全时陈学军：不想做国产化，我们的视野是全球化

2020年虽然有Zoom安全事件及在中国的大撤退，但全球众多云视频会议提供商无疑经历了一场前所未有的爆发期。

按照Gartner的最新报告，到2024年，远程工作和新的劳动力人口的涌现，将导致只有25%的会议以面对面方式进行。由于全球新冠疫情带来的长远影响，74%的公司将持续以远程形式工作。

也就是说，疫情对基于音视频的在线化作业带来了不可逆性的转变。

据雷锋网观察，全球云视频会议市场正经历增速又放缓到再爆发的阶段，传统硬件及网络运营商所构成的阵营开始逐渐被击破，尽管短时间内对大客户市场的把控仍难以撼动，但显然已不再是某几家创业厂商间的小打小闹。

实际上，新老对手的较量，不再是在单个行业中搞游击战、获得最佳客户实践，而是开始特别注重产品的使用体验，尤其对于中国用户而言，更强调移动端的体验。

全时CEO陈学军向雷锋网 (公众号：雷锋网) 表示，中大型企业选择替换或升级云视频会议系统，体验和成本是两个核心决策因素。其中，体验的影响因子超过90%。

目前，全时云会议70、80%以上都是类似中信银行、蒙牛、P&G等中大型企业。

“疫情已经让视频会议变成一项必需品，这不仅意味着企业会愿意付费，它们还对通过简单配置会议能够满足业务场景的需要，如完成视频调研、视频采购等业务动作，具有非常高的期望。”

如在全时云会议中用户可以定义角色权限、入会流程、会中控制和分组，灵活配置出面试、采购、调研、审讯、咨询等各种场景。

能够看到，全时着力于提供一种灵活、可配置的视频会议解决方案——用户无需定制，也无需花费个性化开发的费用。包括免费增值模式，使企业可根据其预期的业务使用和预算获得会议解决方案。

11月26日，全时发布了自主研发的底层平台TANG，并同时公布三款新品：云会议2020版、会议室解决方案·小智、云直播。

• TANG平台：以云和分布式部署，可应对大流量冲击，保证99.99%高可用；AVE音视频引擎，音频在丢包率80%情况下仍能正常交流，视频丢包率70%仍流畅清晰。

• 云会议2020版：提供沉浸式交互体验；将视频会议成为处理信息而非传递信息的工具；将视频会议成为业务中心，通过简单配置会议能够满足业务场景的需要。

• 会议室解决方案·小智：包括云MCU、云会控、全时盒子。其中，全时盒子作为视频会议终端，上线标准版、Pro和Mini三个版本，适用不同规模会议室，可租可售。

• 全时云直播：融合视频会议、电话会议和直播技术，支持上万甚至百万观众同时在线，同时满足直播双方的有效互动。如延伸视频会议的灵活性布局；提供弹幕、点赞、红包、抽奖、投票等互动功能；增添后台数据统计，提升销售线索转化。

“现在的直播技术其实挺落后的，要堆人，还要堆设备。”陈学军这样描述当下的传统直播产品。

据陈学军的描述，全时云直播更面向于营销客群，希望解决当前直播营销场景中所面临的痛点：如缺乏互动、后台设计复杂、营销效果无法量化等问题。

为此，全时除了自研一些核心产品外，也会融合一些第三方自动化营销工具， 将SDK和API开放给需要嵌入营销直播能力的企业客户。

不过，陈学军并不认为，企业客户只能选择云直播一款产品，相反，在其他培训、开会等场景下，可以通常选择全时云会议提供的直播功能，目前可覆盖金融、医疗、教育、汽车等行业。

关于企业云直播，陈学军还列举了一组数字：152%的增长率、37亿的市场规模。

这显然为云视频会议的市场空间叠加到了一个新高度。

陈学军向雷锋网强调了近些年中国云视频会议市场的快速演进。

“从收入、业务量、市场规模、估值等方面看，中国云视频会议如今的积累相当于国外的2016年，也就仅仅只差4年，没有想象中的那么悲观。”

为此他笃定：全时要做的并非是国产化替代品，作为一家中国公司，视野应该是全球化的。

“我们在观察，尽管当下的时机还不太适合，只有把产品和技术做好，一定会做国际市场。”

（雷锋网）

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