2019年度教育行业的8个关键词

2019年过去了，对于整个在线教育行业来说，这又是令人难忘的一年。

一方面行业历经动荡与调整，裁员、跑路、倒闭等字眼不断刺激着业界的神经；另一方面，诸多新的变量开始凸显，成为一股不可忽视的力量，渐渐地改变着潮水的方向，尤其是以AI、IoT、5G等为代表的新技术在教育领域的融合与落地，更是获得了行业一致的认可，拥抱技术已成为不可阻挡的大趋势。

站在2019的终点，回首望去，这一年带给我们的思考是什么？未来或许已在眼前，对于2020年，我们是否可以做出一些预判或期待？如果要用一个关键词来总结你眼中2019年的教育行业，你的答案会是什么？

为了试图回答这个问题，雷锋网 (公众号：雷锋网) 也找了8位具有代表性的公司聊了聊，他们给出了8个关键词 ，来描述他们眼中所看到的教育行业的2019。（以下排序不分先后）

关键词1：贴地飞行

盘点2019 ：

在VIPKID创始人及CEO米雯娟看来，2019年，教育+AI迎来“贴地飞行”时代。

VIPKID创始人及CEO 米雯娟

米雯娟觉得对于在线教育行业来说是：“教育+AI”。教育应该在前，是初心；AI能够赋能教育是手段。虽然AI技术深入渗透驱动了新的产业生产力，但深度的教育行业经验依然是最强大的产业护城河。两者如果能够密切结合，提高品效，让学习效果能够更直观的评判，那么一个新的发展时代即将来临。

预判2020：

米雯娟预判，2019年被称为5G元年，2020年的到来伴随着大数据和人工智能、5G等技术的进一步成熟，将直接带来在线教育行业的”品效提升”。

在她看来，品效的提升包含几个方向：更加普惠，技术将连接更多有学习需要的人群，老师的不可替代价值更高，家长对学习效果的感知度更高。最重要的是，更多的孩子能够享受到个性化学习内容和学习路径的益处。

关键词2：融合孕育

盘点2019 ：

在爱学习教育集团CTO郭杏荣看来，2019年在线教育行业在不断的探索、不断的尝试中融合推进，力求落地产生实际的教学效果、及经营效益。

爱学习教育集团CTO 郭杏荣

他从技术、场景和模态三大层面谈了自己的看法：

1.技术的融合：教研/教学/服务上，线上工具、语言检测、知识图谱、AI辅助等技术不断引入，从各个层面介入教学的环节并共同提升教学的效果。

2.场景的融合：线下面授仍是主流，但是线上和线下的融合越来越普遍。在线化、移动化、智能化趋势明显，场景的多样化和融合，提高互动和用户体验，从而最终转化为教学或业务效果。

3.模态的融合：AI感知模态的多样性，认知评价的多模态，由单纯的单一维度向更丰富、更精细化的深水区迈进。

预判2020：

郭杏荣预判，2020年的AI+教育，还会继续强调AI的智能化、个性化，但面临严峻市场环境，也会在实际产生收益的点上加大投入。业界会由试水的尝试转向重点领域的攻坚、能力沉淀的融合打包、爆款产品的打造上。

关键词3：技术落地

盘点2019 ：

腾讯教育认为，当前，随着数字时代的发展，社会的信息量、知识量呈指数式增长，也为教育、学习带来全新的挑战，或者说新的需求。

腾讯WeLearning智能教育解决方案

2019年，我们看到，云计算、大数据、物联网、人工智能等技术，在教育领域中有了很多实际的落地应用，并逐渐从校园管理深入到课堂教学。这些高新技术被很好地应用到教育的各个场景中，也取得了不错的效果。

在技术的加持下，我们的学习能够突破时间和空间的边界，逐步地实现泛在化的学习。内容、教育形式也在发生着变化，学习不再千篇一律，逐步地向“以学习者为中心”转变。游戏化的学习、项目式的教学等等，教育的形式也在发生着变化，脑科学、认知科学的一些进步，甚至是整个教育的基础规律也在发生着一些升级。可以说，未来的教育充满了期待和想象。

还有一个不容忽视的问题就是教育的普惠和公平。2019年，我们也看到技术的落地在弥合教育鸿沟方面带来的帮助。

预判2020：

2020年，可以预判，技术在教育中的深度广泛应用，将改变教育的时空场景和供给水平，实现信息共享、数据融通、业务协同、智能服务，推动教育整体运作流程改变。

科技与教育的融合进程中，科技手段被过度应用的倾向。我们认为，“人是万物的尺度”，无论教育的发展，还是教育科技的应用都应该以“人的发展”为准则。

另一方面，学习者本身也在发生变化。新一代学习者是成长于互联网时代的数字原住民，其学习动机、学习目的、场景、模式等与过往有较大差异。对数字原住民来说，技术是生活环境中自然存在的一部分，而不仅仅是提升效率、改善学习体验的工具。课程、资源、场景、管理和教学活动等教育各模块的设计，也需发生变化。随着教育与技术的深度融合，技术将可以启发学习者、激励教育者。

关键词4：回归理性

盘点2019 ：

网易有道CEO周枫表示，就在线教育领域来看，2019年很重要的一个变化，双师直播大班变成主流模式，消费者接受的速度在加快，2019年暑期推广大战好的一面是加大了直播模式的渗透，不同学段和不同学科都有快速增长。

网易有道CEO 周枫

当然，这样的竞争也带来一些风险，其中最大的一个风险，我认为是产品和业务同质化的风险。什么叫同质化？同质化就是我们提供的产品总体上差不多，虽然每家说自己有自己的特色，但其实都差不多。这是非常危险的信号，因为同质化的产品最终将带来价格战，这个是被历史一遍一遍证明的，是我们都不想看到的结果。

我们追求的是健康的增速，健康的定义就是每个项目要算明白账，账算清楚了投入就不设上限，因为我们心里知道这是可持久的、符合商业基本逻辑的。

这些看法，其实是放之四海皆准的商业的基本逻辑。所以，我认为刚刚过去的2019年对于在线教育来说，就是回归商业基本逻辑的一年。回归商业基本逻辑也是回归理性。

预判2020：

周枫认为，IoT，包括教育智能硬件的浪潮已经到来。能不能真正解决用户的问题，是我们一直不变的宗旨，词典笔二代证明了我们这个思路是对的。在线教育网课市场的未来，将是重产品、强调差异化、和最终看口碑的一个市场。

领先的课程业务，应该是标准化、解决用户痛点的产品；在核心环节上需要有与众不同的特色，不怕抄袭；通过好的产品和优秀的服务，让课程实现口口相传。跟团购、打车 O2O、微信微博社交会有所不同，K12网课最后至少可以至少容纳5家差异化头部玩家。

关键词5：蓄势

盘点2019 ：

十年树木，百年树人。商汤科技教育事业部总经理戴娟认为，AI基础教育是一个长期持久的大工程，可谓任重而道远。

中国要成为人工智能强国，在AI时代屹立于世界之林，是否也是在小学、中学的讲台上就决定了？正因如此，《新一代人工智能发展规划》明确提出：实施全民智能教育项目，在中小学阶段设置人工智能相关课程。

商汤科技教育事业部总经理 戴娟

2019年商汤科技看到了AI基础教育得到了政府、学校、老师和企业的重视，在未来AI时代，AI将像水电煤等基础能源一样，赋能各个行业与职业。对于每一个人来说，具备一定的AI素养，掌握一定的AI知识和技能就成为拥抱AI时代的基础。2019年的蓄势，等待着2020年的待发。

预判2020：

1.人工智能政策下沉趋势明显，市场逐渐认知AI教育的重要性，AI基础教育在各省市将有更好的发展和落地机会；

2.随着国家对AI教育的持续重视、逐步渗透至更多学校，市场不断成熟，未来将有越来越多的企业进入AI教育领域，形成强大的市场竞争；

3.拥有民族自主知识产权技术的企业将在中国AI基础教育市场上具备优势。

关键词6：稳健

盘点2019 ：

掌门教育创始人兼CEO张翼认为，很多人可能都会用“跌宕起伏”来形容2019年的在线教育行业，但透过现象看本质，这一年反而是在线教育行业日趋成熟健康，往更光明方面迈进的一年。行业依然被看好，这从2019年的在线教育市场规模再创新高，互联网巨头在教育上频频布局就可见一斑。

掌门教育创始人兼CEO 张翼

相关政策趋严加速了行业的优胜劣汰，进一步提升了整个行业服务质量和口碑，对合规的行业龙头来说更是利好，2019年开始很多教育赛道都到了马太效应凸显的阶段，市场进一步整合集中，许多头部企业得益于过去多年的积累与打磨，在2019年也依然以稳健的步调前行。

客观市场环境确实会带来一定程度的影响，这就要求无论在任何时期，企业都需要将眼光放长远，扎实根基，做好充分的应对准备，才能实现逆周期发展。

预判2020：

说到2020年在线教育行业走向，有一个趋势值得期待，那就是素质教育刚需趋势越来越明显，这两天教育部研制的《中国高考评价体系》出版，透露出的一个信号就是素质教育化，因此预计2020年在线教育行业，学科素质教育化、素质教育学科化会日益凸显；

2020年，从行业角度看，我很期待5G的到来和科技的发展能够为在线教育持续赋能，在互联网教育产品的创新升级上能够挖掘出更多的可能性；从公司角度看，希望掌门教育在今年能继续保持在技术、教研上的创新发展优势，不忘教育初心，用优质的教学效果回馈家长孩子的信赖。

关键词7：蝶变

盘点2019 ：

在51Talk联合创始人兼技术副总裁贾彩建看来，现阶段AI对在线教育更多的是起到辅助的作用，但相信未来它的作用会逐步变大。

51Talk联合创始人兼技术副总裁 贾彩建

同时他认为，科技是一个手段，不能触及教育的本质。教育当中教师是非常重要的一个环节，科技与任何机器都无法替代一个好教师的作用。

预判2020：

贾彩建表示，随着互联网的发展和技术的进步和提升，AI驱动教育的步伐一定会越来越快。

比如以后AR、VR技术的发展一定可以让教育环境更加场景化、情境化。比如大数据的发展、运算能力的提升，这些一定可以使教学体验更加个性化。所有这些技术的进步带来教学体验的提升，区别化、场景化、个性化，这些就是线上教育和线下教育本质的区别。

关键词8： 乱花渐欲迷人眼

盘点2019 ：

松鼠AI 1对1创始人栗浩洋表示，2019年，国内已经有60多家公司开始做AI教育了，但大家对这个AI教育的讲解有些乱。实际上AI是分识别型AI和策略型AI，识别型的只是工具，策略型的才真正是教学，多数都在做识别型的。

松鼠AI 1对1创始人 栗浩洋

人工智能大家都在谈，但AI与AI之间，有着非常深的壁垒鸿沟。我把AI的应用分为两种，一种是识别型应用，一种是策略型应用。比如图像识别、人脸识别、语音识别，都是AI的识别型应用。我们的是策略型应用的AI。识别型意味着答案是一定的，策略型的状态特征和条件是动态变化的，在不停的博弈，最优策略是在不断变化。

预判2020：

2019年众多教育公司倒闭，整个行业在经历寒冬。线下的这个严苛的新政策，对整个行业产生了重大的影响，但是这其实是一次行业洗牌的时期，对真正有实力做质量的机构来说反而是未来会更加美好。

对于那些粗制滥造的小工厂，这些就像山寨机一样，中国的一百万家线下培训机构，其实应该被洗牌。所以过去从流量为王到收入为王，到利润为王，其实未来应该是效果为王的时候。

希望2020年所有的教育机构都最注重对孩子的教学效果，在这样的一个基础上，这个行业才能够健康的发展，同时大家关注教育，不要只关注分数，而是关注学生的思维能力和学习方法，关注学生的软性技能。比如说社会情感技能，比如说批判性思维，比如说领导力。

此外，我认为班课这种千人一面的方式一定是会被淘汰的，双师课堂解决是班课学生看不下去的问题，但是跟班课一样也是千人一面的，这都是VCD的形式。但是我认为AI教育的线上线下结合，是非常重要和必要的。实际上最终的教育，一定要是个性化，所以一定是AI智适应。

2020年的方向和趋势，就是1对1会面临转型，班课会达到高峰，然后由于教学质量和效果产生新的停滞，并且转型人工智能智适应教育，会提到所有机构最重视的程度上面去。 （雷锋网雷锋网）

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