eBay收购人工智能大数据分析公司,优化电商搜索与顾客体验

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eBay收购人工智能大数据分析公司,优化电商搜索与顾客体验

图片来源TechCrunch

eBay今天宣布收购了Expertmaker,一家使用机器学习进行大数据分析的瑞典公司,为其在线购物平台注入更多人工智能、机器学习和大数据分析能力。

Expertmaker成立于2006年,公司的专长,用公司的原话来说就是“受到遗传学启发的多人工智能方法,从你的数据中发掘隐藏的价值。”这说得太精炼了。大致的意思是说,如果你有一大坨的噪音数据——像eBay这样一个大公司一定就有——这家我们有能力与数据大战一场,然后给你产出一些有用的东西。

Expertmaker利用人工智能为开发商开发搜索工具。公司在2010年秋季的DEMO大会吸引了广泛关注。公司将其技术许可给其他希望打造具体搜索引擎的公司。Expertmaker的创始人Lars Hard曾写道:“可以根据最低可能实现的无线网络协议层,来测量我们的情景与行为,或者,可以在设备上直接追踪监测。 所有信息都可以几乎实时监测和分析,先进的服务会根据实时数据流,自动预测和优化我们的信息。 大部分搜索会成为机器与机器之间的互动,分布在大量高度细化的人工智能服务中。”

正是这样的思路吸引了线上购物巨头。在一份声明中,eBay列出了其结构数据项目背后的三项目标: 收集数据、处理数据并将数据变得更加丰满、以及创造产品体验 。eBay设想的应用之一是,填补空缺的产品信息。例如一个玩具,在产品描述中可能没有颜色、年龄范围或者材料描述,但是这些信息可以在别的地方找到,购物者可以根据这些类别来分类搜索产品。结合进Expertmaker的团队与技术,eBay可以提升移动APP的搜索和推荐算法,让你看到的东西更有相关性,并提升总体的顾客体验。eBay结构数据组的副总裁和总经理Amit Menipaz说:“eBay的结构数据项目是一个持续多年的项目,我们相信Expertmaker的创新能力与专业性会帮助我们打造世界一流的产品目录,并更好地服务我们的顾客。”

线上购物巨头eBay其实六年前就已经是公司的客户了,公司太喜欢Expertmaker的成果,最后决定不如把整个公司都买了吧。Lars Hard将继续负责整个团队,虽然公司会加入eBay内部由Amit Menipaz带领的结构数据项目。Expertmaker的其他员工都会继续在瑞典Malmo的办公室工作。收购金额等具体信息没有透露,但是应该会在16财年第二季度完成。ExpertMaker的收购也会补充eBay收购的其他机器学习与大数据分析公司,例如2009年收购的Positronic和2013年收购的Decide.com。

via VentureBeat & TechCrunch

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