专访优点科技孟勤海：智能门锁市场迎来第一轮洗牌，厂商如何面对？

2018年，智能门锁走火。

当大家都还在寻味一款智能门锁能够带来多大的市场，思量传统门锁行业被赋以AI能否成为下一个千亿级市场时，传统五金企业、互联网企业、家电企业等各类企业已经蜂拥入局。

“目前，整个智能门锁市场拥有智能门锁企业1500+，智能门锁品牌3000+，”优点科技总经理孟勤海告诉雷锋网，“ 2019年，智能门锁市场将面临第一轮洗牌。 ”

苦等十年，智能门锁迎来第一个爆发点

2017年，智能门锁行业如雨后春笋般出现了数百家、甚至数千家企业，也成就了2018年的“千机变”。这样的爆发点却是智能门锁整个行业孕育十几年、等待十几年后得来的一个机遇。孟勤海告诉雷锋网，综合而言，这一机遇既有市场发展的偶然性，也有技术发展的必然性。

国内手机市场的饱和与下滑迫使大量IT企业开始思考转型。

据IDC统计数据显示，2017年，智能手机市场首次出现全年销量下降，其中，全球智能手机市场销量下降0.5%，中国智能手机市场下降5%。现在看来，这样的下行趋势也进一步蔓延到了2018年。据IDC 2018年智能手机市场销售数据显示，全球全年智能手机市场销量再次下降4.1%。

由于国内智能手机市场经过这些年的发展已经逐渐趋于饱和，外加头部效应的呈现，使得部分企业被迫转型。

这几年，手机行业聚集了太多IT企业和资源，如今，这些企业及资源面临寻找新的出路。

除此以外，同样面临转型并选择入局智能门锁行业的入局者还包括其他互联网厂商、家电厂商等。

为什么会是智能门锁呢？

孟勤海认为， 相对于完全创新的品类，门锁行业市场客观存在，智能门锁在已有门锁市场基础上寻求AI的市场定位更明确。

“近年来，科技行业，尤其是国内创业公司的发展，出现了无人机、AR/VR等诸多全新智能硬件品类，但是经过几轮市场‘冷热’反复后，这样的创新型产品的市场究竟在哪里仍是一个问题。”孟勤海告诉雷锋网，“这些企业再次面临寻找新机会，而新的机会正是智能家居。”

家居市场作为已有市场，在被赋以AI后，面临的则是存量市场升级的问题，目标性更为明确。与此同时，门锁“看起来”相对简单，却有着千亿级市场，因而引来大量入局者。

2018年的智能门锁市场爆发，也因此而来。优点科技于2017年10月成立（注：优点公司实际成立于2014年，但是在刘江峰2017年注资后，开始聚焦智能门锁行业），在一年的时间里，针对不同应用场景，布局了 五款智能门锁：C1、C2、E1、C1N，以及M2。

智能门锁核心竞争力：结构设计、软硬件设计、服务团队

智能门锁火起来之前，智能家居的概念已经兴起，并经历了第一波淘汰赛后，走过了最初的探索期。因而，或出于产品结构的考虑，或出于营销策略的考虑，智能门锁被辅以生态概念，或是入口概念。与此同时，不得不说，智能门锁作为一款智能硬件，也应该具有完备的技术配置和团队配置，其中，最重要的三个配置点为：结构设计、软硬件设计、服务团队。

互联网企业首先要在结构（机械）设计上下功夫。 拥有互联网基因的优点科技也是如此，首先面临的同样是结构设计的难题。

由于当下C端门锁主要市场在于存量市场，市面上有各种类型的门，因而，相应适配的门锁方案设计中的机械结构设计成为当下一个设计难点。其中具体细节方面，现在仍然没有较为健全的国家规范，但是却是每一个面向全国的门锁品牌需要面对和解决的问题。

智能门锁在装到门上时，会涉及到诸如前面板、后面板和侧扣板等结构。“结构设计较为复杂，涉及到诸如锁体中的电路板是放在前面，还是放在后面，方轴、导向板如何设计。例如侧扣板上打孔需要考虑到此前门上遗留旧锁锁体的开孔规则，以及侧扣板的厚度，都需要考虑到。”

例如开孔，我们能做通用方案的会做通用方案；一些不能做通用方案的，我们会在备件上做多个，方便安装师傅根据实际情况选用。具体而言，我们目前准备了五六套方案，大概能覆盖95%以上的门锁类型。

相较而言，软硬件设计则是互联网公司的强项。 谈到优点科技的软硬件设计方面的工作，孟勤海表示，硬件方面，电路板需要考虑防水、防静电、防干扰；软件方面，更多需要考虑诸如兼容天猫精灵、小爱同学等语音系统，兼容米家的生态等兼容性，以及指纹识别等算法的优化。

以防水性为例，尤其在北方的冬天，室内外温差较大，暖湿气流碰随钥匙碰到锁体后会形成露水，如果防水性能不够强大，会影响智能门锁的整体寿命及故障率。

另外，在防干扰方面，由于一些小厂商或小品牌自己只有软件和硬件设计团队，并没有额外的防干扰设计，也因此存在一定安全风险。

值得注意的是， 优点借用智能手机产业链中的早期故障分析流程，在优点智能门锁正式上市之前加入市场反应机制 ——在正式发售之前，先投入部分产品做市场调研，并根据调研结果对产品设计进行再调整。

服务团队在整个智能门锁产业链中角色比较特殊，所占权重也更重。 孟勤海告诉雷锋网，目前，智能门锁的服务团队基本可以分为两类：一类是走代理商模式，另一类则是走第三方模式。

代理商模式是指通过智能门锁各家厂商自己招商，然后对代理商的服务团队进行培训（目前多为直播培训），然后由这类服务团队进行安装及售后维护；第三方则缺省了培训过程，类似直接外包。

目前，优点科技采用的正是前者，孟勤海也向雷锋网 (公众号：雷锋网) 透露，优点科技除了在做直播培训，现在也在准备一些教学视频，尤其针对安装过程中的一些关键问题进行视频教学。

另外，在智能门锁生物识别技术方面，孟勤海向雷锋网透露，考虑到安全性和便捷性，优点科技正在研发应用于智能门锁的下一代3D人脸识别技术。

优点科技智能门锁的B端布局，刚刚开始

地产厂商的精装市场和公寓改造成为智能门锁，乃至智能家居得以在B端深耕的基础。与此同时，优点科技在成立之初，于2017年11月，战略并购芝麻云，早早为进入B端市场做准备。

据雷锋网了解，芝麻云是由云掌柜裂变而来的一家智能门锁公司，团队在SaaS服务系统上有丰富的经验，专注于公寓领域的服务平台。

公寓智能门锁有两个特点：

第一，只需要NFC卡或密码，目前普遍还不需要指纹或人脸识别；

第二，公寓智能门锁需要有一套SaaS系统。

针对公寓的SaaS系统，小公寓厂家需要智能门锁厂商提供公寓SaaS系统，大公寓厂家则需要智能门锁厂商的产品可以对接到其SaaS系统中。而谈到B端布局进度，孟勤海表示，“2018年，优点科技主要还是在打磨产品，2018年12月完成第一批B端应用产品，并已经开始对外推广。另外，优点科技与部分地产巨头厂商的相关合作已经在洽谈之中。”

另外，由此也可见，针对B端应用和C端应用的智能门锁并不想同，这也带来了相关产品的功能需求和价位方面存在一定的差异。

正常价位：C端产品1500+，B端最低500+

做智能门锁，成本确实存在一定压力，因为有些技术和功能是无法节省的。

目前，智能门锁合理价位究竟在怎样的区间范围内？这似乎已经无法从市场上低至几百元，高至数千元的智能门锁产品中很好地寻求答案。不过，雷锋网也注意到，除了在2017年、2018年互联网企业大批入局时，C端产品出现过千元以下的门锁，现在已经难见千元以下（C端）产品。

孟勤海也向雷锋网表示，行业主推的C端智能门锁价位应该在1500-1800元区间内。针对B端产品，由于在保证功能性的前提下需要尽量降低成本，因而运营商前装市场（地产厂商）应用的智能门锁价位在500-1000元，公寓市场的智能门锁甚至可以下沉到500元及以下。

据雷锋网了解，此前优点科技针对C端推出的五款智能门锁价位分别为：优点智能锁C1：1299元；优点智能锁C2：2699元；优点智能锁U1：1799元；优点智能锁E1：2999元；优点智能锁M2：1999元。

五款产品作为优点第一代产品此前已经集体在2018年导入市场，其中，M2为2018年10月联合米家发布的智能门锁，因而可以与米家生态完全打通。

当谈到具体产品迭代策略及下一代产品发布时间时，孟勤海向雷锋网透露，优点科技今年的产品将会跟随线上诸如天猫、京东、苏宁、小米诸如“双十一”、“618”等活动节奏适时推出新品。

后续融资更愿意考虑战略融资

2018年5月，优点科技拿到了北极光领投，富士康等跟投的1.4亿元A轮融资，融资后估值超过7亿元。而在2019年开年，又有消息传出，优点科技已经获得阿里的7亿元投资，其中首期3.5亿元资金已经到账。雷锋网针对A轮融资后的下一轮融资动向也特别向孟勤海寻求答案。

孟勤海称，“下一轮融资，公司确实更愿意考虑战略融资，不仅能给我们带来融资，还能带来资源的资方当然是更好的。”

智能门锁的2019

智能门锁行业由来已久，之所以能在2017年、2018年迎来第一个爆发点，一方面是市场机遇，另一方面也是整个行业十几年来发展的市场已经较为完备，技术也有一定积累。

其中最具代表性的互联网企业与传统五金/门锁企业各自有各自的优势，互联网企业公司优于IT能力，线上能力；传统五金/门锁企业优于结构设计，供应链和线下服务能力。而各自的优势，又是对方的弱点。

据雷锋网了解，优点科技创始人刘江峰同时也是凯迪仕的投资人，两家公司也有一定的合作关系。就此，孟勤海也表示，优点科技有用凯迪仕的五金厂，即部分产品会由凯迪仕代工。这也减轻了优点科技在供应链上的压力。

目前，智能门锁行业仍然没有形成头部品牌，因此也使得众多传统企业、IT企业蜂拥而至。针对2019年智能门锁市场动向，雷锋网认为，一方面，大规模融资仍会继续出现；另一方面，C端市场成本和销量压力将继续存在，会有更多厂商入局B端市场。

此外，孟勤海也告诉雷锋网，“整个市场将会经历第一轮洗牌，将会呈现末位淘汰的趋势。”

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