变阵之后,京东数科要做金融机构的“第二增长场景”
2018年9月,京东金融正式更名为京东数字科技,经过两年组织架构的调整,目前旗下拥有智能城市、数字营销、AI机器人、金融科技等业务。
2020年8月18日下午,京东数科举行京东金融品牌升级媒体沟通会,京东数科副总裁谢锦生表示:京东金融要做“金融决策平台”和金融机构的“第二增长场景”,以科技的力量,让每个人更平等地面对金融。
在媒体沟通会上,谢锦生接受了雷锋网的采访,并介绍了京东金融在智能风控、智能营销上的一些想法。
他表示:“ 整个大数据应用的逻辑在两端,一个是用户这一端的标签体系,另一个是产品这一端的标签体系。从用户一端的体系来讲,我们投入比较多的地方在信贷领域,在2014年我们便已经开始使用机器学习、深度学习的方式去做大数据风控。相比用户这一端,产品这一端的标签体系实际上比较难打,但是市场上大家常见的大的分类以及大的分类下面的细分,这些肯定都是非常完整的。”
据悉,京东金融是业内首家大规模在信贷风险领域应用AI技术进行风险建模的公司。目前,京东金融已建立起覆盖数据、模型、策略、系统等全方位的风险管理体系,拥有1000+风险模型,累计实现了对7亿用户的信用风险评估,积累风险策略超4万,欺诈损失率保持在百万分之一以下。
基于风控技术,在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节,都会进行后台安全扫描,实时计算,识别恶意行为及高风险订单,并和京东商城配送体系打通,对高风险订单实现配送最后一公里拦截,这也是其优势之一。
目前,京东金融已携手银行、基金公司、保险公司、券商等在内的近千家金融机构,推出近万只金融产品,涵盖理财、借贷、保险,分期四大业务板块。据雷锋网 (公众号:雷锋网) 观察,入驻的金融机构也十分关注京东金融如何为其赋能数字化营销和运营能力。
对此,谢锦生说到:“我们平台上有大量的金融产品,大家获得的资源一定是不一样的。在这个过程中,我们关注的重点在于怎么将产品和用户的匹配度做得更高。于此同时,我们也在保证整个标签体系和智能化运营系统本身在持续迭代。”
京东金融正在依托平台化、智能化和内容化的三大核心能力,为每一个金融用户提供高效、精准的金融决策服务。在智能化领域,依托京东金融的母集团京东数科强大的数字科技能力,京东金融通过机器学习、计算机视觉、语音识别等AI技术,以及大数据、区块链一系列科技能力,推出了包括智能风控、智能客服、智能投顾、AI投研、量化营销等应用性极强的解决方案级产品。
基于这些技术应用落地,一方面,京东金融App能够根据用户日常的搜索内容和产品使用习惯,按需智能化定制每个用户的首页界面和内容推送,进一步减少用户的选择时间、提升决策效率;另一方面,依托核心技术能力,京东金融也在与金融机构合作研发符合用户需求的金融产品,让用户降低投资风险,并在个人金融决策时提供理性、科学的建议。
与此同时,京东金融还进一步加强了搜索引擎,并集合全网资源搭建了金融类“全网产品库”。通过搜索,用户可在京东金融平台查询到市面上近6万款金融产品,只在一个平台即可实现全网金融类产品的查询等体验。
在支付领域,京东支付依托京东体系资源优势及京东数科技术能力,为企业和个人用户提供综合支付服务,输出线上、线下多场景的综合支付解决方案,是国内领先的电子支付解决方案服务商,是中国银联最大的第三方支付战略合作伙伴之一。
京东支付目前涵盖京东码付、京东闪付NFC、聚合支付、通道支付、刷脸支付、跨境支付等,满足用户在线上和线下的多元化支付需求。同时为商户提供单笔或批量代付、支付结算、资金流转、数据分析等服务,满足用户在线上和线下的多元化支付需求。京东支付也支持组合支付,用户可在支付页面,选择白条、小金库、银行卡、余额等支付方式进行组合支付。
在技术层面,京东金融建立了自主产权的支付结算服务平台,平台使用分布式计算,同城多中心架构,实现多中心互备的高可用容灾能力,具备7* 24小时不间断交易能力。利用动态规则拆分算法专利,京东金融可以解决海量数据对账问题,15分钟以内可完成5000万笔交易对账,平稳支持618 和11.11等交易洪峰,支付系统可靠性达到99 .99%。
与此同时,京东金融的“刷脸支付”模块符合中国银联人脸识别终端相关技术标准,成为了首批中国银联向自助售货机场景提供人脸支付整体解决方案的合作方。京东金融自研多模态人脸活体检测算法通过国家金融IC卡安全检测中心—银行卡检测中心(BCTC)的技术认证,达到国家认证的金融支付级安全标准,真人识别正确率达99.8%。
2017年03月,网联清算有限公司试运行,京东数科旗下网银在线位列首批接入其中的第三方支付机构;2017年08月,网联清算有限公司正式设立,京东数科旗下网银在线等45家机构出资共建。
在AI投研能力上,凭借京东数科的数据优势和金融科技能力,京东金融与东方红资管基金公司深度合作,双方在2015年合作推出“东方红京东大数据灵活配置混合型证券投资基金”,尝试探索大数据服务投资研究的新模式,并在各大基金平台同步发售。截至2020年6月5日,该基金自成立以来累计收益率44.80%。2020年6月11日,京东金融与东方红资管基金公司又合作了第二只基金——“东方红智远三年持有期混合型证券投资基金”,该基金还在招商银行等渠道发行。(雷锋网)
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