苹果 VS 三星：谁能赢得智能手机之战？

CIRP从2012年7月到2013年6月的四个季度中，每个季度都会调查500位在过去三个月中购买了手机的消费者，然后通过分析调查结果来得出苹果和三星的用户都来自哪里。结合近期的业界发展趋势和调查结果分析，让我们来看看苹果和三星在智能手机之战中谁更有胜算。

尽管拼尽全力去争取最大的市场份额可能并不是最佳策略，但缺少一款中等价位的iPhone肯定会影响苹果生态系统吸引用户的能力。由于苹果的用户更加忠诚，将于9月10发布的一款定位中端的iPhone预计将对苹果的发展产生长期的益处。

苹果的另一大机会是中国移动 ，移动目前拥有超过2000万iPhone用户，由于不支持TD-SCDMA制式，它们全都运行在移动低速的2G网络上，如果iPhone能够支持移动3G甚至是未来的4G，将能为苹果带来成千上万的新用户。

从下表可以看到，42%的iPhone用户之前用的也是iPhone，而43%的三星手机用户之前用的是Android手机。 苹果的iOS平台在吸引竞争平台用户上比三星要成功 ，20%的iOS用户来自Android，而仅有7%的三星用户来自iOS。

不过三星有37%的用户是从非智能机转来的，而苹果只有26%。

从苹果转向三星的用户并不多，仅有11%，这对苹果和三星竞争至关重要，约1/3的苹果用户来自Android，另外还有14%来自黑莓。

但是在吸引初次用户方面三星要更成功，6%的初次用户选择三星，相比之下选择苹果的只有2%。

在用户忠诚度上苹果以42%略微胜过三星的38%。

苹果和三星大部分的用户都会把手机使用1-3年，其中苹果为79%，略微高于三星的75%。

随着Android产商之间越来越激烈的价格战，各产商将努力抢夺对方的市场，最后一些小厂可能会撑不住而被迫退出。

苹果在这方面就更轻松一点，iOS封闭的平台让苹果只要做得够好就能从其它平台抢夺用户了，同时封闭的生态系统用户的忠诚度也较高。

随着苹果廉价iPhone的发布，智能手机将再次掀起新一轮价格战。苹果和三星在保持利润率方面各有优势，苹果有着本身已经很高的利润率，即使出现下降也仍然相对较高；三星拥有完整的供应链，在控制成本方面有着巨大的优势。

苹果和三星谁胜谁负， 9月10日 之后我们将逐渐看出分晓。

via Forbes

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