Amazon计划2018年再开六家无人店 三家位于西雅图

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Amazon计划2018年再开六家无人店 三家位于西雅图

美国时间2月23日,据 外媒TECHSPOT 报道,Amazon计划于2018年年底前,再建造六个无人店。

经过长时间的测试与一次大规模延迟,Amazon的免费杂货店最终于上个月正式开放。当时雷锋网 曾有详细报道 ,电商巨头亚马逊的无人便利店Amazon Go历经了长达14个月的沉寂后,于当地时间周一早晨 7 点面向公众开放。

据外媒The SeattleTimes记者观察,Amazon Go并非完全无人值守。商店里有少数员工正在整理货架,还有一些工作人员负责引导顾客,为顾客答疑解惑。同时,过去十几个月里,Amazon Go的技术方案并没有发生本质变化,只是做了些小修小补,让系统配合得更加顺畅。

另据接近内部消息的人士透露,该六家新店中的三家,将于西雅图开张,其他几家则定于洛杉矶。尚不明确今年Amazon是否会在不同地点开设更多网点。

据 Recode 报道称,杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)与亿万富翁开发商里克•卡鲁索(Rick Caruso)展开系列对话,涉及在著名的60万平方英尺户外购物中心 Grove 开设一家门店。

另据雷锋网 (公众号:雷锋网) 了解,Amazon Go的“走出去技术”(“Just Walk Out Technology”)综合运用了机器学习、计算机视觉、深度学习算法以及传感器融合技术等,当你取了物品并放进购物篮里,该技术即帮你进行结算,它甚至能够感应到当你改变主意后、什么物品被退回到货架上。当你离开店铺,总消费会自动计入其亚马逊账户。

一位熟悉Amazon Go的工程师在采访中透露,为了使计算机视觉算法能够有效地追踪消费者,亚马逊团队耗费了大量精力。他表示,项目初期,亚马逊不得不安排专门的技术人员对录像进行复核,以确保系统正常运转。

据 Recode 报道,如果亚马逊确在洛杉矶开设新一家Amazon Go, 那这将是亚马逊最新的一个落地案例, 它将这个城市作为新产品与服务的早期测试场所。据雷锋网了解,亚马逊已在西雅图悄然运作其生鲜杂货运送服务超过五年,而此次,洛杉矶将成为亚马逊正式推广该技术的首座城市。最近,亚马逊宣称, 将于洛杉矶准备一项航运服务,以此与大型航运公司UPS与FedEx抗衡。

虽然Amazon Go系统免除了收银员存在的必要,但店内仍配有工作人员——他们储存货架、检查购买酒品人员的相应身份证明,此外还有相应安保人员。

自Amazon Go于去年年底开业后,只有Amazon内部员工才可以在漫长的内部测试期内,使用其西雅图店面,该店原定于去年三月开业,但坊间传言称,当该店内人员超过20人时,Amazon系统即开始混乱,因此,该店的正式开业一直延迟至一月份,尽管Amazon官方宣称延迟来自于内部员工的过量需求。

虽说这六家新店面号称将于2018年内推出,但并没有确切消息证实具体什么时间可以看到Amazon Go的这几家新店。同时,鉴于首家店面刚刚开业,很大程度上,这六家新店将于下半年推出。

此外,Amazon可能在全食超市推广这项“Just Walk Out Technology”技术,后者于2017年收购了有机食品连锁店。但这项技术具体将如何影响全食超市内部员工尚未可知。

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