平安发布康养战略，中国式养老的下一程在何处？

雷峰网 (公众号：雷峰网) 消息，近日，平安举行康养战略开放日，就如何破解中国式养老难题、助力养老服务事业高质量健康发展、合力共建中国式养老解决方案等话题展开探讨。

会上，平安公布了“保险+高端康养”、“保险+居家养老”、“保险+健康管理"一体化养老解决方案，并分享了居家养老业务和高端康养业务的相关进展。

中国养老难题怎么解？

复旦大学老龄研究院副院长、教授，全国老龄办原副主任吴玉韶在演讲中指出，新时代的新养老将由生存必需型向享受型、发展型、参与型转变，人们普遍面临“养老钱从哪儿来”、“养老服务谁来提供”、“健康支撑体系如何构建”三大问题。

对此，市场和社会应当积极发挥资源配置作用。

他表示，国家养老保障制度顶层设计上有三支柱，第一支柱是基本养老保险，第二支柱是企业年金或者职业年金，第三支柱是商业的养老保险。目前，第一支柱占养老金的比重仍高达77.47%，而第三支柱几乎为0，在美国第三支柱占比则高达31.71%。

在未来，随着国家养老保障制度不断完善，第二、第三支柱将会重点发展。

目前真正入住养老机构的老年人并不多，截至2020年7月仅有214.6万人。养老机构中仍有约半数的床位空余，其中大部分是设施较为不完善的农村养老机构。这些入住养老机构的老年人仅占老年人口的1%，其余99%的老年人仍是居家养老。

根据中国的国情、传统或者老年人的习惯，居家养老往往是第一选择，为了实现居家养老，就需要社区服务提供重要保障。而占比最小的养老机构，则在失能老人的养老中具有不可代替的作用。

据中国社科院相关失能失智老年人照顾的专题研究，在家照顾生存期只有27个月，但是在机构照顾生存期长达44个月，也就是说，对于失能失智老人，机构照顾比居家照顾更科学。

因此，吴玉韶表示，养老服务需要家庭、政府、市场社会共同承担，家庭是基础，政府是保基本，市场和社会发挥资源配置的决定性作用，提供个性化、多样化、高品质的养老服务。

保险公司凭借在确定资金给付、高品质服务供给、综合健康管理打造上的相关优势，将在国家养老保障制度完善的过程中扮演重要角色。

北京大学经济学院副院长、风险管理与保险学系教授锁凌燕对吴玉韶的观点表示认同。

随着中国现代化进程的发展，城镇化与工业化趋势凸显，年轻人口外流，导致传统家庭的照料和赡养职能严重弱化，十年间我国的流动人口规模增长了将近70%。因此，老年人的照料或者照护的职能，不能再由传统的家庭来承担，而是要向社会和市场来寻求解答。

锁凌燕分析，高质量的养老保障体系，离不开有效的养老服务体系支撑。

然而，中国目前的养老服务体系发展明显不足，到2020年底，注册登记的养老机构只有3.8万个，这个数到2021年底大概是3.9万个左右，而各类社区养老服务机构和设施在2020年底大概是29.1万个，远远没有达到社区的所谓全覆盖，同时按照养老护理员和老人1：4的比例估算，现在养老护理人的缺口大概有200万。据调研，护理队伍年龄偏大、职业技术水平偏低等问题也十分突出。

在这样的背景下，未来中国养老工作的两个主战场：

一个是经济保障，通过优化基本养老保险制度，提高基础养老金的水平，规范发展三支柱养老保险；

另一个是加快构建居家社区机构相协调、医养康养服务相结合的养老服务体系，同时也要优化养老服务供给。既要关注“养老的钱从哪儿来”，还要关注“养老的服务从哪儿来”。

对于险企如何参与养老服务体系构建、优化市场供给，平安集团董事会秘书兼品牌总监盛瑞生，平安人寿党委书记、董事长杨铮详细分享了平安的解决方案。

杨铮

考虑到中国养老“9073”的特点，中国平安的康养战略主要集中在两个方面：一是聚焦到90%的居家养老人群，二是聚焦到少量的机构高端养老的总体策略。

如今，中国的家庭结构呈现倒金字塔型，独生子女往往承担着很大的养老压力，因此，社会和市场机构提供的养老服务就显得尤为重要。

杨铮表示，凭借在医疗健康领域积累的近30年经验，中国平安很早就切入养老赛道，目前已形成“保险+居家养老”、“保险+高端康养”、“保险+健康管理"的一体化解决方案。

具体而言，在保险产品供给端，平安推出了养老年金产品、长期护理险等专属养老产品，发布"御享、盛世、智盈、如意"四大产品系列，组合重疾、意外、医疗、寿险、储备和养老六类保险产品。

在养老服务供给端，打造"保险+居家养老"、"保险+高端养老"、"保险+健康管理的三位一体服务模式，形成了平安养老生态体系，积极探索“中国式养老”解决方案。

“保险+居家养老”一站式方案，已覆盖20城、上线200余项服务

平安人寿董事长特别助理李斗详细分享了中国平安在居家养老业务方面的相关进展。

李斗

据了解，基于90%老年人选择居家养老的市场现状，依托集团医疗健康生态圈的优势，平安筛选、整合市场上优质养老服务和医疗健康资源，针对老年群体居家养老的主要场景，构建起覆盖全生命周期的一站式居家养老解决方案。

李斗表示，平安居家养老服务的核心特色是1个养老管家携手N个专家顾问，为客户动态打造围绕"医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安"十大场景的专属养老服务建议方案。

平安具有百强医院和三甲医院的就医立通资源，能够通过科技设备检测老人身体状况，排除风险。此外，平安的线上智能管家7*24小时在线，及时相应老人居家需求。

目前，平安居家养老项目完成200余项服务构建。目前已有近1万名客户获得居家养老服务资格，约1000名客户体验服务，客户整体评价良好。

李斗表示，当前平安居家养老项目还处于起步阶段，下半年，预计业务将由目前的20城拓展至30余个城市，服务项目逐渐拓展到10大场景。

医养综合体项目落地海口，优先布局一、二线城市核心区域

平安人寿康养事业部总经理王宇科具体介绍了平安在高端康养业务方面的相关进展。

王宇科

据了解，在“保险+高端康养”方面，平安构建了高品质康养品牌“臻颐年”，从身体、认知、情绪、社交、职业、经济和精神七项健康维度出发，提供定制化服务。

2021年5月，康养品牌"臻颐年"发布，并从综合养老社区"颐年城"切入，打造集全景医疗、智慧社区、精细养护、乐享生活为一体的医养综合体项目。

2022年3月25日，平安颐年城首个项目落子深圳前海蛇口自贸区。根据开放日相关介绍，除蛇口项目外，平安在其他一线城市已有新增项目，其余城市项目亦在储备中，将逐步布局和落地。

王宇科表示，未来，平安在高端康养方面的布局，将优先聚焦一线城市及部分核心二线城市的核心区位项目，建设市中心CCRC综合康养社区。

同时，王宇科透露，不排除未来在CCRC综合康养社区产品线外，逐步探索旅居社区及护理院等产品业态的布局。

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