京东手机推出五大核心策略 赋能手机品牌

5月25日，京东手机对外发布五大核心策略，具体包括游戏手机、线上线下一体化、运营商合作、服务升级、品牌营销等。

京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵于现场表示：在线上线下相互融合的无界零售时代，京东作为以技术驱动的零售基础设施提供者，正全方位赋能合作伙伴，集多方优势全面打通手机行业的人、货、场，共同改变行业未来。

官方数据显示，京东手机业务上线11年以来，服务过的用户总数超过2.3亿,新用户年复合增长率110%。据雷锋网了解，11年来，京东手机合作过的品牌数量超过500个，服务的商家数量超过5000家。根据GfK 对2017年下半年市场主要品牌新品首销渠道的统计，京东占比达到72%，行业领先。

实际上，据雷锋网了解，京东手机此次着力更新五大核心策略，主要是为了应战618。

一方面，持续推动游戏手机新兴细分品类，使之成为手机市场重要的增长点；其次，通过京东之家、京东专卖店等渠道帮助品牌厂商实现线上线下的场景融合，拓宽产品销售渠道；构建运营商与手机品牌全新的合作平台，实现运营商与手机厂商之间用户的相互渗透和转化；建立起贯穿售前、售中和售后的服务赋能体系，帮助品牌厂商提升消费者购买体验；整合全年大型营销活动，利用京X计划、东联计划、京盟计划的强大流量优势，为手机品牌厂商提供精准产品营销。

雷锋网 (公众号：雷锋网) 注意到，京东手机一大特点就是可以依据大数据优势，进行反向定制，还原玩家需求，实现C2B反向定制的价值构建。一方面通过对用户行为数据进行分析，充分发掘用户偏好，逐步勾勒出用户画像；另一方面则充分调动起玩家的积极性，让他们参与到产品的设计中来，使产品更符合用户需求和喜好。

据雷锋网了解，京东手机还将整合平台资源鼎力支持游戏手机的产品营销，和优质游戏资源实现深度捆绑：在平台资源整合层面，京东将创建游戏手机频道、搭造独立品类，为游戏手机品牌打造专属营销活动，并积极搭桥实现跨品类合作；在深度捆绑优质游戏资源方面，京东手机将与全球顶级的游戏IP实现战略联合，举办热门手游赛事，打造游戏实力战队并创办专业电竞学院，这些优质资源和营销活动，都将面向所有品牌厂商全面开放。

• 除此之外，京东还将在线上线下方面发展包括京东之家、京东专卖店在内的京东无界零售创新体验店，整合京东自身技术能力及供应链能力，赋能线下零售渠道，打造用户的第三生活空间；

• 运营商策略方面，京东将耦合运营商为5G时代的到来构建基础设施能力，其中通过宽带服务中心切入智慧家庭安装和销售，建立贯通线上线下的宽带电商化平台，搭建具备智慧家庭销售、手机前置仓、售后属地化、装维等功能的手机一站式服务平台；

• 推出包含“一站式无忧保障”、 “更高品质更低价格”、“用户体验全面提升”三个层面的“京享无忧”服务；

• 在营销策略方面，京东将从细分用户、流量生态、娱乐营销、内容营销、大促活动等五个层面推进京东手机品牌建设；

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