瞄准大企业人力资源管理之痛，金蝶「星瀚人力云」做对了哪些事？

2022年5月7日，金蝶发布基于苍穹PaaS平台构建的新一代HR SaaS产品“金蝶云·星瀚人力云”。

“中国企业的人力资源数字化转型其实存在巨大空白区，国内厂商虽然很多，但大型、超大型企业没有适用的解决方案。”金蝶中国助理总裁、HR云产品部总经理朱涛向雷峰网提到了金蝶团队他们研制星瀚人力云的出发点。

大企业往往只剩两条路线：选择国外厂商，但会面临“卡脖子”问题；选择企业自建，内部并不具备平台能力和产品能力，投入重复且无序化。

而当下中国大多数企业的HR仍在为传统事务所束缚，流程、IT与实际业务是“三张皮”，相互间结合并不紧密，人力资源数字化转型速度远远低于企业的整体数字化转型速度。

为此，金蝶打造了金蝶云·星瀚人力云，一款真正面向大型和、超大型企业的HR全SaaS化人力云产品。本次发布的应用主要有组织发展云、核心人力云、薪酬福利云、个税与社保云、人力中台服务云等，在全球化、智能化、可组装、员工体验、柔性组织、灵活用工、全面激励、激活人才等八个维度上全面有所创新。

俯瞰金蝶的“平台+人财税+生态”战略布局，人力资源管理云服务，已经成为金蝶在财税管理领域、PaaS平台领域之外的又一重要战略部署。

据国际咨询公司Gartner的研究数据，全球HCM软件市场规模2025年预计达到306.87亿美元，前景广阔。

金蝶与华为：巨头共舞，共创HR数字化实践标杆

据了解，“星瀚人力云”这款产品的构建过程，正是吸收了金蝶与华为合作项目中的丰富场景与领先实践，同时结合金蝶二十多年的HR数字化产品经验。

华为董事、质量流程IT总裁陶景文在发布会上表示，于华为而言，要将用了三十年的国外ERP，当中的核心部件HCM（人力资源管理系统）替换掉，并非易事。这不是简单的line-to-line搬迁和替代，新的系统必须要能承载企业的设计思想，沉淀企业的人力资源管理知识。

朱涛透露，2019年，华为开始人力资源核心系统的选型，金蝶当时也积极参与其中，双方最终达成合作，从2020年起在在组织与人才管理、员工基础服务等多个领域进行了数字化的探索和实践。

华为董事、质量流程IT总裁陶景文讲到，在这次合作中，人力资源IT的重构上，承建了业界很多先进人力资源管理理论，包括项目性组织，Supersell，T5等。一方面， 

华为将过去三十余年的全球化和业务多元化发展经验，也融入到了产品中。其中，共性部分，包括数据模型能力，落到星瀚人力云的公共服务上。

同时，界面上引入大量的低代码或零代码开发的技术，构建其人力资源服务的能力。以发薪为例，陶景文透露，“在全球税务合规上，华为有全球170多个国家的模板，可以把这个模板归纳总结出来，把它形成不同的模板和表，这样就可以让这个产品具有更大的灵活性。”

目前，金蝶云·星瀚为华为建设的HRIT合作项目已完成部分模块并实现业务上线，双方还将继续深化合作，全面助力华为人力资源数字化运营。

大企业究竟需要怎样的HR产品？

发布会上，北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花表示，通过对61位国内和国际领先企业CHO的调研发现，未来人力资源的管理者们将采取五方面行动，包括：高效契合企业战略，深度个性化员工体验，主动协同业务运行，将技能视为核心资产，打造人力资源数字技术架构。

陈春花还表示，未来的企业将进入场景化阶段，如何理解客户价值，并利用数字化技术重塑新的业务场景成为企业战略的核心，因此人力资源也将注重价值场景创造，通过构建新业务场景，将数字化技术深度结合人力资源业务，与管理团队和产品团队进行价值共创。

新时代下HR必须跳出人力资源的固有思维模式，深入业务，既满足大型企业主营业务的组织变革，又适配创新业务的灵活调整，通过构建高韧性组织面对不确定的商业环境。

具体到大型、超大型企业，其人力资源管理面对两大痛点：一是业务场景无比复杂，多行业、多板块、多业态和多产品线；二是企业内部角色多样，高层、中层和基层对于HR的要求差异巨大。

朱涛告诉雷峰网 (公众号：雷峰网) ，这也是为何金蝶作为产品类公司，格外注重能力复用。基于可组装企业级PaaS平台金蝶云·苍穹，金蝶进行了价值流、业务场景、业务流程和业务能力的良好抽象，星瀚人力云可提供丰富的应用PBC，“让它可配置、可组装，以解决大多数的个性化问题。”

其中，对业务能力的原子化抽象难度不小，“光是关于入职的原子能力，我们就定义了上百个。”，朱涛表示。 

除此之外，在全球化方面，星瀚人力云将助力大型企业实现全球用工下的人力服务和全球化薪酬框架，并提供全球化部署能力以及全球化个人隐私合规等特性；智能化方面，星瀚人力云将基于金蝶云·苍穹强大的AI能力，为客户提供丰富的智能化应用场景，例如智能化人岗匹配、智能化用工风险管控、智能定调薪等，帮助大企业提升人力资源管理效能，变“人治”为“数治”。

据了解，星瀚人力云发布后，将与s-HR云共同组成双模IT的人力云产品线，让更多企业得以借助这套集合先进理念和EBC系统的解决方案，对标世界一流。

服务大企业客户的“杀手锏”

星瀚人力云能够满足大型企业HR数字化转型复杂且高标准需求的背后，离不开强大的可组装企业级PaaS平台——金蝶云·苍穹的支撑。

借助苍穹的能力，星瀚人力云充分考虑到大型企业人力资源数字化改造过程中的数据迁移问题，并通过低代码集成平台构建多系统之间的历史数据迁移平台，支持60万+人员、8000万+数据总量的大规模数据迁移，且实现了自动化迁移率100%、迁移数据准确率100%。

作为可组装企业级PaaS平台，金蝶云·苍穹是金蝶SaaS产品的超级数字化底座。苍穹平台具备的低代码、云原生等特性，决定了金蝶各类SaaS产品的性能之领先程度。

金蝶中国执行副总裁、研发平台总经理赵燕锡透露，尤其是苍穹平台可组装的特点，可以帮助企业在数字化转型中实现敏捷开发，开箱即用。

“苍穹平台不仅是金蝶理念和技术的结晶，更是金蝶云战略的基石。目前金蝶云EBC的理念已经得到包括华为在内的很多大企业客户的认可，金蝶云·苍穹正是可组装EBC理念的最佳落地。”

赵燕锡他进一步指出，苍穹平台在金蝶整体云战略中，首先承担着“统一平台”战略的落地，苍穹是金蝶所有SaaS服务的数字化底座，为它们提供54大能力平台，这是金蝶云转型的基础。

其次，苍穹平台是金蝶“技术领先”战略的落地，苍穹在云原生、分布式、多维数据库、动态领域模型等多个方面具有业界领先的技术能力，这也是金蝶近30年企业服务能力的积累。

最后，苍穹平台也是金蝶“开放生态”战略的落地，苍穹的全栈技术开放，ISV生态伙伴可以基于苍穹平台的快速构建或组装出自己的企业产品和服务。

年报数据也显示，2021年，金蝶云·苍穹和金蝶云·星瀚总计录得收入人民币约3.85亿元，同比增长102.9%，同时苍穹和星瀚的客户续费率超过120%；合计签约客户551家，其中新签客户316家，包括建信金科、物产中大、沙钢集团、一心堂、华大基因、中软国际、风华高科等行业标杆客户。

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