前锤子科技产品经理：怎样成为一名产品经理？

【编者按】本文作者刘飞，前锤子科技产品经理。

我跟向我求教的新人说的都是：如果这个团队有牛逼的人、有靠谱的事，那不管你做牛做马，都要挤进去。如果这个团队除了给你可观的薪资和吊炸天的 title，那不管你有多得意，都不要答应。 

『我没有做过互联网，想做产品经理怎么办？』

『别的团队都要有经验的产品经理，我的简历根本选不上怎么办？』 

『找不到牛逼的产品经理带我，我想自学成材怎么办？』 

这样的问题是我最常遇到的十个问题之一。然而我在知乎上犹豫了半年都没有答过，只是因为回答这个问题太难，而且如果写不好，真的会误人子弟。现在终于决心把体会写出来，希望大家根据自己的经验和判断去伪存真，不要偏信。

  分成两部分： 1、 产品团队到底需不需要新人？需要什么样的新人？  2、作为新人，到底怎么样才能加入一个团队做产品？其实这两部分用产品经理的思路说，解决的就是『对方的需求是什么？我该怎么满足他的需求？』这样的问题。

1、产品团队到底需不需要新人？  

大部分团队会声称不需要新人，不管是非互联网的从业者还是应届生，以及互联网行业的研发运营等岗位的转行者。其中一部分团队或者公司这是严格的筛选条件，尤其是大公司，HR 那关都过不了。

 但更多的情况是，他们会关注、了解下这个人的背景和以往的经历，是不是有可造的余地。

原因很简单：互联网的人才资源中，产品经理奇缺。  

对，这是一件反常识的常识。圈内缺好产品经理缺得要命，圈外却人人都是产品经理。

我和身边的产品经理朋友，都曾经放出口风想要找工作，猎头和各路招聘网站就找上门来，ABCD 轮的公司直接电话邀请，简直如狼似虎。而我所见到的创业团队，稍有经验的 BAT 出来的产品经理，都可以带团队，做产品总监或者 leader。更多的创业团队其实连有经验的产品经理都没有，记者、编辑、建筑师、设计师、销售、射电工程师、律师、厨师、保险员、总裁秘书......我真的见过这样出身的产品经理在做产品。

对于他们来说，『只能将就』也是没办法的办法。哦，你问 BAT 出来的那些高级产品经理和产品总监呢？当然是去当 CEO 了...... 

所以，他们的理想目标当然是有经验的成熟产品经理，而现实情况往往是只能找哪个朋友来帮忙、或者找个能干活的勉强应付。

如果有个相对有知识储备、可以做得更专业的新人来作为折中方案，他们肯定是愿意接受的。 

我见过的很多想转行的，自己都半点信心没有，永远是跟别人表现出一副『求求你让我进团队，我想学点东西』的样子。你换个角度想想，这样的人谁敢用？而且敢要新人的、比较着急需要新人的，都是中小公司，他们需要的是能做事，而不是希望在资源紧张的时候还要抽身给你做培训，又不是慈善公司。从这个角度出发， 你要对自己的定位是——

『我虽然是新人，但我完全可以 hold 住场面』以及『虽然没有经验，但我有好的环境/好的导师/好的机会一定可以大展身手』。 

 这是更多情况下别人希望你能做到的。 

那么就到了第二个问题了。

2、 到底怎么样才能以新人的角色进入这个团队呢？ 

诚然，你如果是学机电的，跟学计算机、学媒体、学营销、学设计的比，肯定要居弱势；你如果是在中国银行当柜员，跟在百度当前台、腾讯做财务、阿里干销售的比，自然也是弱势的。 

也就是说，你什么都不做，只是刷了刷知乎，看了看几本最流行的产品经理指导书，听了几次马云张小龙吹的牛逼，就去投简历碰碰运气，那结果是显然不必多说的。 

如果你是产品团队的面试官，看到履历上只是战战兢兢写了一些对做产品经理没有加分的事，你肯定也不会再多看一眼。 

 我的建议如下： 

• 把过去经历里所有跟产品经理有关的都提炼出来，把无关的都忘掉。

不管是简历，还是跟面试官聊，都把跟产品经理有关的作为重点，别提自己在其他方面有多优异。 即使是你觉得你之前的经历牛逼得很，但放到别人会关注的方面里可能屁都不是甚至会有反作用。

比如你是机电工程师，表达自己做零部件图特别漂亮、修汽车特别专业，所以学习能力很强，肯定做产品也特别专业。这是很无力的证明。 

你应该说的是，你曾经作为工程师主持过一个项目，达到了什么效果，以此证明了领导协作能力；

你曾经在某个设备的研发中改进改良了一处设计，提高了多少效率，以此证明了创新和设计能力；

你曾经针对设备运行中的具体反馈数据做出了更多调整方案，以此证明了对数据的分析处理能力。

 甚至过去读书期间，打过辩论赛、组织过晚会、主持过社团，都可以拿出来说，只要言之有物，总能算是证据的。证据充足，你能成为产品经理的条件才充分。

•  学习足够多的知识

我发现想转行做产品的朋友 最大的误区 是——

会把精力都放在到处打听是不是哪里有机会可以碰碰运气、什么渠道能更快地加入一个团队，而不是丰富自己的知识上。

跟这些朋友交流，他们很少会说读了多少产品经理的专业书籍，很少会提到设计方法和需求分析，更不用说试着写过一些竞品分析或者交互文档了。他们表达的十句里面有八句都是『求求你帮我找个地方当产品经理吧』。

如果提醒他们应该多读些书、多看些资料，他们就会把手一伸：快告诉我看哪本书、快告诉我怎么学。好像给他们几个锦囊，就能保未来做产品经理一路太平一样。

现在搜点什么不就是分分钟的事，而且 互联网创业 热起来后，关于产品设计的文章一天能出来一百篇，看这些文章写的事，再看看文章里提到的术语、提到的书、提到的产品，成为专家不容易，但成为『懂行的人』总是可以的吧。 

对产品的理解还是停留在到底拟物好还是扁平好，到底腾讯强还是百度差， 乔布斯 在中国接班人究竟是谁的这些问题上，离懂行还差 100 个自称产品经理的土老板。

这里推荐下这几个问题：

产品经理入门： 在锤子1年，我是这样开始理解产品的

创业公司： 在创业公司，产品经理应该怎么做？

互联网作为一个产品经理或产品负责人会可能忽视哪些实际上很重要的小事： 产品经理最重要的“小事”

创业者 产品经理（产品设计师）们都是怎样成为产品经理（产品设计师）的： 如何成为产品经理

推荐这三个网站，是我从很多家会发布产品经理文章的媒体中挑出来的最优质的： 

人人都是产品经理  （雷锋网专栏也有更新）

互联网早读课 

馒头商学院——产品经理培训

推荐书的话可以参考： 

按产品经理能力划分，我们需要看哪些书？-20150527早读课 

关于互联网产品经理有哪些经典书籍？ - 产品经理书籍 

•  试着做点事情

嗯，虽然你可能只有点子没有程序员，虽然你没有良好的环境和牛逼的导师，但你至少要做点事情，证明当你有了程序员的时候、有了好的环境和牛逼的导师的时候，可以做出有价值的东西来。 

会写代码自然最好，可以自己把自己当成设计师、工程师、产品经理和项目经理，分饰四角，比如 @codingrhythm 老师就很厉害： 一个人如何开发一款 App？

会设计，会编辑，甚至会做简单的 PPT，都可以试着做几份竞品分析或者画几个交互文档。 

别问我具体方法，自己想办法学习。其实还有个很好的输出自己能力和知识的方式，就是写东西。在知乎上写，在简书上写，有了一定水平可以到人人都是产品经理社区去写。只要是干货，会是特别出色的加分项。不仅是对自己的证明，写东西还能让你自己的知识成体系、从形而上的感知到落地的描述。

•  应聘某个团队时，要保持自信，也要放低姿态 

保持自信刚才提到了，不要总表达是来学习、来消耗别人的，要表达自己是来做贡献、来产生价值的。前提是你有保持自信的基础。 放低姿态指的是，不要预期把自己一下放到真正统管全局的位置，去做产品负责人。

我跟向我求教的新人说的都是： 如果这个团队有牛逼的人、有靠谱的事，那不管你做牛做马，都要挤进去。如果这个团队除了给你可观的薪资和吊炸天的 title，那不管你有多得意，都不要答应。  

我刚到锤子的时候，是个论坛管理员，根本在产品设计的事上插不上手。但放平心态，一段时间后我发现，每天观察用户反馈，也在需求把握上成长很快，逐渐就有底气跟有经验的同事去讨论问题了。 

作为新人产品经理，最怕的就是眼高手低，觉得与其在团队里负责一个模块的琐碎工作，不如去创业团队指点江山。但产品经理做的偏偏就是把事情缕清楚、把不管多碎的事情搞明白，你折腾一阵子，只懂想点子出主意，只知道互联网大势不知道需求分析的几大法则和用户体验的几大要素，注定只能变成点子王。 放低姿态，先上手，入了行，上了道，再考虑当老司机的事儿。 

 这些就是我的建议。希望能帮到你。