小米台湾作假?一次更像炒作的公关危机
日前,小米台湾抢购数量造假的信息被传得沸沸扬扬,一些媒体,自媒体纷纷转发。很多人认为这是小米面临的一次公关危机。事实果真如此吗?
一、小米的抢购事件
小米抢购事件的起因是小米在台湾搞抢购活动,被举报数量与名义不符。台湾“公平会”进行调查。调查结果是台湾小米公司去年12月9日、16日与23日共举办3场网络购买红米手机活动,分别开放1万台、1万台、8000台红米手机购买,并宣称分别在9分50秒、1分08秒、25秒即被抢购完毕,而实际上,三次活动的抢购资格数分别为9339个、9492个及7389个,每次都有600部左右手机并未卖出,因此罚款60万元新台币,约合人民币12.3万元。而小米官方解释是网上公告总计2.8万台红米手机,实际抢购资格数再加上1750个F码,总计29970台,只比公告数少了30台,双方的差异是对F码的理解不同。
二、抢购事件的实质
无论对F码如何理解,其实对小米公司无关紧要。12.3万人民币的罚款,对小米公司来说也就九牛一毛。这条新闻透漏出来的核心问题是,2.8万台红米手机,在台湾也是短时间一抢而空。小米在大陆使用的低价抢购,高价线下的营销模式,在台湾同样好用。小米过去几年成功的核心就在于他创造的营销模式,国内到2013年末,才有厂商看明白跟风。而宝岛人民以前是没见过这么卖手机的。也就是说,小米在台湾的未来前景非常光明,等到HTC看明白小米的套路,小米可能已经蚕食掉一大块台湾市场了。
这次抢购事件,各个媒体纷纷报道,其实是给小米做了一个大大的广告。12.3万买到了12.3亿的广告效应。这个钱花的太值得了。按照阴谋论的说法,去举报小米是不是小米自己的人都难说。因为小米在这轮事件中实际是在宣传上得益了。
三、小米的国际化
在经历了几年高速增长后,中国大陆市场的竞争已经非常激烈了,小米品牌还有优势,但是无论产品还是营销,都被对手有样学样。甚至在产品上还胜过小米一筹。小米还要高速增长,走出国门进军海外是正确的。小米这套营销方式国内竞争者和消费者已经看懂了,但是广大的亚非拉人民还不懂。小米3在印度两轮抢购一抢而空,红米在台湾三轮抢购成功。而印度没有Nbuia,台湾没有一加。小米在巴西好像有点问题,其他地区还是很顺利的。
从智能手机发展的大势看,过去几年国内智能手机内战,已经在互相竞争中达到了很高的水平,只要有渠道走出去,世界智能手机市场就是中国的,世界市场大有可为。