大数据江湖 个推从未止步
8月27日,个推副总裁刘宇出席了由 互联网创业 社交平台微链在深圳举行的链大会,分享了个推的大数据江湖以及未来个推利用大数据的想象力所链接的一切。
个推作为第三方推送服务行业领跑者,对2C端而言就是未见的江湖。个推和深圳有很深的渊源,包括在深圳市场拥有的众多客户以及有竞争关系的友商,幸运的是到目前为止个推占据第三方推送市场9成以上的份额。再者,个推主动投入到深圳的怀抱,在深圳本地投入了一家做 智能硬件 物联网 相关的公司,也希望借助深圳蓬勃的互联网氛围,使个推接下来的业务更上一层楼。
个推大数据覆盖
推送是APP里的一个SDK,从终端用户来看是通知栏里展现的消息,尤其安卓用户接收到的消息中十之八九源自个推。个推每天会下发大概20亿条消息,消息通过后台的Web端和各个APP的API端通过云服务器推送到用户手机上。但关于里面的数据优选、数据针对性发放的问题,使得我们不断探索努力,为用户创造他们所感兴趣的消息。推送主要解决的问题是唤醒沉默的用户,当你辛辛苦苦做了一个APP,通过各种渠道花了各种银子发出去之后发现安装量增多时,就应该抓住合适的场景把消息传递下去,这时候对用户来讲是增值服务。随着你推送技巧的增加,时间、地点、场景和内容结合得更加到位,APP的活跃度便会随之提升,此时对于终端最后的营销或者你希望达到的活跃度的转化率会有逐步的提升效果。
截至2015年7月份,个推SDK累计接入总用户数突破50亿,其中海外超过5亿,接入的应用超过35万,开发者人数近20万,独立覆盖8亿国内外手机终端。目前,这些数目每天都在不断增加,我们服务于越来越多的APP开发团队,也赢得越来越多的信赖和支持。个推SDK在后台连到服务器做长连接,长连接数每天约6亿,在这个基础上加之优化后的协议以及庞大的并发量做物联网会有先天的优势。刘宇把个推比喻成世界上排前几名的长连接数体量大的HUB或者是一个交换机,在这个交换机上以高频次、高负载的自由流通实现各个设备、各个运营团队以及设备与设备之间、设备与人之间的连接。
大数据行业报告
个推历经不同的产品阶段,从1.0的实时推送到2.0的智能推送,再到今年发布的3.0“应景推送”,可以将线上线下的业务结合,利用我们的核心技术地理围栏技术,解决用户的最大痛点。总的说来,我们目前积累了三类数据:冷数据、热数据和温数据。冷数据更多得指的是2.0产品所积累下的用户画像分组分群的数据,用户有什么喜好,偏男性还是偏女性,属于学生类还是商旅类;热数据,比如今天来到链大会,这些人与创业有关,此时随着您不断穿梭于我们线下设置好的地理围栏之后,我们就能知道您大概是个什么样的人,反过来丰富您的画像。将冷热数据结合后,我们得出的温数据就像有了穿梭的感觉,比如近期去过4S店三次以上,可能说明这个人对汽车感兴趣,或有买车意向。那么像汽车行业类的或者电商类的APP便可以捕捉信息进行针对性精准营销。
很多客户想知道自身APP目前活跃度如何,增长流失状况以及用户地理位置分布的情况等。由此个推推出了数据分析的报告,比如视频播放器,通过行业报告可以看到各家视频播放器上升的趋势和新增用户量当中你到底占了多少比例。行业数据主要解决用户在哪里、是哪些人、主要特征是怎样的问题。举例来说,某款APP有线上的场景,也有线下的场景,他非常想知道自身用户在北京分布在哪里,热点区域在哪里,线下也有一些互动体验室的场所。而个推可以将工作日上午九点的时候将该应用用户所在的地方圈出来,到了周末的时候它的用户又分布在哪里,个推每个小时甚至每分钟都可以有截面看到,该APP的用户线下行为是怎样的也可做统计,根据统计结果进行营销和线下店的选址,对于营销目标的实现极有帮助。
公益事业支持
个推一直积极投身公共服务事业,希望通过自身的大数据能力为社会贡献一份力。 如早年个推与国家地震台网合作推出的“地震速报”APP,利用源自国家地震台网的准确信息,一旦有地震发生,个推就向相应级别和区域的人民推送消息,比如说地震级别高一点发布及时推送的区域就要广一点,地震级别低一点区域短一点,这个在秒级以内的时间就可以警铃大作,帮助广大群众及时撤离。在元旦上海外滩踩踏事件发生之后,个推团队做了全面复盘,推出了人流分布热力图,若这样的分析图能提前做出并用于指导的话便可以及时通知疏散人群,避免惨剧的发生。所以在后来的台风来袭和各种人群高度密集的会展活动中,个推便提前利用热力图及时预警,协助政府指导抗台救灾,帮助地方旅游局等和会展中心严密监控人流分布,高度预警。
除此之外,个推目前正和新浪微博一同积极推动发起宝贝速救计划,如在购物中心里发现一个小孩走失,个推可以将孩子的信息和照片推送到购物中心周围一两公里的人群,使大家参与到找寻孩子当中去。宝贝速救联盟得到了公安部相关部门的支持,个推提供技术支持和搭建,但也希望更多的APP加入进来开放通道,一起传递爱心消息。个推希望用自身最新技术帮助并服务于大家,也非常希望更多的企业能够加入一起做这件美好而有有意义的事。
个推副总裁刘宇在此次的链大会上充分展示了个推的大数据江湖,未来我们希望将数据的想象力和公益链接,利用大数据为社会做更多有意义的事。创业江湖,个推从未止步!