焦点对决,马云和刘强东的互联网大会舌战
世界互联网大会今天中午在乌镇圆满结束。这次的大会上政要、商界大佬各路云集,巨头纷纷发言讲演。马云、雷军、李彦宏、刘强东今天做一个讲演,明天搞一个访谈,非常热闹。 此次大会上,比较有意思的一对是马云和刘强东。两位所属的公司作为直接竞争对手关系,双方在此次大会上的对话也是火药味十足。他们究竟聊了些什么?我们一起来回顾下。
一、马云和刘强东的小企业与大企业
马云在互联网大会里面做了一个很长的讲演,在讲演里面他提到。阿里想的是解放小企业的生产力,从阿里成立起就关注小企业,这种模式华尔街认为不会成功,阿里自己也是直到7、8年前才找到路子,要给他们建立起来一套生态系统,从批发,零售到物流支付全套才行。 这套系统造就了今天阿里的成功,而对于未来,马云准备把它这套推行到全世界。
马云说中国的资源是不够中产消费的,得把整个世界链接进来,不仅仅要帮中国的中小企业,也要帮世界的中小企业。 互联网的流行会让整个世界的贸易体系甚至政治制度发生改变。 总之是给小企业服务成就了阿里现在的成功,未来给全世界的小企业服务会造就阿里未来的成功,小企业这个服务对象不变。
而刘强东则是另外一种看法,刘强东说:“说京东电子商务要做的降成本,提升效率,说了很多数字。去年整个中国物流成本大概17%,日本大概5—6%,欧美是6—7%,在国外一个商品从工厂生产出来到消费者手里,大概平均也就是30天左右就可以到达消费者,而中国比如说过去中关村的模式平均要两个月以上。
而成本非常高,就是因为中国过去的零售商太小,导致渠道很多,马云口中的中小企业,恰恰是刘强东认为低效高成本的来源,是要消灭的对象。刘强东希望的从厂到家,取消一切中间环节,没有小经销商贸易商。这是两个人第一个分歧。
二、假货之争
马云在讲演中专门提到淘宝的假货问题。他说今天在淘宝上说假货多的人,从来肯定基本上在淘宝上没买过东西。购物,你想买一个劳斯莱斯,二十五块钱就想买一个劳力士手表,这是不可能的,这是你自己太贪了。
广东和福建很多假货集团最怕是到淘宝网去卖,如果有假货,每天销售额能有六七十亿吗。
这完全是一个狡辩。把假货归于消费者贪婪,期望用太少的钱卖太好的东西。”从来肯定基本”的三重定语看着也是醉了。淘宝的假货问题,大家心知肚明。庞大的销售额和无假货真没有逻辑上的对应关系。马云这个辩解是无力的。
刘强东在对话中没有戳马云的软肋,但是在访谈中则是连篇累牍。
他说五年前,国内电商行业各家都赚得盆满钵满,而现在多数卖家收入只是微利。水货假货商则攫取了电商利润的60%到70%。
京东一旦发现买家在平台上只要卖一件假货,会将罚款额度提高至一百万起。一旦售假会让商家无法在其他平台继续销售。同时与工商等相关部门达成合作,以动用执法力量打假。 对于假货问题,刘强东显然是更为关注,这与京东的定位也有关系。
三、究竟谁对?
从马云和刘强东的对话中,我们可以看到两者不同的思路。马云给中小企业服务,刘强东则是从工厂到用户压缩环节降低成本。在假货问题上,马云选择了回避,而刘强东态度鲜明。
其实,我们看一看两者的财报就知道,马云目前是赚钱的,刘强东还没有实现盈利,这说明马云的思路更适应目前中国消费者的。
在一个收入还比较低的国度,淘宝更能满足用户和商家的需求。小企业更有活力,低端消费者对假货的容忍程度也没有想象的那样低。而刘强东的理想虽然很好,但是在中国发展为主流尚需时日。刘强东也许代表未来,但是马云掌握现在。