“没有结束”:inWatch王小彬谈跳票和与魅族的合作

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10月28日微博账号@魅友商城发出微博表示 魅族 与 inWatch 的合作宣告结束,对之前购买了1799+199元套餐的用户将退回199元,而退款后凭订单号仍可以 inWatch 官网以139元的价格购买。

由于微博措词用到“激情不再,能否好聚好散”这种煽情的话,让人误认为 魅族 与inWatch的合作已经结束了。对此,王小彬后来回应称“我们并没有宣布合作结束”。这条微博是发给预订用户的。

“魅族的用户可以选择退款,也可以选择到inWatch官网下单,由我们来直接负责发货和售后服务,以免给魅族带来更多的客服压力,套餐很早就因为订单量过大停掉了,所以这个标题是被误读了。”王小彬说,“现在魅族会把购买套餐的用户的订单号给到我们,然后我们这边服务器直接设置该用户为魅族套餐用户,给予原价继续60元的优惠。”

等到魅族lifekit上线,inWatch将继续和其合作。

蓝牙适配问题造成软件跳票

魅族在9月2日举行的MX4发布会上推出了与智能硬件“Connected to Meizu”的合作模式。参与合作的创业包括inWatch、Broadlink、Ghost、 bong 和BeTwine五家初创企业。这个平台的主要目的是让创业公司能够和魅族捆绑销售,通过魅族的影响力提高硬件销量。

不过inWatch Pi在与魅族MX4的捆绑销售中出现跳票,9月30日王小彬通过官号发布公告称称发货将延迟到10月10日。而蓝牙适配问题造成的软件跳票则给双方都带来较大的客服压力,最终才有现在的选择。

对于产品跳票,王小彬表示目前在 富士康 的品控下已经基本结束了,重新下单的用户可以在“最快当天,最晚一周内”发货。在软件方面,他承认Android的蓝牙适配确实是个“世纪难题”,所以团队目前也在加班加点地进行软件更新。

作为加入了“Connected to Meizu”的公司之一,未来inWatch将可以用lifekit来管理。雷穿戴(leiwear)问王小彬在与魅族的合作当中他们得到了什么?他的回答是:

“inWatch在与魅族的合作中,通过联合推广提升了很多品牌知名度,获得了很多购买用户之外,我们还通过与魅族这样的大公司合作,对产品从硬件软件的品质管控有了重新的认识,相当于是一次学习与考验。”

魅族的死敌 小米 同样也在智能硬件领域布局,而且比前者还要早。两者在与硬件创业公司的合作上面很不一样, 小米 经常采用入股甚至是 收购 的方式,不仅和创业公司合作推出产品,同时也推自家的产品;相比之下,魅族的模式则要”轻“得多——捆绑销售,同时推出软件平台让硬件接入来帮助创业公司。两者之间谁更优秀?请关注雷锋网的后续报道。

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