张小龙演讲：微信新方向是短内容，信息互联的 7 个思考

雷锋网消息，2020 年 1 月 9 日，一年一度的微信公开课 Pro 在广州举行。虽然“微信之父”张小龙没有亲临现场，但他在一段视频里跟大家讲了信息互联的 7 个思考。

他首先表示，微信以前从来没有过发布会，因为张小龙主张用产品说话，新版本的启动页就是微信的“发布会”；然而，微信公开课不是发布会，而是面向开发者的会议，是一个微信对外阐述自己想法、理念的一个很好的机会。

他认为，微信作为一个基础的信息传递的工具或者说平台，这个平台一个不经意的动作，就可能会引起信息洪流的流向的变化。而信息的宽广度和质量，一直都是微信要解决的问题。

为此，张小龙也进行了一些思考，并在视频中作了分享：

• 隐私的出让

从历史来看，科技越发达，个人隐私会越少。人们在获取便利性的同时，其实也在不知不觉地一点一点把自己的隐私范围缩小。

比如精准广告和用户隐私其实是有矛盾的。作为平台，因为我们有大量的数据，什么该用，什么不该用，其实是我们一直思考的问题。我们在这里也倡导同行一起重视这个问题。

• 信息获取的被动

你所看见的，或者说，你所阅读的，决定你是什么样的人，会有什么样的想法。互联网让信息唾手可得。可是，从信息的海洋中获取什么样的信息是个很有挑战的问题。

事实上，很多人并不愿意主动去获取信息，而是更倾向于被动获取。记得好几年前，我说过一句话，“推送改变世界，因为用户更懒了”。包括微信，也是基于推送的。你收到的每一条消息，都被你把优先级排得比你要真正要获取的信息的优先级要更高一些。

那么，推送什么信息，决定了用户会看什么信息，决定了他在一个什么样的世界里。这是一个我们要经常思考的问题，也是我们在努力的方向。

所以，我很少说分发这个词，我觉得推荐可能更尊重一些。

• 社会关系的扩大和复杂

人是社会关系的总和。而如今，社会关系越来越多地体现在微信好友，群，朋友圈的互动里面。比如，中学、大学同学，因群而活跃起来。

过去，学术上有个词，叫邓巴数，是说一个人最多有 150 个好友。但在微信里，显然它被打破了。人们对于好友的维系能力，和移动互联网之前的年代相比，突然增大了很多。

之前我们限定一个人最多 5000 个好友，现在有将近一百万人已经接近 5000 好友。虽然不是真正意义上的好友，但也促使我们要扩大好友数目了。

我记得附近的人上线时，我自己其实都有隐隐的不安，因为从前我们和附近的人的界限将被打破，我不知道它是好是坏。

这种思考，其实会一直贯穿在微信的进化里面。就像我们扩大 5000 好友这个限定非常容易，但是对于它带来的影响，说实话诚惶诚恐，我们会反复思考。

• 信息传播的快速

一方面，是信息比之前更快速地传播，可能一个瞬间，一个事件就可以迅速在很多个群里面，迅速的几何级数的传播。

另一方面，有一句话叫“谣言传千里”，耸人听闻的内容，可能能获得更大的传播机会。这是人性使然。

我们可能很难用技术手段作为一个判定内容的质量的标准，但作为信息传递的平台，我们也有很多办法，譬如说用更多的参与者和强大的机制，来帮助平台作出仲裁，就像我们对待原创和抄袭的做法很类似。

• 信息选择的困难

看似我们面对海量信息可以自由选择哪一些看、哪一些不看，但事实上，我们不可能有时间去一一筛选，导致我们看到的总是局部。

包括公众号，看似可以随便关注，但是你的选择其实是有限空间的。我们在看一看里实验了社交推荐，看起来效果还不错。它是一种通过好友之间的互相推荐来扩大人的选择范围。

• 信息的多样性

虽然头部大号会有最大的浏览量，但是在一个人人皆可创作的年代，我们希望长尾的小号都有自己的生存空间。这也是之前公众号一个忽略了的部分。

• 搜索的困难

与 Web 互联网相比，移动互联网的各个 app 更加割裂，信息难以打通、搜索。我们做小程序，就有一个梦想，希望搜索能进入到每一个小程序的内部，这样海量的小程序可以支撑起各种长尾的搜索需求。

当然，小程序仍然是我们一直要改进的领域，只有小程序足够繁荣，才能支撑起搜索的内容的丰富度。

除了以上的 7 个思考，张小龙还提到了许多关系信息多样性的内容。他表示，在微信的起步阶段，为了确保每一个人都能用到该产品，团队确立了以手机为基础，PC 为辅助的目标。然而，当年的公众号平台在很长一段时间里都只有 PC Web 版，这限制了内容创作者的范围。

另外，公众平台的原始想法是取代短信成为一种基于连接品牌和订户的群发工具，并且有效地避免垃圾短信。其中，群发的内容并不是重点，重点是可以兼容各种各样的形式，如文字，图片，视频等。但从目前的情况来看，它更像一个以文章作为内容的载体。因此，张小龙认为，“ 这 使得我们在短内容方面有一定的缺失。 ”

这种“缺失”在一定程度上推动了微信新方向的确立，张小龙在演讲中说道：

我们很重视人人都可创造的内容。朋友圈之所以默认是发照片视频的，是因为当时我有一个认知，对于十亿人来说，让每个人发文字是不容易的，但是，发照片是每个人都可以做到的。所以，相对公众号而言，我们缺少了一个人人可以创作的载体。因为不能要求每个人都能天天写文章...... 所以微信的短内容一直是我们要发力的方向 。

演讲的最后，张小龙还小小地“剧透”了一下，他表示，如果顺利的话，微信在短内容方面的成果近期将会与大家见面；而且，春节即将到来，微信在红包方面也将有一些新的创新。 雷锋网雷锋网 (公众号：雷锋网)

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