先是钉钉，后是腾讯会议，在线办公软件为何频遭小学生打一星“好评”？

由于新冠肺炎疫情的影响，教育部宣布延迟开学，不少学校借助各大厂商的在线教学工具，开展远程教学、线上网课。

然鹅，万万没想到，这一举措却让祖国的花朵们“怒了”~

前些日子，全国万所学校推行钉钉在家上课以来，钉钉应用市场的评论区收获了大量来自小学生的一星“好评”。让人哭笑不得的是，学生们口口声声说“必须支持”、“我爱学习”、“谢谢这个软件”，却在评分中整齐地打了一星。

 

不过，钉钉并不是唯一一个被大规模“好评”的App。

近日，腾讯旗下的远程视频会议应用“腾讯会议”也未能幸免，被小学生们打出了一星。

 

不仅钉钉和腾讯会议“躺枪”，雷锋网 (公众号：雷锋网) 编辑在手机应用商店查询了好几款疫情期间提供了远程在线教育解决方案的厂商软件，如华为云WeLink、企业微信、小鱼易连等，凡是开通了线上教学、在线课堂类的软件，都纷纷“沦陷”。

   

甚至还有学生评论：5星好评，先来1星，后面的分期付。

 

一星“好评”背后：远程教学的刚需

由于疫情原因，教育部明确规定学校推迟2020年春季学期开学时间，具体开学时间视疫情发展而定。隔离病毒，但不能隔离教育，学生们的课程学习不能落下，尤其是准备参加升学考试的初三、高三毕业班学生，更是耽误不得。这种情况下，通过远程教学工具，实现在线上课，非常有必要。

加之，如今各个家庭移动网络、手机电脑等智能设备都基本普及，实现远程在线教学的条件已经非常成熟。

1月29日，教育部下发“停课不停学”通知，同时号召社会力量积极参与配合，提供更多样的公益性优质学习资源。

同时，各大厂商纷纷推出在线直播课堂、远程音视频会议等在线教育解决方案，助力全国各地教育部门和中小学实现“停课不停学”。

此次，阿里的钉钉、腾讯会议等软件之所以收到大量的一星“好评”，很大程度上，原因在于疫情爆发后，支持多人在线、高清直播、共享文档，以及高清画质等功能的在线办公软件和音视频产品，成为了众多老师青睐的工具，各地学校老师大量使用这些软件开展远程在线教学。

据钉钉官方消息，截至1月31日，广东、江苏、河南、山西、山东、湖北等20多个省份纷纷加入“在家上课”计划，超过1万所大中小学、500万学生将通过钉钉直播的方式上课。

2月6日，腾讯会议宣布，为满足大家远程办公和教学等需求，1月29日至2月6日，腾讯会议日均扩容云主机接近1.5万台，8天总共扩容超过10万台云主机，共涉及超百万核的计算资源投入。

小鱼易连也表示，“从正月初一开始，用户量就开始每天翻倍。尤其是教育，用我们的产品做互动教学，特别是针对初高三的学生”。

厂商的流量暴增，从另一侧面，也凸显了全国范围内对跨学校、跨地区远程授课的刚需。

学校和老师强制要求使用这些软件上网课，学生自然得乖（bei）乖（bi）去下载喽~

他们不敢公开反对老师的要求，所以只能选择用这种方式来表达心中的抗议。

学生们集体情绪宣泄的“靶子”

不过，雷锋网发现，小学生给这些软件在应用商店的一星评论中，涉及到产品本身的功能、体验方面的不多。除了个别表示音视频质量不稳定，每天强制打卡签到功能过于“变态”外，大部分一星评论都是学生们表达对远程学习的抗拒。

 

 

我们都经历过学生时期，尤其是中小学生，自制力较差，自主学习的动力不高。大家也都非常清楚学生想要逃离被老师和课堂支配，放松偷懒的“小九九”。

本来中小学生正常的开学时间也是在农历正月十五以后，现在因为疫情推迟开学，学校为了赶进度，寒假还没结束，就用在线教学软件提前在网上开课，不但美美的寒假“玩耍”计划泡汤了，而且除了原先的寒假作业外，又额外增加了学业压力，学生们自然有些不情愿。

小学生们组团打一星“好评”，有些可爱的同时，又透露出一丝不愿开学的倔强。

提前开学已经够惨了，竟然还有摄像头警告？

近日网上有传言，钉钉的在线课堂直播时，老师可以打开学生的摄像头，在学生不知情时进行查看，以防学生偷懒。这一传言更是吓得小学生们“瑟瑟发抖”……

 

不过，针对这一传言，钉钉今日在官微回应称：假的！钉钉并没有这个功能，任何人都不可能在对方不知情的情况下，远程开启对方摄像头。只有在主动申请视频“连麦”时，才能让老师和同学看到你。

所以，学生们不必担忧摄像头“警告”，可以安心学习啦~

 

不论被吐槽的钉钉、腾讯会议，还是其他在线办公软件，产品本身没有错。

在疫情期间，为了最大限度降低疫情对经济和学习的损失，开展线上教学和线上办公，是不得已而为之的举措，也是当前必要的解决方案。

这次钉钉、腾讯会议等软件的口碑遭遇“滑铁卢”，并不能客观反映产品本身的优劣，更多的是充当了学生们集体情绪宣泄的“靶子”。

预计这波一星“好评”不会给厂商带来很大的负面效应，反而像打了免费的广告。腾讯会议对此回应道，“谢谢各位打一星的小学生，“躺枪”的我们会再接再厉！”

甚至有网友评论说，没被小学生打一星的在线办公软件，不是好软件。

相信经过这次疫情的考验，远程教育、在线直播课堂、互动教学等服务将会进一步完善。未来，随着5G技术的进一步发展，教育信息化也将会迈上新的台阶。 （雷锋网）

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