专业质检服务助力 转转优品成品质消费时代宠儿

近期转转优品举办的限时购手机狂欢周,除让用户享受到优惠价格外,更由于对手机质量的严格把控、远高于行业标准的7天免费试用等政策,让二手交易变得真正有品质,使活动受到不少用户好评。

每千台二手手机入选5台 转转优品严控品质

二手交易平台没有完整的机制,就无法辨别货品质量,只能依靠卖家的自觉性。作为国内领先的二手交易平台,转转为解决用户交易痛点,在二手交易高频次的手机业务上建立优品自营。

转转优品定位精准,主打以高品质二手手机为主的3C数码类产品交易。尤其是在二手交易行业内以绝对优势领先同行的二手手机品类,转转优品为交易双方提供验机、自营、保卖等专业居间服务,并引进前苹果公司Genius Bar售后质检工程师加入团队,以解决二手交易中信息描述、定价、效率等相关痛点。

转转优品官方资料显示,优品自营只选优质二手手机,为把控源头打造高品质二手手机,约每千台手机入选5台,实现品质真正百里挑一。同时,质检验机等服务也是转转优品自营的特色之一,可提供19项外观检测、32项功能检测,共计51项专业质检标准彻查每一台手机从外观到使用功能上的每个细节,并为未完成信息清除的用户彻底祛除个人数据,保障用户的隐私信息。

品质消费时代到来 转转专业质检提高行业壁垒

随着国人收入水平的不断提高,消费升级新时代的到来已经成为一个公认的事实,主流消费群体的消费追求从量的满足转向质的提高,因而,品质电商更被商业和资本重视。在二手交易领域也是如此,理性的消费者更愿意选择有品质的电商平台,这也正是转转在二手领域的核心竞争力之一。

经过三年的发展时间,转转已经固化下一套完整的手机检测标准流程,用可视化、标准化的描述,让产品价值透明、公平,从而使得买家和卖家之间变得更顺畅。如今,每天约有高达百万的用户在转转平台进行二手手机的交易沟通。数据显示,转转优品验机订单日峰值突破2.4万单,共计已服务近500万二手手机用户。

 

转转为二手市场交易建立了行业标准。针对C2C交易的平台质检与质保,转转提供专业的质检报告,经过质检的二手手机还有30天的质量保证。针对转转自营业务,基于专业质检与标准化服务,转转为用户提供商城式的二手数码选择,并且将自营手机产品的延保时间提高到180天。可以明显看出,无论是手机的自营业务还是C2C交易模式,转转都在积极参与介入交易流程,为交易提供可靠性保障,这也正是转转区别于其他二手交易平台的关键点。据了解,转转未来还将不断深化行业基础建设。

在品质电商的风口下,以及国内二手交易处于初级阶段的特点,转转自建二手交易行业标准的做法,显然已为其赢得了发展先机。这或许也是腾讯参与转转战略投资以及开放微信钱包顶级入口资源给转转发展支持的因素之一。

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