像查水电煤一样管理宝宝健康,疫苗接种进驻支付宝、微信城市服务
在“互联网+”的时代,对于新手父母而言,孩子的预防接种问题似乎还处于“原始社会”的水平。一来纸质的接种证不方便保管,二来也可能因为工作繁忙,忘记孩子需要接种什么疫苗。
日前,“疫苗接种”功能已经在支付宝“城市服务”的75个城市上线,家长在该服务中可以同步接种证上的相关信息,一键查询孩子接种疫苗的记录,并为用户提供实时查询周边正规接种点的服务,也就是说,用户能像查水电、煤气一样查询疫苗接种信息。
为支付宝提供预防接种服务的是宝宝预防接种管理平台小豆苗,隶属2014年成立的深圳三代人科技有限公司。资料显示,目前小豆苗已经覆盖近30个省份,与25000+接种门诊合作,为300万儿童家长提供服务。
小豆苗App目前已经实现了电子接种证、接种提醒、预约接种、在线咨询、门诊医生点对点通知、在线支付等功能。而此次和支付宝的合作,三代人科技CEO余农表示, “疫苗接种”服务在未来还可以有更多玩法。家长在登记相关信息后,可以准时接受接种提醒,而在网上进行预约及支付后,也可缩短排队时间。
山东疫苗事件后,家长是否谈“疫”色变?
在3月份的时候,腾讯新闻曝光了山东疫苗事件,而 想必大家的朋友圈都曾经被一篇名为《疫苗之殇》的文章所占领。当时的家长可谓谈“疫”色变,而三个月过去,家长的看法是否有所改观?
为此,小豆苗针对3月份发生的山东疫苗事件,从态度、行为、认知三个维度,对15万家长进行了调研,并在会上发布了《中国家长疫苗接种态度及行为大数据报告》。数据显示,尽管调研中99%的家长都听说过此次疫苗事件,但家长对疫苗事件中的一些核心事实的认知并不高,例如对失效疫苗和有毒疫苗的认知误差,或对一类及二类疫苗的了解不足等:
而家长们的恐慌和质疑,在接种行为上的体现,则是疫苗接种量的大幅下降:
数据显示,事件明显提升了家长对疫苗的重视程度,并 迫切希望能通过数字手段,实现疫苗信息的公开透明及可追踪。
根据这一点,CEO余波表示,小豆苗会在未来将实现预防接种全流程服务,包括接种提醒、预约、自检、登记、签署知情同意书、支付、留观、点对点通知、接种反馈等功能。此外, 还将致力于实现疫苗编码、儿童编码、医生编码的“三码合一”,以解决信息不对称的问题,保障接种安全。
疫苗接种进驻两大城市服务
余农在会上透露,小豆苗也已经与微信达成了合作,预计在本月上线微信城市服务的疫苗接种服务,计划先在深圳试点。用余农的话来说,此次与支付宝的合作相当于 “初恋”,而未来会有很多和其它平台合作的机会。
而支付宝同样有和其它互联网疫苗接种平台进行合作的计划,对此,蚂蚁金融服务集团医疗行业总经理王博对雷锋网 (搜索“雷锋网”公众号关注) 表示,“国内市场上提供疫苗接种预约或查询服务的平台不只小豆苗一家,我们将与国内所有的疫苗接种平台建立合作,希望能覆盖更多的人群。”
“我觉得支付宝可以用四个字来概括它的本质:我的生活,”王博表示,“医疗场景作为生活里不可或缺的一个部分,如何提升就医体验,让生活变得更简单,就成为了我们整合平台的一个重要诉求。而医疗服务和实名认证是息息相关的,这也是支付宝的优势所在。”
在2016年年初,支付宝发布了2015“互联网+”城市服务报告,报告显示,全国近400家大中型医院加入“未来医院”,覆盖了全国90%的省份,用户通过支付宝,就能享受挂号、缴费以及查报告,B超取号、手机问医生等全流程移动服务,目前已经服务超过5000万人次,用户就诊时间缩短一半。
而在今年5月底,支付宝与深圳人社局合作上线的医保移动支付平台,开始在深圳6家医院落地试运行。“互联网+预防接种”作为互联网医疗的细分领域之一,也开始进入寻常百姓家。
根据王博的介绍,本次和小豆苗的合作相当于将接种证电子化的一个过程。继医保的电子化后,越来越多的医疗服务都可以“如法炮制”。“首先我们要做的是业务数据化,将数据收集整合分析后,进行数据业务化,用数据来拓宽更多的服务,最后我们希望实现的是数据智能化,让数据成为智能生活的一部分。”