清华遗孀专访:做美国最棒的电力软件女企业家
2009年,海伦的先生突然去世了,留下一个於2000年成立的电力软件公司。在硅谷,这是华人电力科技中最大的一家电力软件企业,名叫SNC – Sun-Net consulting, Supporting the electric utility industry。
之前,电力服务公司之间的联系,完全依赖於电话与电子邮件。譬如说,两家甚至三家电力公司之间如果要协调停电检修,他们会互通电话,电子邮件,决定时间和时间段,来完成维修。那种工作方式,很浪费人力,时间。自从有了SNC – Sun-Net consulting, 公司与公司之间,仅需要使用同样软件便可以协调工作。不用打电话,更不用发邮件。完全用软件控制检修时间和状况。
另外,过去的高压电力监控室,也是靠人力监控。譬如,有人进入高压电操作间,要登记,进来,出去,都必须有摄像监控。现在,SNC取代了这种落後的登记方式和监控方式。有人进入高压电操作间,软件会在电脑上自行显现出来;进来是黄色,出去了就变成绿色,如果有人在里面超过登记时间,软件在电脑上自行显现警告性红色。
痛苦是促使海伦下决心做下去的原因
这一切革命性的产品,都是海伦的先生,一个中国留学生发展出来的。现在,他英年早逝,海伦怎麽办?海伦是一个低调踏实,随遇而安的人。她和去世的丈夫是清华一所分校的同学,感情笃深。他生前总想要留点什麽给後人,既然专业是电力,那就提供软件吧。1998年他开始PART TIME, 自己做公司,2000年成立SNC – Sun-Net consulting, Supporting the electric utility industry 太阳网谘询公司,主要为电力企业提供软件支持。他起先做得很艰难,慢慢地,客户多起来,多达二十多家,可以说,丈夫是积劳成疾,得了肠癌,年纪不到53岁就走了。
她回忆自己丈夫,那是众多中国留学生中杰出的一个,有诚信,从不为利益陷害人,一个热爱科学,家庭,创业狂人
她没有他的野心,也没有他的激情。她思考这家产业,这一行,要不停地更新,不然,竞争者一定会取代你。此刻,她先生的公司已有29个accounts, 责任重大。痛苦是促使海伦下决心做下去的原因,生性宁静的海伦就是这麽爱下去,做他的公司,继承他的事业。她回忆自己丈夫,那是众多中国留学生中杰出的一个,有诚信,从不为利益陷害人,一个热爱科学,家庭,创业狂人。如果让他的梦想企业就这样随着他肉体的消失而消失了,怎麽对得起他和他的遗产?蠃弱的海伦,放下惧怕和悲伤,担起了公司的重担。
她手下有十六个雇员,多是华人,也有印度人,还有一个伊朗人,俩个实习生。很多项目都是靠投标而来,来到公司找她的也都是男性,她接待的都是男人。每一次生意交接都是修练,海伦变得很勇敢,很包容,事情也渐渐不像她想像的那麽难。
美国的办公环境非常好
海伦发现,美国的办公环境非常好,公司之间的关系很简单,只要产品好,服务好,价格合理,人家就买。美国的商业系统对商业运作也特别友善Friendly!她慢慢清楚美国各州电力市场为什麽需要SNC这样一个公司,知道他们想要什麽样的的软件和服务,如果她将有一个新的市场在东部,她怎么说服客户使用SNC的软件和服务。。。她开发的东西很受欢迎,她也在这几年成为了电力软件这一行里的龙头老大,唯一的女性。
海伦遭遇了不幸的丧偶事件,但她碰上了美国电力的科技复兴,到处都在进行改进。她的SNC公司的产品有助于改善环境,这为美国的电力系统节省了很多人力资源。除了技术上的部分,她还发现有业务关系的所有电力公司,包括大的州级电力供应所,人家从不问你是不是女性,也不管你是不是少数族裔,只要技术部分好,产品好,懂得如何满足他们的要求,服务的成本可行,基本都会买。一个真实的例子显示SNC的备受尊重:有一次北卡州杜克电力公司请海伦去开会,杜克电力公司是北卡州最大的电力供应商,他们在夏勒特城最高的楼里第27层上招待海伦和她的员工吃喝,那些白人很感激他们,像朋友一样。
海伦的SNC公司的客户今年已经发展到45个Accounts,她也成为硅谷电力行业中拥有客户和资金最大的华人第一位,且是女性。海伦每年都给硅谷女性联盟在中国大陆的欣欣小学捐款,已经持续多年;她还每年赞助甘肃省听障儿童学生项目,更是湾区硅谷女性公益项目的最大赞助人。
海伦跟雷锋网的记者说:我做事的哲学,是鼓足勇气,想做就去做;用心去做,坚持,就能做成做好!尽管怀念去世的先生令她悲伤,但海伦现在的视野宽阔而严谨,和母亲生活在一起,她仍然活在丈夫打造的梦里,一个带着意义的企业,一个促进美国电力发展的公司,还有什麽比这份独特的爱更精彩的呢?
祝海伦事业顺利,生活安谧。
张慈