搜狗开放听写服务，录音笔迎来AI升级

雷锋网 (公众号：雷锋网) 8月28日消息，搜狗在京举办了开放听写服务暨AI创新联盟发布会。发布会现场，搜狗官宣开放听写服务，让更多的录音笔厂商享受AI红利，并与爱国者，索尼，纽曼，万城集团四大头部录音笔厂商成立AI创新联盟。

20多年来，产品创新上只限于扩容，续航，外观改造的传统录音笔，在智能手机日益普及后，逐渐进入了增长瓶颈期，AI的加持或将会为行业迎来新的转折点，这是近几年来录音笔行业内的普遍共识。但时至今日搭载AI技术快车道，有“语音识别”“机器翻译”超能力的智能录音笔在市面上仍不多见，很重要的一点是：传统数码录音笔厂商在AI研发上较为欠缺，且AI语音技术壁垒较高。

搜狗在自己试水做了AI录音笔且一举获得市场认可后，再选择开放听写服务，无疑是为行业迎来了新的发展契机，让传统录音笔行业从单纯依靠硬件销售的模式转向了硬件+软件双服务的商业模式。

此次“开放听写服务”上，搜狗也没走俗套，避开做开放性平台向厂商提供API接口，而是做了“录音笔的OS”！通过蓝牙开放协议，让合作厂商零成本接入，让用户通过PC和移动端享用搜狗听写增值服务。搜狗开放的“录音笔OS”，正如Google的安卓系统对于手机的意义，微软Windows对于电脑的意义，是AI技术实现更大商业化的生态打法。

搜狗公司AI交互技术中心总经理王砚峰在28日的媒体专访现场也坦言，未来AI赋能一定会越来越重，搜狗开放服务是做了一件很重的事儿。

做录音笔OS: 服务比技术更重 

在8月28日的现场发布会上，搜狗CTO杨洪涛也不止一次强调：“我们开放的是服务，不是技术，这是不同的概念。”

究竟有什么不同呢？雷锋网记者在现场采访中了解到，开放技术是一个相对轻的做法，开放服务是更重的操作。坦白讲，如果搜狗“开放听写技术”，那么适配厂商就得利用搜狗的API开放接口做自己的语音识别软件。这不利于行业标准化，同时厂商的运维成本也会很高。更重要的一点是，平台的参与度不够，用户体验可能会下降，可替代性会增强。

相对的，“开放听写服务”会是一个很重的事儿。搜狗公司AI交互技术中心总经理王砚峰在媒体专访现场中向记者解释称，“仅仅开放技术是不够的，我们要把语音听写配套服务做起来，因为技术开放平台本身与客户使用场景衔接度不够，优化不够，技术会成为一种鸡肋。”    

王砚峰在28日的发布会现场也将这样的服务称为是“录音笔OS”, 接入这个OS后，爱国者，索尼，纽曼，万城集团四大厂商的录音笔将会获得多项超能力，实现智能转写。

1、优秀的转写技术，准确率高达95%。

2、接入搜狗输入法。由于用统一的输入法账号，加上长期的数据积累后，用户会建立起个人的输入词库，常用的专业词汇、人名地名会被轻松识别。

3、多端同步编辑：无论在PC、安卓还是iOS上，用户都可以同步对录音转写的文字，进行编辑。未来输入法可以提供录音文件的导入，导入完了以后进行闭环的管理和编辑等一系列功能，即使用户没有带录音笔，换一个电脑登录自己的输入法，也可以把录音文件同步过来，进行跨电脑的编辑。同时由于配备了声纹识别能力，转写的文字可自动区分出说话人的角色，进行分段整理文字。

4、智能纠错：转写过程中会自动去掉音频中的重复词，口头语，让文本更顺滑，更有逻辑性。如果有有不确定的部分，搜狗听写服务会提供多个可能的词汇备选，不用手动一个字一个字的人工删改。

5、云存储服务：用户的录音和文字都能作为一种资产，长期保存在云端。

现在购买合作厂商录音笔的用户可以通过两条路径享用搜狗听写服务：对于市面上的现有产品，用户将录音笔USB接口插入电脑，搜狗输入法就能探测到录音笔的插入，开始按需执行语音转写服务；对于AI创新联盟内企业未来研发的新品，在移动端开放蓝牙协议后，用户通过蓝牙与搜狗录音助手相连，就可以实时完成语音转写服务。

录音笔行业将进入软硬结合的双增长模式

搭载搜狗听写快车道的AI录音笔，不仅能录，能转写，还能智能编辑。搜狗在28日的开放听写发布会上表示，此次开放这样的录音OS系统，也希望未来是以场景为用户提供更多元的增值服务。

相比于传统录音笔，AI录音笔降噪，去混响，增强收音的效果也是增强用户体验的一大优势。硬件体验上更优质，软件配套服务商更人性智能化，这样软硬结合的双轮驱动，让不少业内人士坚信传统录音笔行业将走出增长瓶颈期，迎来新的增长拐点。

有数据统计，2017年7月到2018年6月，各主流电商平台，数码录音笔单品访问量在持续下降，对比同窗口期，2019年3月后不再像往年关注度和销量持续下降，而是走高。这一时期，也是智能录音笔广泛引起关注的时刻。

搜狗在28日发布会上表示，自今年3月份发布一代搜狗智能录音笔C1后，Q2时间里C1多次荣获各大主流电商平台销冠，并宣布上周又发布了黄、红、白等时尚炫彩版智能录音笔，以满足用户多元化的需求。

正是搜狗自研产品的成功，让行业内传统厂商看到新的希望，有了此次成立AI创新联盟的契机。得益于搜狗AI听写服务的背后支持，加上硬件的升级，未来录音笔行业将打破行业天花板，摆脱过去单纯依靠硬件销售获利的方式转向软件服务+硬件联合的新商业模式。

经过在AI技术上的多年鏖战，搜狗正尝试将自身的AI能力与行业进行更多结合，进而探索增值空间，而搜狗高管在接受采访时也表示，搜狗听写服务的开放只是开始，未来提供更完整服务的能力也会逐步开放。

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