采购大型系统，而通过更安全、更高性能的资源池，进行低代码、无代码的开发，应对不断变化的业务需求。他指出，CIO、CTO要做的是用信息技术帮助企业发展，通过数智化转型促进企业的“增量创新”。

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