QQ钱包提现收费 透露微信收缩兵马集中火力抗衡支付宝

2018年伊始，QQ钱包宣布从1月8日开始收取提现手续费，每位QQ钱包用户仅有1000元免费提现额度。整个移动支付格局中，收费已然成为趋势，包括2016年的微信支付与支付宝收费等。

但问题是，为什么隔了近两年的时间，QQ钱包才启动收费？这背后，是腾讯怎样的战略思考？

移动支付收费潮

QQ钱包官方公告称，自2018年1月8日起，每位用户（同一身份证对应的所有账户）累积拥有1000元免费提现额度，超额部分收取手续费，费率为0.1%，每笔最少收0.1元，与微信支付收费规则如出一辙。

同时，规则说明还称，除提现外，支付、转账、红包等其他功能，不收取任何形式的手续费。

实际上，所有第三方支付平台在向用户做转账交易时，都需要向银行缴纳手续费。为了平衡支出压力，微信支付与支付宝早先已启动收费模式，而此轮QQ钱包的动作，可以说标志着几乎所有移动支付巨头均关闭免费窗口。

雷锋网梳理发现，最早启动收费模式的是2016年2月，微信发布《关于转账收费调整为提现收费的公告》称，自3月1日起，微信支付对提现功能开始收取手续费，每笔最少0.1元。同日起，对转账功能停止收取手续费。

讯联研究中心研究员寇向涛曾对雷锋网表示，虽然微信收费属商业化决定，但其背后更多的是“战术目的”——

• 促进微信支付从红包转为消费场景应用，向用户增强认知——微信支付不止是用来进行每年一度的红包收发，更是生活支付工具，让非活跃用户动起来；

• 促进微信支付用户尽可能在理财通里进行基金理财，从而实现营收提升；

• 提升绑卡率。

这中间倒是发生过一个有趣小插曲，微信宣布收取提现手续费不久，支付宝官方微博即发文调侃称——“我统一回复下：支付宝提现不收费！”

七个月后，同年9月，支付宝发公告称，2016年10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度(2万元)的提现收取0.1%的服务费。

针对收费举措，微信与支付宝给出的理由俱是“经营成本上升”。

QQ钱包地位变动

易观金融支付分析师王蓬勃对雷锋网表示，QQ钱包早期未参与收费潮，主要因为其在整个腾讯金融交易规模中占比很小，收费与否影响也不大；如今，时隔近两年后再启提现手续费，主要为应和腾讯集团在移动支付领域的布局——集中火力在微信支付与支付宝之间的抗衡，QQ钱包则采取节省资金的策略。

就整个移动支付市场格局来讲，几乎已然形成由支付宝与财付通垄断的局面，财付通在腾讯移动支付体系中，又由微信支付与QQ钱包组成。而QQ钱包的存在感，却发生了由强转弱的变化。

2014年1月份，QQ钱包首登手Q，海量平台用户以及历时两年的红包大战，促使QQ钱包获得高速增长。腾讯财报显示，2016年春节假期，通过QQ钱包收发的红包数量6天内达约60亿，QQ钱包月活跃用户超1亿。

行业人士对雷锋网 (公众号：雷锋网) 表示， 最初设立QQ钱包，是为了弥补微信在低年龄用户群与四五线城市的空缺。 QQ钱包总经理郑浩剑也曾对媒体表示，“经过对QQ十多年积累的数据分析，其庞大的QQ用户主要集中在三四五线城市，因此对未开通微信支付的用户而言，QQ钱包是一个很好的补充。”

但随着微信市场规模不断扩大、在四五线城市不断下沉，QQ钱包在腾讯移动支付体系内的地位也变得逐渐尴尬起来。王蓬勃也对雷锋网表示， 于腾讯内部而言，在用户规模增速放缓的前提下，腾讯内部做出战略性选择，开启对QQ钱包提现收取手续费，其实就是不再进行补贴、节省资金，集中火力于微信支付单点突击。

移动支付行业竞争白热化

国内移动支付战局已经持续许久。

根据Analysys易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2017年第3季度》数据显示，2017年第3季度，移动支付市场前三甲的位次保持不变，仍是由支付宝与腾讯金融近乎垄断，壹钱包占据1.26%。

其中，支付宝由于三季度继续对线下扫码业务保持大规模投入，特别是对于商户需求的持续开发，令其消费类业务和个人转账类业务的交易规模均呈现爆发式增长。加之蚂蚁金服大力推广更多种类的理财类产品，支付宝金融类业务交易规模也保持高速增长，最终使得支付宝占据53.73%市场份额。

而受益于线下移动支付场景的持续投入，腾讯金融第三季度个人服务类交易规模仍然呈现爆发性增长，特别是个人类转账业务增幅十分明显。此外，由于微信入口优势和对产品的持续优化，腾讯金融信用卡还款业务交易规模也保持高速增长，最终第三季度腾讯金融市场份额增长到39.35%。

随着市场份额被瓜分得所剩无几，腾讯与阿里在移动支付领域的竞争也逐渐演变为贴身肉搏战——2017年7月31日，广州，微信智慧工坊，微信支付宣布连续举办第三年的“88无现金日”自8月1日开启，微信投入巨额资金以鼓励金、代金券和现金红包等渠道推动支付。

同一天，支付宝宣布，8月启动无现金周，期间，将有超过1000万线下商家参与，全国支付宝用户只要在支持支付宝收款的商家消费超过2元，就有机会获得奖励金，最高可达4888元。同时，阿里巴巴集团首创“88会员节”，携国内外品牌超百亿元福利助力支付宝无现金周活动。

国外，腾讯与阿里也各自加快移动支付的拓展步伐——阿里自2012年成立专门拓展海外市场的国际事业部后，已在超过26个国家与地区发展业务；而微信则于2011年即布局海外支付，并与美国运通达成战略合作，为财付通客户在美英两国提供网购服务，到2015年底，微信支付宣布向境外商户全面开放微信支付能力。目前，腾讯支付已登陆超过13个境外国家与地区。

从趋势上看，TheStreet通过新加坡大华银行的一份分析报告得出结论，按照腾讯财付通去年12月的交易笔数超过6亿笔的体量，预计在2018年财付通有望超越支付宝。《华尔街日报》也报道称，按照艾瑞咨询数据显示，2014年年中，支付宝在中国的移动支付市场份额接近垄断的80%。然而，截至今年6月底，支付宝的份额已经稳步下滑到了略高于50%，支付宝的市场份额正在快速下滑。

随着线下移动支付的逐渐普及，阿里与腾讯之间的火力，集中于抢占尽可能多的支付入口与场景，腾讯已无多余精力分散给QQ钱包，毕竟整个行业竞争格局的时间窗口，已经不多。

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