京东联手腾讯推无界零售解决方案，京东无人便利店也已浮出水面

雷锋网 (公众号：雷锋网) 消息 在今天举行的“京东零售创新战略暨11.11全球好物节启动发布会”上，京东联合腾讯宣布，将推出赋能品牌商的“京腾无界零售”解决方案，依托腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系，为品牌商提供线上线下一体化、多渠道打通、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。

此前，刘强东曾撰文指出，第四次零售革命本质上是"无界零售"，将会打破传统零售在空间、品类和供应链上的组织形式，重构零售的成本、效率和用户体验。因此，京东要向不同行业、不同量级的企业，提供"零售即服务(Retail as a Service, RaaS)"的解决方案，用京东的基础设施赋能新的零售平台，助力零售业拥有应对挑战的能力。

此次联手腾讯推出“京腾无界零售”解决方案，是京东在理论实践道路上迈出的重要一步。雷锋网了解到，这个方案最大的特点就在于打通了京东、腾讯和线下品牌商的用户数据，可以根据用户的浏览、购买记录和社交行为特征等描绘出更加清晰的用户脸谱，开展更加精准高效的营销活动。

同时，三大平台的服务也将打通：京东发放的优惠券可以在其线下门店核销，也可以在其微信商城购物；消费者在品牌商线下门店所办理的会员卡、积分和优惠折扣，照样可以应用于其在京东商城的旗舰店和微信的购物场景当中，使得消费者的消费体验更加无缝、便捷和流畅。

徐雷表示，在京东所倡导的无界零售中，需求个性化、场景多元化、价值参与化将是三大核心。未来，“京腾无界零售”将帮助每个品牌真正解决购物场景即时化、碎片化所带来的信息孤岛化问题。

他还透露，首个采用“京腾无界零售”解决方案的品牌零售商是国内某零售巨头，其线下的1000多家门店将于10月中旬左右全面接入该系统。目前京东和腾讯正在逐步开放测试名额。

除了“京腾无界零售”解决方案，京东的无人便利店和无人超市也已经浮出水面。

京东集团高级副总裁马松介绍，11·11期间，京东自主研发的无人便利店和无人超市将在京东全球总部园区正式开业。

据雷锋网了解，京东无人便利店背后的智能门店科技系统是全球首个可模块化组装的智能门店系统，其中包含“智能货架”、“智能感知摄像头”、“智能称重结算台”、“智能广告牌”等模块，能灵活组合，适应超市、便利店、加油站、机场、酒店等各种应用场景。

无人超市则通过人脸识别、图像识别等技术，打造了全场景、即拿即走、数字化运营的完整无人店方案，有效推动了线下店的成本、效率、用户体验优化。

再加上智慧供应链商家开放平台，以及始终占据行业领先地位的智慧物流体系，京东第四次零售革命的图景正变得日益清晰。

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