又是广告又是偷听,三星智能电视是不是太“智能”了?

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

本周,不少人谴责 三星 智能电视侵犯了用户隐私权,并窃取用户会话信息。而现在这种状况似乎愈演愈烈,又有报道指出,三星智能电视每隔20到30分钟就会向用户强行推送广告,即便是用户自己在本地存储的内容也一样会被强行植入。

此举让那些使用第三方视频应用(如Plex和Foxtel)的用户非常不满,时不时就会被跳出来的广告给打断。一名三星智能电视机主在Foxtel的客户支持论坛上写道:

“如果我在看电视直播,15分钟之后电视屏幕就会变白,然后占据电视半个屏幕的百事可乐广告就会跳出来。现在看电视,就像是在浏览那些弹屏广告网页。”

就在上个月,三星也收到了不少投诉,用户在观看 雅虎 节目时,出现了弹屏广告。三星解释说,这些广告是经过双方确认之后才会显示在用户的电视屏幕上,但同时他们也表示会和雅虎合作进一步改善系统。

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三星表示,正在和雅虎合作,尽快开发一个可选择性加入广告的雅虎视频服务。用户如果不希望看到广告,那么可以在三星遥控器上:

选择菜单按键,进入Smart Hub > Terms & Policy > Yahoo Privacy Policy

如果选择“我不同意雅虎隐私公告”,就不会再接收到弹屏广告了。但说实在的,这个选项在三星电视的菜单里隐藏的很深,如果没有提醒,用户很难找到对应的选项,似乎三星是故意的。

三星澳大利亚分公司告诉国外媒体CNET说,该国用户之所以能看到广告,是因为最近软件升级出错而造成的,而这些广告本身其实是不会出现在澳大利亚市场中的。所以,三星并没有说推送这些广告是没计划的,只不过是他们没计划在澳大利亚市场推送而已。

互联网给了消费者更多选择,他们可以在电视上看自己想看的内容,也可以选择观看时间,理论上,智能电视的出现非常有意义。

不过像三星、 LG 这样的公司却一次又一次地让消费者感到不满,而他们也似乎偏离了真正的“智能”方向——强加于人的隐私政策,笨拙的软件,还有铺天盖地的广告。

或许,我们真该把家里的老电视机拿出来了。

VIA theverg e

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