蚂蚁集团彻底关停全球最大互助平台——相互宝，互助医疗逐渐落下帷幕

12月28日消息，相互宝公告表示，互助计划将于1月28日停止运行。公告之日起，成员不再参与互助分摊。关停前确诊的患病成员，依旧可发起互助申请，互助金将由相互宝平台承担。

相互宝自2018年推出以来，累计注册用户超过1亿，成为全球最大的互助平台。

今年以来美团互助、水滴互助、轻松互助等多家互助平台宣布关停。看来即使是依托阿里这颗大树的相互宝最后也没能幸免。

而早在2020年百度互助平台就已关停，百度灯火互助平台第一年参与注册的成员人数少于50万，因此于2020年8月关闭了互助保险平台。

同时，腾讯控股支持的水滴保险于3月31日关闭了互助业务。今年5月，水滴保险在纽约首次公开募股(ipo)，融资3.6亿美元。

而外卖巨头美团于今年2月1日关闭了运营18个月的美团互助平台。

网络互助平台本质上具有商业保险的特征，但没有明确的监管主体和监管标准，处于无人监管的尴尬境地。

回顾2018年，蚂蚁和信美人寿合作推出的产品，上线一个多月用户数量便突破2000万人。不过，该产品推出不到50天，就因为涉嫌未按规定使用经备案的条款和费率等问题，被监管停止。

同年11月27日，信美相互撤出，“相互保”由此更名为“相互宝”，运作主体也转为支付宝。相互保是保险，而相互宝却是一款网络互助计划，还被冠以“金融创新”的光环，目标用户是商业保险无法覆盖的群体，尤其是三四线城市及农村地区的人群。

相互宝运营的第一年，每位会员平均支付29.17元的保费，低于一家星巴克咖啡的价格。去年，蚂蚁集团将每位会员的最高费用设定为188元，并扩大了服务范围，还为Covid-19治疗提供了最高10万元的免费保险。

互助平台作为一种集体索赔机制，为那些面临重大疾病的人提供基本的健康计划，在中国农村地区的中低收入家庭中很受欢迎，这些家庭往往缺乏高质量的医院和良好的医疗服务。

只有在理赔被核实后，会员才能分担理赔费用，因此，1000名参与该计划的人员每人可获得1000元的医疗索赔，每人需要支付1元。

2019年以来，因为分摊的费用越来越高，加上频频发生拒赔的问题，相互宝被推上风口浪尖。

回顾蚂蚁金服2020年在上市前一刻，被监管部门按下暂停键。今年1月，蚂蚁集团副总裁、蚂蚁集团保险事业群总裁尹铭离职，成为首位监管部门打压金融科技行业后，首位离职的高管。

2020年12月，中国银行保险监督管理委员会发布了一份文件，建议对互联网上的保险产品销售进行更严格的监管。

网络互助保险平台没有牌照，因此面临一系列监管。目前来看，由于网络互助具有商业保险属性，且参与人数众多，部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在金融风险，因而关停是必然。（雷峰网 (公众号：雷峰网) ）

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