爱奇艺泡泡社区发布战绩 讲解背后社交逻辑

 

低调发展了两年时间后，11月22日，爱奇艺泡泡社区带着日活跃用户峰值 6849 万的成绩，讲解其背后的战略逻辑。

爱奇艺首席技术官、泡泡社区创始人汤兴表示，实际上团队一直在内部精雕细琢产品，当自身的转化率、活跃率、健康度不高的时候，没必要对外高调。如今，赶上泡泡社区两周年的时间点，且泡泡很多数据已达到健康程度、成熟社区标准——这时候，泡泡需要对外发声，让大家知道。

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11月22日，爱奇艺泡泡社区两周年见面会，爱奇艺首席技术官、泡泡社区创始人汤兴，爱奇艺首席内容官王晓晖，爱奇艺市场副总裁陈宏嘉，以及众多业界精英集体为泡泡社区庆生，这也算是自2015年11月爱奇艺泡泡社区上线以来首次正式举办见面会。

经过两年低调沉淀，爱奇艺泡泡社区实现与热门视频内容深度绑定，并以影视IP和明星为核心，聚集具备稳定忠诚度的大量粉丝群体，正在打造粉丝娱乐互动体验圈。

回忆最初创立泡泡的初衷，汤兴表示：“泡泡社区的诞生是因为我们发现爱奇艺用户在看视频时，有表达，分享，交流，寻找同好的需求。”

总结来讲，汤兴表示，爱奇艺做社交的根本目的包括：

第一，为了满足用户诉求，增加用户对平台的认可度，这也是最初建立泡泡的主要原因。

其次，随着社区的壮大，团队发现用户有更多诉求在这里得到满足，基于此，泡泡的业务范围也不断扩大。

汤兴称，爱奇艺的发展也愈发关注用户黏性，而社区是每个用户天生的诉求，它与生活场景相似，属于用户在爱奇艺观影过程中的天然需求。

自2015年上线以来，泡泡社区以满足用户需求为出发点，通过融合独家视频内容、明星资源及多项功能技术，打造泛娱乐移动互联生活圈。目前，爱奇艺泡泡社区日活跃用户最大值已达6849万。

据极光大数据统计，今年9月，中国 DAU 超过 7000 万的 APP 只有 16 款，排在第 17 位的是火爆全国的游戏——《王者荣耀》，6795.6 万。

随着对社区市场切入的逐步加深，用户对爱奇艺的黏性已然逐步增强，第三方数据显示，用户使用泡泡社区后，在爱奇艺 APP 内的日均播放时长增长了 24%，月启动次数增长了 160%。

汤兴称，泡泡社区会充分利用优势资源做擅长的事情。目前，泡泡已经将兴趣圈品类扩张到泛娱乐，但未涉及任何泛娱乐之外的事情。

“我们会把整体精力围绕在与爱奇艺泛娱乐生态相关兴趣圈子的运营和建设过程中，这个垂类才是我们真正擅长、且最希望去培养的。我希望泡泡成为整个文娱行业最大的社区。”汤兴强调称。

 

2、

如今做社区的平台很多，爱奇艺泡泡社区的独特性在哪里？它又凭什么取得这样的成绩？

• 一方面，泡泡在爱奇艺内形成完整闭环——从讨论、到观影、到后期，到再讨论，通过如此循环，再去影响创作、影响宣发，这是独属于爱奇艺的完整闭环。

• 其次，泡泡提供更干净、更在乎用户感受的平台。汤兴表示，用户会发现泡泡圈子里没有黑粉存在。聚集真正的粉丝，对于一些不符合调性的帖子或者群体，会采取隔离措施，这是泡泡运营初衷与其他平台不同的地方。

依托于较高活跃度的粉丝社群，泡泡社区正逐步以多元化的内容形式构建精准内容宣发平台“泡泡矩阵”，致力于打造全网泛娱乐视频内容的重要宣推阵地。

打开爱奇艺APP，点击进入泡泡，里面包括明星来了、话题讨论、打榜、泡泡专访、泡泡UP榜、泡泡月刊、投票、我拍、明星应援等内容。

目前，爱奇艺App日均播放时长增长24%，月启动次数增长160%，同时，依循粉丝们的使用需求，陆续加入了图文、短视频、投票、专访、明星应援等功能。今年用户在泡泡社区的人均停留时间峰值为 15.37 分钟，比去年同期增长 18.7 倍。这些数据说明，移动互联网进入平衡发展期。汤兴表示，目前提高爱奇艺APP活跃度，在整个移动APP DAU自长的时代是至关重要的。

汤兴表示，泡泡在爱奇艺 APP 内已完成与平台的整合——

• 在爱奇艺 APP 底部菜单栏，有泡泡社区入口；

• 用户在“我的”(即个人中心)能看到已加入的圈子，可快速进入已关注明星、影视剧或兴趣圈；

• 视频半屏播放时，下方有泡泡页面，用户可随时浏览其他人发的帖子和图片;全屏播放状态下，右上角也有快速进入泡泡社区的入口，方便用户分享相关内容。

至于未来泡泡的战略规划，汤兴表示，从大方向来说，泡泡目前的关注点非常集中——做泛娱乐和社区平台，以粉丝经济为基础，服务于粉丝。具体每一个季度每一年关注在哪一点，取决于用户的喜好变化，取决于平台的变化，根据实际情况做调整。

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