苹果CEO库克是个什么样的人?
前华尔街日报记者Yukari Kane的新书“Haunted Empire,Apple After Steve Jobs”写的是 乔布斯 之后的苹果以及新CEO库克的为人。她花了两年的时间,访问了超过200位跟苹果有关人士,汇集成了这本书。
2011年8月,蒂姆 库克接任乔布斯成为苹果CEO不久,他告诉一位密友,每天起来他都告诉自己做自己认为对的事就行,不要去想乔布斯会怎么做。然而两个月后乔布斯死于胰腺癌,他的“灵魂”仍然在各个地方浮现,以另一种方式影响着苹果帝国。
就像苹果多数重大决定一样,库克是乔布斯亲选的新CEO,他没能逃出乔布斯的阴影,即便在后者死后亦是如此。在长达几十年时间里,苹果一直是由乔布斯定义的公司。从设计、产品开发,到营销策略、高管任命,方方面面都与乔布斯的品味有关。苹果的成就并非乔布斯一人的功劳,但多数光辉都集中到了他身上。甚至一位雇员曾用过这样的车牌“WWSJD”:What Would Steve Jobs Do?(乔布斯会怎么做?)
回到库克上面,他没有乔布斯那样的光环。如果说乔布斯是明星,那库克就是舞台经理;如果说乔布斯很理想主义,库克则很现实。了解库克的人并不多,一些同事把他称作“一块白板”。在周围人眼中,库克没什么亲密朋友,从不社交,也很少谈论自己的私生活。
库克在1998年加入了苹果管理团队,当时公司正经历痛苦的重组,迫切地需要有能力的管理者来使苹果的生产过程更加高效。与前任不同,库克要的一个小办公室直接对着乔布斯的办公室。这决定很精明——紧挨着老板以更好的迎合他的想法。从一开始库克就设立了很高的期待,他什么都要最好的,他对采购团队说,“我希望你们表现得我们是一家200亿美元的公司。”而当时苹果年营收只有60亿,只能勉强盈利。
很多年后库克仍然保持了自己的严格和纪律,乔布斯管理下的苹果像过山车一样,而库克则像铆钉一样顽固坚强。库克知道运营过程的每一个小细节。每周的运营会议可能会长达5-6个小时,他每一项都要过目。下属们很快就学会了像死记硬背地备考一样准备与库克的会议。与库克一起开会会很恐怖,他表现得像禅宗一样冷静,不多说一个字,对某个问题他会重复10遍直到得到想要的答案。遇到谁回答不出问题,他会坐着不说一句话,大家尴尬地盯着桌子,气氛紧张。甚至有人听过他对下属说,“这个数据错了,滚出去。”
他对自己的生活也同样严格,早上4点半或5点醒来,每周都要去好几次健身房。他一整天都会吃蛋白棒,午饭只吃简单的鸡肉和米饭。他的持久精力有些非人类,他会飞到亚洲,在那边待3天,再飞回来,早上7点在机场着陆,8点半就到了办公室,开始质问某人的数据。他还极其节俭,有很多年他都租住在一个没有空调的昏暗农场风格建筑。而他也很慷慨,对慈善事业有着坚定的支持。
库克与苹果雇员的沟通更频繁,与乔布斯常常和 Jonathan Ive 吃午饭不同,库克会跑到餐厅与不认识的雇员一起吃,气氛更轻松一些。
相比乔布斯,库克是一个传统的高效CEO,在他的带领下苹果正稳步前进,然而就像索尼等公司一样,任何公司都会遇到瓶颈,减速势在必行。
乔布斯是苹果天上的神,他的继承者们都还在陆地上。
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