VIPKID项碧波：利用大数据实现个性化教育规模化

“因材施教”的教育方式自古有之，互联网时代，要实现真正意义上的个性化教育，离不开大数据技术的扶持。

10月27日，2017易观A10大数据应用峰会现场，VIPKID高级副总裁项碧波提出大数据具体应用于教育领域的观点。项碧波说：“大规模的个性化教育可以说是每个教育者的梦想，但直到今天，人类才有可能借助大数据和人工智能解决这个问题。”

VIPKID是目前为止，在全球K12在线教育领域获得最大一笔融资的在线少儿英语品牌，8月23日，VIPKID在京宣布，完成总额达2亿美金的D轮融资包括领投方红杉资本，战略投资方腾讯公司，以及剩余跟投方云锋基金、经纬创投、真格基金、ZTwo Capital等，雷锋网进行了跟踪报道 （《K12领域最高融资额落定 VIPKID推出少儿中文平台》） 。

彼时，手握巨额融资、面对同赛道的竞争们，VIPKID创始人米雯娟表示，除了外教资源、自主研发的课程和优质服务之外,VIPKID最大优势就是对互联网技术的深刻认知和应用。刚创业时，公司就有意识地将所有学生的上课数据留存下来,采用大数据分析、人工智能等技术来分析这些数据，以期及时洞察,进而构建更好的上课体验和效果。

同时，“VIPKID与包括腾讯、阿里云等在内的云服务商合作建立了多条跨海专线，保证了VIPKID在数万节课同时进行的情况下，能够保证高清音视频通信，网络延时也降低到了200ms以下”，项碧波说。

项碧波向雷锋网介绍称，VIPKID20多万学员每月在课前预习、课中教学、课后复习、作业、答题测评等环节会产生超过100TB的数据增量，在对庞大数据进行分析之后，系统会自动生成针对每个学生的量化学习报告和个性化学习图谱；同时，系统通过语音识别、人脸识别等技术对外教的讲话速度及节奏、手势的使用频次、是否使用教具等数据进行分析收集，进而构建出北美外教的能力图谱，使所有外教有针对性地优化自己的教学方式，从而进一步提高课堂质量。

“我们针对老师和学生的评估维度一共有22个，经过数据的搜集、整合、分析之后，我们可以为每个学生匹配出最适合的老师，让大规模个性化教育真正落地”，项碧波表示。

对于大数据技术在VIPKID教学过程中的具体应用，雷锋网从几个方面进行求证，并对问答进行了不更改原意的修改：

雷锋网 (公众号：雷锋网) ： 大数据技术在VIPKID是具体怎样运作的？具体涵盖哪些算法？

项碧波：VIPKID借助互联网实现孩子学习高效化、智能化，目前正在努力利用大数据技术让老师教得更好，学生学得更有针对性——VIPKID的每堂课都是基于大数据进行组织和优化的。

VIPKID推出三大智能教学体系：智能教师管理系统、智能教学辅助系统和智能教学内容迭代系统。

• 智能教师管理系统：基于老师的教学素质，如学历、年龄、教学经验、教学技巧等建立数据模型，促进教师快速成长。

• 智能教学辅助系统：利用人脸识别、大数据技术实时反馈教师与学生的上课数据，如教师的上课节奏、孩子发音、孩子情绪等，量化双方的上课表现，从而实时给予老师教学指导意见，并实现师生的最佳匹配。

• 智能教学内容迭代系统：通过监测师生交互行为，累计用户行为数据，根据数据更全面更细粒度了解教学内容的优点与不足之处，从而及时优化教学内容。

雷锋网：云计算、大数据、人工智能、物联网、移动互联网这些正火热的技术，VIPKID目前是否都有涉猎？

项碧波：目前，VIPKID除了物联网涉猎较少外，其他四个方面都有涉及，而且已经能够将这些技术深度融合在日常教学之中，帮助每个孩子高效地接受个性化学习。

• 云计算：VIPKID与腾讯、阿里云等达成合作，数百台云主机保证课程实时并发，能够高性能及稳定性保障在线教室业务的高可用，同时多线BGP网络和多区域网络保证用户高覆盖；

• 大数据：VIPKID推出了三大智能教学体系，智能教师管理系统、智能教学辅助系统和智能教学内容迭代系统。

• 人工智能：VIPKID可以运用人脸识别技术实现课堂表情数据分析，优化教学方式。在教学过程中，VIPKID通过人脸识别、情绪识别等技术抓取用户上课数据（如孩子在学习过程中的瞳孔和表情变化等），对师生的表情进行分析，得出用户的视线关注情况、上课情绪等，从而促成孩子专注度的形成与高效学习。

• 移动互联网：目前VIPKID最新上线的“学习中心”，对学习终端、学习路径与课程体系进行了升级，无论孩子和家长身在何处，只要连接互联网，就可以任意通过PC端、iPad端进行学习，根据我们的后台数据显示，今年十一期间，有的孩子就算远在国外，也会用iPad端学习英语。

雷锋网： 大数据等高新技术目前已经运营到各行各业，大数据+教育行业不同于其他行业的特点是什么？

项碧波：目前VIPKID已经拥有20万用户，2万多北美外教，体量在全球非常大，但远远不够，在线教育一定会出现千亿元的公司，我们希望VIPKID能够成为其中之一。

教育是一个体量巨大的古老行业，全球行业市场容量达到5万亿美元，但同时教育行业的互联网化程度极地，与金融（24%）、媒体娱乐（22%）、旅游（16%）、零售（15%）等行业相比，教育的互联网化渗透率只占到6%，可见在线教育的市场非常宏大，技术对教育的影响依然非常边缘化。

在线少儿英语教育行业的技术革新并不是一朝一夕就可以完成的，只能说整个在线教育行业已经走进了大数据时代和人工智能时代，我们需要做的是，利用创新技术，实现与教育真正的、有深度的融合。比如，VIPKID今年专门引进了国内外的大数据人才作为技术团队的核心成员，就是希望能够建立起基于庞大用户数据的智能教师管理系统、智能教学辅助系统和智能教学内容迭代系统，真正实现大数据的大规模应用。

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