连发十余款全屋智能新品，冲击高端，云米底气何在？

作者 | 肖漫

编辑 | 李帅飞

想象一下，一个充满科技感的温馨家庭是什么模样？

在科技圈内，“全屋智能”一词足以概之。用云米科技创始人、CEO 陈小平的话来说，即是“一屋子的高科技”——这不是传统智能家电式的点状布局，而是由单品智能互联互通构建出覆盖全屋的一张智能网络。

目前，全屋智能赛道上正是一片蓝海，手机厂商、传统家电厂商、房地产商等各路玩家悉数进场，对于全屋智能解决方案的呈现，亦是千人千面。

在这之中，作为行业较早一批布局全屋智能的云米科技，在 3 月 17 日召开的 2022 年春季发布会上，也交出了新答卷——即“1=N44「一站式全屋智能」解决方案”。

云米冲刺，抢占“三分天下”

“1 代表「一站式全屋智能」解决方案，即家是一个整体；N 是指共计 60 多种大类的智能“全家桶”产品阵容；44 则分别指云米管理全屋设备和智能场景的HomeMap 具备的 4 大能力和 4 种服务”。

在发布会上，陈小平重磅宣布了云米科技全新升级的一站式全屋智能解决方案：1=N44。

 “1=N44”的一站式全屋智能解决方案可以说是云米在前 7 年所有沉淀的一次全面突进和爆发。

在发布会后的采访中，陈小平坦言，早在 2017 年，云米就开始思考全屋智能解决方案，用了整整五年多的时间进行布局，最后才凝练出“1=N44”。

其中，N 集合了智能家电和智能家居两大产品部门，包括空调、冰箱、洗衣机、烟灶、净水机、扫地机、智能开关、路由器等，是云米高端AI产品力的体现；4 大能力，则是云米全屋智能解决方案平台HomeMap具有的包括无感组网、主动智能、空间感知、自然交互；而另一个“4”，则是深耕用户需求，提供了涵盖了方案设计、OTA 持续升级智能体验、Plus 会员、增值服务在内的 4 种服务。

在长达 7 年的产品布局中，云米的产品品类已多达 60 余种，是目前全行业最完整的全家桶的产品线。不仅如此，在覆盖家庭场景全品类产品之外，针对中产、高端人士的市场需求，云米还在今年推出了全新高端全场景 AI 产品阵容，加码布局高端全屋智能市场。

发布会上，云米推出了包括 Space Pro 云米 AI 全域风空调、Royal Pro coKiing高端AI双屏冰箱、Boss云米 AI 大屏冰箱、Royal Pro coKiing 高端 AI双筒洗衣机、Space 云米 AI 智目油烟机、Super 2 2000G 云米·泉先 AI 净水器、Royal AI 激光影院等在内的多款高端潮流 AI 新品。

在全屋智能的思考上，云米追求的是深度智能化、完整的一站式解决方案。“云米的逻辑就是购买套系，与其它品牌相比，云米更注重 ONE，希望家是一个整体。我们不是把产品堆在一起就叫全屋智能，我们的底层逻辑是通的，所以是一站式的，一站式换一个词就是一体化的硬件、软件和产品组”陈小平在采访中说道。

数据显示，目前云米已累计实现产品销售超 5000 万件，有超过 200 万户家庭会选择购买成套的云米智能产品。在发布会上，针对不同用户需求，云米推出了 30 万元起售、亿元级别墅专享的高端全屋智能套系，进一步完善自身的套系类型。

对于未来，陈小平表示，云米将围绕现有的品类去进行迭代升级，优化体验。“我们希望未来三分天下有云米，即：未来全屋智能三个主导者，希望其中一个是云米”陈小平在会后采访中说道。

从现有布局来看，云米是有底气的。

云米的底气

相比手机厂商、传统家电厂商、房地产商等玩家而言，云米尚且年轻，最初凭借一款净水器冲进家电行业，而后延伸至厨房场景、全屋场景、再到“人-车-家”的智能物联、AI：Helpful战略的提出，云米走的每一步，都在努力完善和优化全屋智能体验。

在这个时间维度里，其实也是智能家居行业“由点至面”向全屋智能发展的时间区间——可以说，在全屋智能赛道上，云米一直走在前列。

事实上，云米早就深知技术创新的重要性， 公开资料显示，云米申请的专利将近 5000 项，公司研发人员占比超过 50%。

 陈小平介绍道：“我们对于研发投入的比例和程度是非常坚决的，我们的目标是要成为一家科技公司，通过我们科技的投入、研发创新、技术的创新让‘成为科技公司’这么一个愿景，能够真正意义上变成现实。”

不过，智能家居的本质不是单一的产品功能，而是全场景的智能化和互联互通。从单点智能到全屋智能，其实现难度不在于数量上的物理叠加，而是系统级的全面整合和联通，既有产品的创新，也有软件体验、场景联通、交互等方面升级。

对全行业而言，全屋智能是智能家居的终极方向，也是一次质的跃升。作为行业参与者之一，云米一直在不断探索和升级。

在“1=N44”的一站式全屋智能解决方案中，云米并无中心枢纽的布局，而是采取去中心化思路，通过家庭 ID、Home Map 平台、底层协议进行打通庞大的AI产品阵容，从而对智能单品进行有机、有效的管理。

为了达到“以用户为中心”的一体化的体验升级，云米Home Map全屋智能解决方案平台具有包括无感组网、空间感知、主动智能、自然交互的四大能力。

首先，在组网能力上，云米通过一台 seaLink 路由器连接设备，支持连接的设备多达250台，同时在 OneTouch2.0 的加持下实现无感闪连，App 能够自动发现设备，一键联网，多台设备也只需一步。

在空间感知上，云米推出了Alpha X超视感知毫米波，利用毫米波感知技术，根据发射/接收信号的频率差别，监测目标活体的微小运动变化，能够非接触式地感知到家庭成员的存在状态、动作、运动轨迹、心跳、呼吸等。

值得一提的是，相比视觉方案，不涉及画面拍摄的毫米波感知技术更能够保护用户隐私。

在主动智能方面，Alpha X 毫米波雷达也能联动全屋设备，实现全屋设备的主动智能。

比如，毫米波雷达可以检测到房间内是否有人活动，依据检测结果，灯光、空调等设备会主动进行调节；做完饭离开厨房时自动关闭烟机；判断睡眠状态，自动调整灯光、窗帘等进入睡眠模式和起床模式。针对老人突发状况，立即通知家人，报备突发情况；精准定位室内宠物位置，设置智能报警入侵等。

事实上，主动智能的实现意味着云米AI 智能技术迈向第三阶段，即由 Helpful 迈向 Free。正如陈小平在采访中提到的那样：“我们倡导的主动智能，终级结果叫做 free，就是人是自由的，想怎么说就怎么说，想怎么做就怎么做，想怎么干就怎么干，free 的状态，是我们定义主动智能的终级形态。”

在自然交互方面，云米小 V 已升级至 3.0，能够根据设备距离、状态等综合判断选择最佳设备应答，避免多设备同时响应的混乱体验，还可以根据上下文进行多轮问答，支持多设备连续交互，无需重复唤醒。

不仅如此，云米小V 3.0还实现了空间语控，让分区控制成为现实。此外，用户还能根据个人偏好个性化设置语音，根据习惯用语设置执行智能场景模式。

不过，仅有技术能力还不足够，全屋智能不是一次性工程，前期的部署仅是智能化的开端，后期长线的服务升级同样是智能化能力的体现；这一点，云米同样深知。

“全屋智能，光搞产品是不行的，一定要做服务，让用户的体验变的更好”，陈小平说道。由此，云米除了围绕软硬件打造「一站式全屋智能」体验，也提供了包括方案设计、OTA持续升级智能体验、Plus 会员、增值服务在内的4大服务。

前期，专业全屋智能设计师1V1服务，用户能够通过全屋智能方案设计平台，在线体验全屋智能远程设计；后期，在HomeMap 平台支持下，全屋智能的设备固件、智能场景、语音助手等都能够进行调整和升级。

另外，在线下服务方面，云米在全国有超2000家线下场景体验式门店，设置了 3.8 万个售后服务网点，专业服务人员多达 19 万。能够快速响应消费者的需求，全面提升用户的使用体验。

家电行业新物种

从一台净水器起家，在家电行业杀出重围，再凭借智能化技术的迭代以及全屋智能方向的率先布局，从单品智能向全品类智能再到一站式全屋智能，在 7 年时间里，云米始终走在全屋智能的前端。

“1=N44” 「一站式全屋智能」解决方案的提出，即是云米自身的战略总结，也是云米对行业的全面输出——云米产品品类的布局已经完成，而云米不断探索的道路却不会停止。 “接下来我们会不断做产品的迭代，实现体验的升级，家外的产品不搞，云米只把家内的产品做好。”陈小平总结道。

从此次发布会也不难看出，在智能化之外，云米正在不断往高端方向冲刺，推出了多款高端系列产品，根据不同多户需求不断延伸其业务触角，拉升自身品牌定位。

对于一家仅成立 7 年的企业来说，走出这一步棋，需要足够的勇气，但从云米的发展轨迹来看，这并不意外；云米的产品实力和技术优势，也让它拥有了向高端市场布局的底气和能力。 毕竟，云米是在一众巨头之中突围而出，成为“家电行业新物种”。

从宏观视角来看，IDC 《2022 年中国智能家居市场十大预测》报告指出，目前全屋智能行业在我国尚处于发展起步阶段，市场渗透率较低。

但随着 AI、5G 技术的发展，越来越多玩家正在往全屋智能方向深耕，智能家居行业处在格局生变的关键期；而云米，或将成为一大有力的竞争变量。

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