三星正式声明：国行Note7电池事件系外部加热所致

在9月18日，有网友在网上曝光一台行货蓝色的三星Note7出现燃烧事件，外界舆论一片哗然，一时间三星Note7的电池事件又被推到了风口浪尖上。相信很多小伙伴们也从网上看到了此事件相关的一些新闻报道，可能心里也会有一些想法与猜测。不过凡事都要去看事实的真相，不能只看其表面现象。接下来让我们一起来看看这起发生在国内的三星Note7电池事件到底是怎样一回事。

 

三星方面在回收了爆炸的手机送检之后仅一天后，9月19号，三星行货Note7手机电池提供商ATL(新能源科技有限公司)发布声明，表示经过检测，发现所谓爆炸的这台Note7电池内部并没有起火，而是电池外部起火使得整机出现类似爆炸烧焦的现象。

 

随后三星官方也发表了最新声明：“三星电子密切关注近期发生的Note7燃烧事件，9月18日，就中国媒体报道的事件，我们通过三星电子研究所、品质检测部门对该产品进行了详细分析，检测结果显示改产品损坏是因外部加热导致。”

 

接下来让我们再一起来回顾此前三星对于Note7电池事件上的处理方式与态度。三星Note7在出现电池事件后，并没有选择大事化小、小事化了，而是公开承认问题，宣布召回，不计损失成本，也无视外界“看笑话”的心理，其心态和素质，本身就是一种强大，同时彰显了一个有责任心企业应有的担当与责任。

 

此外，中国目前已经成为了全球手机市场上的重要根据地，可谓是兵家必争之地，所以正如三星所声明的一样“三星电子秉承消费者权益至上的理念，高度重视本次事件，同时将持续致力于研发、设计符合中国消费者需求的产品和服务，为中国消费者提供最佳的产品体验。”

其实，对于三星这样一家老牌科技巨头公司，已经不止一次又一次地为我们带来惊喜，带来更好的产品与体验。作为我们普通的消费者而言，也并不都只是喜欢看热闹。个人倒是觉得在经过这起电池事件后，反倒是让更多的用户看到了三星积极真诚面对问题的一面，同时也相信并坚信三星会继续为我们带来更多更好的产品。

人与人之间讲究诚信，同样的公司与消费者之间，也讲究诚信。我们所生活的世界是讲原则的，所有的事件发展都会遵循原则，有了诚信必定就会有原则。

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