雷锋网研究院：为什么 AI 安防企业抓不准客户痛点？

AI时代的鱼肚白正现。

变革前夜，大方向已定，真正的难点无疑在于寻找“破局点”。

千亿、万亿市场之下，哪些是一颗颗冒着火苗的晶石，哪些只是包裹着光泽的煤渣，需要深入行业，细细考察。

约翰·科特在其著作《变革》和《变革之心》中说：

变革的真正阻碍在于领导者的心智模式。如果没有第三方的视角，靠企业内部长期培养的人才很难开启真正的变革，因为他的心智模式和其赖以提拔的组织的心智模式是匹配的。

身处时代中的我们，该如何寻找破局点，如何跳出自身心智局限，站在第三方视角审视行业与企业？

行业何所痛、企业何所需

当前AI落地能力与用户需求之间，依然面临算法、算力及数据的技术与成本的拷问。

技术壁垒之后，低成本的规模性智能化，低成本的强大算力，高精准的场景识别算法，快速的检索应用能力，以及城市数据统一，是规模化落地的先决条件之一。

算力、算法、数据之外，「场景、应用、知识」成了决定AI能否落地的关键点。

不少行业专家认为，若以2020为节点，AI的前半场由技术驱动，后半场则是场景驱动。

公安、交通、家庭、金融、教育、园区、楼宇、消防等等，安防应用场景极其丰富、也极其碎片化。

不了解业务逻辑，不清楚应用场景，AI的规模化落地，如陆上行舟，与树对谈。

毕竟，不清楚规则地参与一场游戏，胜算可想而知。

同时，场景碎片化下，用户不集中、应用与产品分散、销售工作难度大。AI解决方案和服务趋于定制化，产品普适性不强，复用率低，项目成本高，标准化之路荆棘塞途。

智能化时代，安防行业或许实现了从0到1的突破，但从1到10到底怎么走，身处一处的局内人，往往容易陷入一种叫做信息茧房的怪圈。

即是，人们关注的信息领域习惯性地被自己的兴趣或认知所引导，从而将自己的思维桎梏于像蚕茧一般的“茧房”之中。

现代管理之父彼得•德鲁克说：if you  can't measure it , you can't manage it（你如果无法衡量它，你就无法管理它）。

他们到底需要什么？又如何衡量？

于赛道参与者和赛道关注者，他们需要洞悉行业痛点。

于甲方，需要AI安防带来颠覆式的效能革新。

因而要协同各个信息渠道，去伪存真的了解主流系统、主流厂商、主流方案和基本报价，以及各个供应商的真实能力和案例，从中甄别出真正降本增效的解决方案。

于供应商，需要保持在业务、产品以及技术战略上的行业敏感性。

当AI逐渐给百业换装之时，企业得保证不被场景百花丛迷了眼，分辨清哪些是仅能淹没马蹄的浅草，哪些是大有可为的森林。

他们要寻找可标准化的细分场景，探索标准化的落地路径。

要具备产品经理式的思维，了解客户内在需求，清楚业务内在逻辑，产品研发方向和商业化途径。在AI落地基础上，实现低成本、流程再造、组织变革，乃至真正的降本增效。

高瓴资本张磊曾表示：谁的研究更深刻，谁就能为风险定价。

商业，本质上是一个关于幸存者的游戏。

在这个瓦缝参差、直栏横槛的战场，每个企业都在争取获得时代潮流的领跑机会而不是参赛机会。

正如C. R. 劳在《统计与真理》中所言，在理性的基础上，所有判断都是统计学。

一份优质的报告，可以是「理性」的组成要素之一。

 只剩「报告」的报告

如今市面上的行业研究报告，徒有报告之名，无报告之魂。

所谓研究，似乎陷入一种思维定势，如文献综述般的文字堆砌，不见市场真身的闭门造车。

所谓报告，叙事框架陈旧，方法论大而空，流水账的模式，千篇一律、味同嚼蜡。

当鼠标落在结尾：

资本依然看不到市场前景和投资决策的依据，甲方难见业内优秀的解决方案，供应商不清楚如何改善和加强业务、产品，创业者看不到市场可行性，国家经济部门也难获得宏观调控和管理的研究样本。

报告本身的价值被稀释的同时，也消耗掉我们轻点鼠标，打开报告的信任。

不去探究行业内在的厚度，没让行业从业者感到共鸣，没让赛道关注者如获行家。

这样的报告，不是鱼筐，也不是渔网，它充其量只是一个鱼钩，稀稀拉拉地钓一些小鱼小虾。这些都让筛选真正有价值的报告、寻求行业真实的洞察和意见，成为一件耗时费力之事。

事实证明，仅靠二手数据缺少市场检验；仅靠桌面研究行业概念陈旧；缺少行业前沿认知的对齐；缺少底层应用实践的反馈。

一份有价值的报告，最关键的是能否提供洞察性的观点，扩充赛道内外的认知能见度：

帮助赛道参与者和赛道关注者洞悉行业痛点，辅助甲方采购决策——选型行业内优秀的解决方案，辅助供应商保持在业务/产品/技术战略上的行业敏感性。这一点，少有人知，亦或知而不能。

贴地而行的洞察

市场上能获得的大多为二手信息，顶多让人了解80%的真相，剩下20%，才是真正拉开差距的关键信息，而这些信息，都掌握在长居一线的行业专家手里。

同时，受众对信息的反应才能真正使传播产生深远的社会意义。

考量正在或许已经发生的沉浮兴衰，洞察技术发展与行业落地的困境，在AI科技的性感与传统行业的厚重之间，搭建一个通道。

这是雷锋网研究院正在做，也将持之以恒坚持做的事。

雷锋网，是国内最早从事“AI+传统产业”报道的团队。

如掘金内容部旗下的安防、医疗、金融、汽车，对应的平台《AI掘金志》、《医健AI掘金志》、《AI金融评论》、《新智驾》，其产业AI报道，深度渗透至全国各地公安、医院、银行、车企等传统机构，并与上述数百家机构，建立起了战略合作关系。

掘金内容部用了四年有余的时间，完成了这一系列工作的部署，让《AI掘金志》、《医健AI掘金志》、《AI金融评论》、《新智驾》在各自领域，成长为拥有产业核心壁垒的内容平台。

只有进行纵深研究才能真正发现公司的价值形成和来源构成。

而进行行业的纵深研究，必须在深入调查的基础上进行大量的基础研究和实证分析。

掘金内容部，一直致力于找寻业界最为资深的科技巨擘、一线实践派，为业界详细讲解产业最新变革。这让雷锋网研究院有充分的资源和专业优势深入一线，进行大量的调研与考证，挖掘行业不同层面、不同岗位、不同纬度的横切面，总结出最贴近行业的报告。

雷锋网 (公众号：雷锋网) 研究院的内容，均从2021年最急需的场景痛点和客户痛点切入，去提供最优解决方案，帮助甲方做采购选型辅助决策，帮供应商做业务、产品、技术战略辅助决策。

当有价值的报告成为稀缺性产品，雷锋网研究院竭力充当填补优质报告稀缺的愚公。

切进外界难以察觉的行业痛点地带，为赛道内外，提供出一副贴近一线的行业真实画卷。

《2021智能安防 · 城市数字化丨场景洞察报告》厂商征集

今年9月，雷锋网&AI掘金志将在第四届中国人工智能安防峰会现场，正式发布《2021智能安防 · 城市数字化丨场景洞察报告》。

本报告由雷锋网研究院主任分析师张旭与AI掘金志采编团队合著，将用三个月的时间，走访30多家政企机构，进行系统性调研。

本报告致力于为泛安防、城市AIoT、AI视觉的需求方、场景方的决策者；解决方案商高管；投资人，提供极具实践价值的业务、产品、技术、管理、投融资层面的指导和决策辅助。

如有兴趣参与雷锋网研究院的调研项目，不妨联系微信：Yukuaikuaier

上一份报告回顾与专家评价

4月1日，「雷锋网研究院」发布了《零售数智化需求报告 - 零售数字化的25个洞察》，深受各界高管及行业专家的赞誉。

报告既洞察出25个行业最需解决的核心诉求，并针对痛点，匹配了行业内经典的解决方案。同时研判出零售数字化转型升级的未来发展趋势，以及最值得关注的细分赛道。

网易云商业务执行总经理肖钰妍：

当今市场上的行业报告很多，但大多以概念化阐述为主，比较宏观。而雷锋网的报告更像一本案头书，一个随时可以翻阅启发的业务实操手册。给想做智能化和数字化，但又不敢或者不知道怎么做的企业，很好的指导和参考。

创略科技总裁杨辰韵：

与市面上其他报告相比，雷锋网的报告内容干货十足，毫无花哨，每个字都是一线经营者经验的结晶，对行业每块业务和场景的洞察都一针见血。同时对行业发展剖析也非常精准，具有深刻的行业敏锐度。分析师张旭的问题犀利且专业，后期内容的编辑整合也很到位，具有很强的专业素质。

奇点云副总裁何夕：

雷锋网的报告，对数字化和智能化有着独特的视角和深刻的理解，对行业具有重要的实践指导意义。观远数据解决方案专家赵岩：看得出来雷锋网报告的整个生成过程是专业、务实的，是深入调研了零售客户基本需求与现状而生成的。对零售现状的思考很接地气，能够提供给零售客户数字化建设方面具体的、可落地的建议与指导。

如何获取完整版报告：关注公众号AI掘金志，对话框内发送关键词“零售报告”，即可进行下载。 雷锋网雷锋网雷锋网

。