京东配送机器人将启动规模化生产;仁济医院上线 AI 随访助手

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京东配送机器人将启动规模化生产;仁济医院上线 AI 随访助手

京东配送机器人将启动规模化生产

雷锋网 (公众号:雷锋网) 消息 6月5日消息,京东集团与上海新时达电气股份有限公司签订战略合作框架协议,双方将加速智能物流设备和服务类机器人的落地应用,重点在智能机器人制造尤其是末端配送机器人的量产方面展开深入合作。

此次合作,将有利于推动京东末端配送机器人的大规模批量生产,满足未来京东智慧物流体系下配送机器人广泛应用的场景需求,解决城市配送最后一公里难题。

双方的合作主要聚焦智能物流设备制造和机器人与电梯交互两大方面,一方面,京东通过新时达在出行领域、机器人领域智能制造的优势,加速实现末端配送机器人的量产与落地;另一方面,新时达将发挥在电梯控制系统方面的优势,满足京东物流配送及服务类机器人的电梯交互需求,共同推动配送机器人和服务机器人为消费者带来更具智慧化的服务。

利群与腾讯云深度合作,布局智慧零售

6月4日,利群商业与腾讯云计算(北京)有限责任公司签订智慧新零售O2O项目服务协议。

据雷锋网了解,此次合作双方将在智慧新零售O2O项目上展开深度合作,充分发挥利群股份线下运营经验和供应链资源优势,同时利用腾讯在大数据分析、网络流量以及技术方面的优势,进一步完善利群股份线上线下业务系统的对接,全面提升利群股份的O2O运营效率,优化顾客购物体验,带动利群股份线上业务的业绩增长,共同打造利群智慧新零售。

双方合作主要包括两方面:一是智慧运营,借助腾讯在大数据分析的优势,基于会员消费数据分析、购物篮分析,对线上线下客群精准画像,通过小程序和基于地理位置精准营销,全面提高利群股份O2O运营效率;二是智慧连接,从线下的自助购物、人脸识别支付,到线上的微信小程序推广运营,新的表现形式,新的营销通道,新的购物体验,互联网技术的赋能为商家、商品、用户的多方位连接与触达提供了更加高效的选择,为利群股份线上线下的互联互通提供了无限可能。

仁济医院上线AI随访助手

近日,上海交通大学医学院附属仁济医院东院日间手术病房正式上线人工智能AI(Artificial Intelligence)随访助手。该人工智能AI随访助手是个机器人,可以根据规定问题模板模拟“医生”打电话给病人,随访问题主要包括患者出院后是否有呕吐、疼痛、发热、伤口渗血感染等情况。AI的上线不仅大大提高了随访效率,还确保了随访信息采集的全覆盖及准确性。

过去,传统的随访都要医务人员挨个拨打病人的电话询问患者的术后状况,并做记录。据悉,仁济医院日间手术平均每天出院病人在120人次以上,而每位病人一般在术后24-48小时要进行一次随访,就意味着医务人员每天要花9-12个小时用于电话随访。有些病人如果出现呕吐、疼痛、发热等症状,需要多次随访,而5%的病人会出现这样的多次随访,这给医院带来了巨大的随访工作量。

而人工智能AI随访助手上线后,医务人员繁重的随访工作减轻了不少,它可以按照不同术种患者的出院记录制订个性化的随访计划,通过终端自动拨打患者电话,模拟人声与患者进行术后随访沟通,并有效地采集患者回答的信息,将患者回答的语音自动转录为文字记录。随访结束后,医务人员在系统后台就可以清楚地了解每一位患者的术后情况。

据雷锋网了解,人工智能AI随访助手可以做到每天无间断、全覆盖随访,一天内可完成400-1000人次的随访工作,极大地提高了随访的工作效率。此外,AI随访助手还会对采集到的患者随访海量信息进行统计分析,为临床和科研工作提供有效的数据支持。下一步,AI随访助手还将进行患者的满意度测评,用于日间手术医疗服务质量的持续科学改进。

西安、腾讯携手打造“互联网+医疗”健康体系

6月5日, 腾讯与西安市卫计委签订战略合作协议,在年初腾讯与西安市达成的全方位战略合作的基础上,携手打造互联网+医疗健康体系,推动西安市电子居民健康卡建设以及微信支付的落地,为西安市居民提供“互联网+医疗”的就医新体验。陕西省委常委、西安市委书记王永康,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾等出席了签约仪式。

今年一月,腾讯与西安市政府签订了全方位战略合作协议,双方将围绕开放共享的新型智慧城市建设,在移动支付、云计算、互联网+公共服务等多个方面展开合作。此次签约,是对上述协议的进一步细化,双方将基于电子居民健康卡等医疗惠民举措,推进实名就医,携手打造互联网+医疗健康体系。

此外,腾讯将基于今年四月发布的智慧医院3.0解决方案,支持西安市医疗机构打通原来相对碎片化、断裂的就医链条,推广网上预约挂号、诊间缴费、检查报告查询、健康档案查询等智能服务,构建全流程在线就医服务,实现患者在医院就诊“一键式”费用支付,提升患者就医体验。

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