优信大玩狸猫换太子 消费者却只能自食其果

  近两年，二手车成为很多消费者的新选择，不少消费者选择通过诸如瓜子二手车、人人车、优信二手车等平台购买二手车。消费者通过大平台购车，图的就是省心、放心，然而消费者近日却爆料称，自己在优信上买二手车竟被优信狸猫换太子，要求退车却被优信二手车以“不符合退车范围”为由予以拒绝，只能应自行承担后果。

广州的张先生向媒体爆料称，自己在优信二手车上购置了一台福特蒙迪欧致胜豪华版，在与优信二手车签订的购车合同上也明确写明车型为豪华版。然而交车后，通过和朋友的车对比，张先生却发现其实优信卖给自己的是一辆时尚版的福特蒙迪欧致胜，这两款车的新车价格相差近2万元。张先生称，自己在购车前并没有对比过该车型两个版本的具体配置，因为相信优信二手车是大品牌，才签订了购车合同。

据二手车专业人士介绍，福特蒙迪欧致胜的豪华版和时尚版外观差别不大，但是和时尚版相比，豪华版的轮胎更宽，并且具有多功能方向盘和一键启动功能。而张先生购买的这辆车，是没有这些功能的。

张先生试图和优信二手车方面取得联系，但直到数月后，才第一次得到来自优信二手车方面的回应。优信二手车表示，张先生购买的就是时尚版，至于合同上标识的“豪华版”是工作人员信息录入有误。另外，因为车辆配置问题不在优信的服务范围内，无法满足张先生的退车要求，但可以给张先生2000元作为赔偿金。

张先生表示完全不能接受优信方面提出的赔偿方案，“这车我买回来后修车就花了6000多了，现在只赔我2000元，为什么要我为他们的错误买单?”随即张先生拨打了12315电话，举报优信二手车虚假广告宣传。张先生表示，自己对优信二手车非常的失望，针对退车一事和优信沟通长达近一年之久，但优信方仍然以汽车版型不符不在服务范围内为由，拒绝张先生的合理诉求。

专家建议，二手车价值较高，消费者在购买时一定要注意选择正规的二手车平台，并在购买前对具体的车况做详细的检查确认，避免遇到以次充好、李逵变李鬼的骗局。

原文来源：http://www.cncms.com/a/201704/1218206.shtml

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