深圳出租车每周人脸识别验证达 44 万余次；百度与中国联通成立“5G+AI 联合实验室”

深圳出租车每周人脸识别验证达44万余次

雷锋网消息 深圳市交通运输委员会昨日透露，自深圳出租车上线人脸识别系统以来，目前每周人脸识别验证达44万余人次。

据悉，深圳市交通运输委员会运用了新的车载智能终端，采取诸多智能化手段，提升安全监管水平，包括启用人脸识别技术，加强出租车驾驶员管理。利用该技术，后台监管人员可随时监控驾驶员身份，发现人车不匹配情况则人工介入。另外，出租车都配备了高清车载视频监控，增强远程可视化监管手段，还有部分试点车辆加装了“驾驶员状态监视”DSM系统。

据统计，自深圳出租车人脸识别系统上线以来，每周人脸识别验证达44万余人次，人脸捕捉成功41万，其中排查出企图利用照片蒙混过关人次20多例，有效杜绝了“黑司机”。通过视频抽检、视频巡检及重点车辆监控，加强服务监管，有效减少危险驾驶（载客时开车玩手机、载客时在车内吸烟、开车时未系安全带）、超速驾驶、疲劳驾驶，提升司机和乘客安全。

国网福建客服中心上线客服机器人

近日，由国网福建客服中心配合国网福建公司营销部建设的人工智能客服机器人——“电小e”在“国网福建电力”微信公众号的“电力网厅”首页上线了二期功能。

据雷锋网 (公众号：雷锋网) 了解，“电小e”是该公司面向公众的第一个全天候智能应答客户服务机器人，它在微信公众号、电力网厅（基于H5技术）、电量电费等5个功能入口，全天候为用户提供电量突增、峰谷申请条件、智能交费简介等九大场景的知识问答。

“国网福建电力”微信公众平台作为福建省网络客户服务的重要平台，每日面临着海量的用户咨询，自4月9日“电小e”一期功能上线以来，共接待3.54万名用户，机器人智能应答6.99万次，人工辅助应答1.10万次，在微信线上咨询回复工作起了主导作用，快速响应客户诉求并进行后台诉求分类，　有效地支撑了网络客服做好舆情监控和用户诉求解决。

此次上线的“电小e”二期功能在原有功能基础上增加了基于H5的多媒体（文字、图片、链接、功能弹窗、广告、知识评价）应答手段，支持专属客户经理辅助应答和营销知识库统一推送，不仅有效地减轻了一线网络客服工作量，提升工作效率，还提供了统一的管理后台、知识库维护及广告推送，大幅优化了微信后台受理机制，实现可灵活区分和定制敏感客户、敏感问答、多次应答、留言，在营销系统形成诉求闭环管理，让用户感受到用电无“微”不至，供电服务无处不在。

兴业数金与云从科技合作，用AI覆盖400家银行

近日，人工智能公司云从科技与金融科技公司兴业数金达成战略合作。双方将通过搭建、运营平台的方式持有信息资产，为超300家中小银行、非银行金融机构、中小企业提供金融信息云服务。

据了解，云从科技与兴业数金将合作把人工智能技术应用到311家银行，超4.36万个网点，兴业数金将首期上线人工智能安全认证平台，通过与云从联合运营方式，向300多家银行提供用户身份安全、业务安全、资金安全等安全验证服务，使能以较低的IT投入，保障客户金融业务的安全。后续云从科技将升级输出银行AI应用，以银行大脑为核心，实现银行业智能精准营销、智能投顾、智能风控等多渠道、多业务智慧化变革进程，重构金融新生态。让银行可以依托云从科技的人工智能技术提升用户体验和营运效率，降低运营成本、拓宽业务边界。

百度与中国联通成立“5G+AI联合实验室”

雷锋网6月28日消息，百度与中国联通共同发起的“5G+AI联合实验室”在2018世界移动大会上，由正式揭牌成立，双方将互利互助，充分发挥技术和网络优势，共同致力于5G、车联网、AI等方面的产品创新和商业模式创新，研究面向百度、中国联通以及第三方的创新业务产品，并向市场推广，实现业务产品的落地应用和商业运营。

目前，百度和中国联通已经围绕5G网络进行一系列相关实验，取得了良好进展。双方共同完成了网络/业务试验总体方案、测试场景、测试资源以及MEC边缘节点服务器形态和部署等内容，并在业务需求与网络切片模板定义方面进行了有效试验。而且，针对5G组网与网络架构，比如CDN节点部署、数据中心对接等，双方也展开了深度技术合作。百度翻译机和联通漫游网络的商业产品合作，或将成为“5G+AI联合实验室”首个创新产品。

同时，面向车联网、智能视频、智能客服等具体应用领域，百度与中国联通正携手加速产品和商业模式创新，面向市场进行推广，实现业务产品的落地应用和商业运营。

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