视频连麦合唱上线,全民K歌自助店开启K歌行业社交新纪元
身在杭州的姑娘和身在广州的靓仔通过视频面对面合唱一首《凉凉》,然后互加微信?
在长沙的妹陀与在重庆的女娃儿一起视频实时合唱《体面》,还一起玩儿手势舞还比心凹造型?
北京哥们儿和成都辣妹子视频合唱《小酒窝》,还能一边唱一边手机拍照合影?
这样的跨城市实时视频合唱与互动,现在每天都在全民K歌自助店上演!
2018年5月,全民K歌自助店全球独家推出“连麦合唱”功能,在全行业历史上第一次实现了跨城异地实时视频连麦合唱的全新K歌玩儿法,全民K歌自助店项目创始人严秋朴表示:
“连麦合唱功能的成功上线对K歌娱乐行业而言有如一场核爆,它彻底打碎了房间的墙板概念、店面的位置概念、城市间的距离概念,自此,线下K歌不再被空间束缚,近到一个店的两个房间,远到相距几千公里以外的两家店面,顾客可以随时在连麦大厅里找到小伙伴一起K歌,此时此刻,线下K歌娱乐行业开始进入了真正的互联网社交新纪元!”
(全民K歌自助店创始人兼CEO:严秋朴)
全民K歌是腾讯旗下的一款K歌社交类APP,自2014年面世以来,经过三年多的历练与发展,如今正以超5000万的DAU日活跃用户数雄踞同类产品应用的榜首,是当之无愧的“K歌之王”。
2017年9月,全民K歌宣布进军线下K歌娱乐实体店行业,并开放测试首家实验店,同年11月,全民K歌自助店正式投入运营,不到6个月的时间内,已在国内一线城市及新一线城市陆续签约了50余家直营店,并正以更快的速度全国布局中。
(全民K歌自助店)
连麦合唱功能多年来一直是全球性的技术难题,“不同房间、不同店面、不同城市的用户可以在一起实时同步视频面对面合唱”,太多人都曾梦想过得到这个功能玩儿法,但由于时代、技术等原因,从未有人真正地将其实现,连麦合唱功能一直都是K歌行业的“最终幻想”。
从技术层面分析,两个异地用户若想进行实时的视频连麦合唱,对硬件、音视频采集、编解码、代码逻辑、推流、网络传输与中转等诸多方面都是极大的挑战,虽然这看似有些像视频通话,但因为音乐有节拍属性,所以只有双方用户听到对方声音的延迟时间极短的情况下才不会“唱错拍”,因此,连麦合唱对延迟的要求远远高于视频通话。
视频通话仅需延迟时间在0.2至0.3秒即可不影响双方沟通,而连麦合唱则要做到0.04至0.05秒的延迟才能不唱错拍,“既要传输品质远高于视频通话的高保真音频和高清视频,又要让采集与传输时间比视频通话快20多倍”这种极为苛刻要求让此前所有尝试过去将其实现的团队都以失败告终。
为了实现连麦合唱,全民K歌自助店团队提前了一年时间开始进行产品与技术铺垫,从最开始的产品立项确认以视频为突破点,到美颜、AR、丑颜、异步合唱等一些列功能的逐一攻破,终于不负众望成功地推出了全行业独家的实时视频连麦合唱功能,用户可以自由的跨房间、跨店、跨城市选择合唱伙伴视频连麦面对面“一起唱”,再也不需要受所在地的限制,这个功能为全民K歌自助店建立起了极高的技术壁垒。
连麦合唱功能上线并被顾客开始使用以后,惊喜接连不断地出现,从最开始的礼貌问候、一起合唱、互相赞美、结束挥手道别、互相评分...到后来两边用户一起比心摆造型、一起跟随节奏挥舞手臂...再到后来的透过屏幕交换展示微信二维码和全民K歌二维码互相关注、得知双方在同一家店面里就直接去“串门”...会玩儿的年轻用户们迅速自行开发出一系列有趣的玩儿法。
(连麦合唱中的全民K歌自助店用户)
在实时视频连麦功能的支持下,无论是男vs男、女vs女、单人vs情侣、还是多人vs多人的各种角色组合,用户都可以开心热情地一起合唱,所有连麦合唱的用户,都会积极、友善地与对方互动,一首歌曲没有合唱过瘾,还要再点播更多的歌曲一起继续合唱,一个可以“以歌会友”的全新的社交方式也由此产生。
当一个需求精准、场景合理的社交平台建立起来之后,社交行为就会在无需任何引导的状态下自发生长,而全民K歌的连麦合唱与其他类型的社交场景相比,最大的优点是:社交过程随着一首歌曲而起止,两端的用户无须尴尬地“查户口式”聊天,双方都会的歌曲,无需多言直接开唱即可,“开口难”的台阶瞬间被降低,而即便对对方并不满意,一首歌完成,也可以礼貌的结束连接,继续找其他人合唱,如果对对方满意,就可以继续连麦合唱深入沟通,社交行为可深可浅,完全由用户自由把控,社交场景良性、健康、可控。
而双方同时选择的合唱歌曲本身也是一个双向过滤器,歌曲的歌星、曲风、年代等属性可以直接过滤掉大部分不匹配的用户,既然都选择合唱这同一首歌,那两边的用户在年龄、品味等方面的重合度也都会比较高,这也让合唱双方的用户提前带有了对对方的一定好感,双方“再唱一首”产生进一步沟通的可能性很高。
(连麦合唱中的全民K歌自助店用户)
早在全民K歌店项目设计之初,严秋朴就深刻地认识到:实体店一定要与社交深度结合才可以突破传统思路和经营模式,在中国,K歌是受众面最广的一种娱乐方式,有着广泛而深厚的大众基础,而快速形成社交最好的方式就是促使双方合作完成一件事情,合唱就是双方都具备能力随时可以快速启动的合作方式,合唱一首歌作为开场引发社交行为,顺理成章。
而社交行为出现后,就会有关系链沉淀在实体店,一旦关系链与店面深度捆绑的时候,用户对店面的忠诚度会达到最高值,当有竞品出现时,用户就会不仅仅因为全民K歌自助店的品牌与高品质而选择留下,还会因为沉淀的社交关系链而无法离开。
对于全民K歌自助店来说,连麦合唱最功能的深层意义是:让用户通过合唱的方式快速产生社交行为,进而沉淀关系链,连麦合唱本质上是用功能推动社交,从技术壁垒跨越到用户壁垒。
(连麦合唱作品分享页面)
然而早些时候在线下K歌行业曾经有过这样的声音:“KTV是做社交的,迷你KTV是自嗨的”,有着传统KTV行业近十年从业经验的严秋朴却认为:
“不懂得互联网的人看不到长远的未来,有如低维生物无法窥到探高维世界,当全民K歌自助店已经通过互联网打破墙壁,无视距离地让用户在全国范围面对面视频连麦合唱互动时,所有的传统KTV还在做着以包厢为固定空间让顾客关着门玩儿的生意,与全民K歌自助店的开放互联相比,传统KTV才更应该是自嗨,从来都是已经既定了社交关系的自己人嗨,现有的传统KTV仅仅只能服务与消耗已有社交关系而已,而全民K歌自助店在做的是创造新社交,这就像单机游戏和网络游戏的区别,单机游戏虽然可以多手柄接入一台主机多人一起玩儿,但这仅限熟人好友固定场所,而网络游戏虽然每个玩家都独立存在,但互联网却让实时合作与PK的玩家遍布全球。”
现在市场中的传统KTV虽然实现了手机点歌、手机点酒水、手机预定等功能,但这些功能只是在其他行业早已普及的互联网简单应用而已,它们确实为用户体验过程提供了便利,实现了人与系统的连接,但因为它们没有融入到用户的核心K歌体验,没有实现人连接到人,所以它们都算不上真正的互联网玩儿法。
“传统KTV之所以被叫做传统,正是因为核心用户体验上没有本质的变化,也许麦克风变无线了、电视机变液晶了、点单点歌变手机了、支付变成移动了,但用户的核心体验却没有本质变化,仍然是单机离线模式,整个线下K歌娱乐行业还有极大的进化空间。”
目前市场中绝大多数情况下,互联网在实体店中的应用确实都比较偏工具类和渠道类,互联网融入用户和用户之间核心体验过程的,成功案例寥寥无几,试想一下:全民K歌自助店的实时视频连麦合唱技术如果也可以应用传统KTV行业,将会带来怎样巨大的变革,两个KTV包厢的用户通过互联网实时连通,一起欢唱,一起游戏,一起斗舞...传统KTV的体验也许会本质性的革新,传统KTV行业也许会因此而真正的转型升级。
(连麦合唱中的全民K歌自助店用户)
为了做到一个真正具有社交属性的线下实体店,全民K歌自助店早在项目确立的之初就设计了一条完整的产品生长路线,并为之投入了巨大的研发精力,实时视频连麦合唱从无到有一共经历了:基础视频录制功能、美颜、丑颜、AR道具、我想和你唱等几个功能阶段才得到最终的成果。
录制视频MV功能作为基础功能伴随全民K歌自助店在早期测试状态下同步上线,彼时的视频功能虽然还显得比较简陋,只是单纯的录像,没有任何画面处理与加工,但上线后用户的视频MV作品量瞬间占据了全部作品数量的50%,用户初次看见摄像头功能的时候大都表现出惊喜的反应。
“视频是未来发展的方向,为了能够让项目有更大的成长空间,必须在最早期的时候将视频作为基础功能埋入产品线,将来的主线功能,PGC和UGC的边界融合,各种玩儿法,都会在视频为基础的产品线上开花结果”
在行业内都认为视频功能无关紧要的时候,创始人严秋朴却早已看到视频功能在一年后可以带来的巨大商业效应。
(全民K歌自助店的房间标配摄像头)
视频功能打开了一个全新的维度,在此前所有的线下K歌行业产品仅可以输出简单的音频作品与质量非常低的视频作品,全民K歌店将用户UGC内容的观赏性因为视频MV功能而被提升到了一个全新的历史高度。
(全民K歌自助店的用户视频MV作品)
“只能听到声音的音频作品,头部用户仅限唱歌非常棒的少部分人,而在视频作品中,唱歌好、颜值高、搞笑、有才艺等等的用户,都可以成为优秀用户贡献优质作品,用户对UGC本身的输出欲望与分享动力因为视频功能而变得更强。”
全民K歌自助店乘胜追击,在录制MV的基础上增加了年轻人喜闻乐见的“美颜”功能,瘦脸、大眼、美肤、去皱、祛痘等潮流功能的加入,让用户更有自信去录制MV,可爱的、搞笑的AR道具,让MV画面更丰富多姿。
“美颜和AR道具功能让顾客的形象会提升几个level,美美的样子加上全民K歌自助店录音棚级别的音效处理,一首品质很高的作品就产生了,这样养眼又悦耳的作品,用户是有动力去分享的,这种优质的体验,用户是愿意复购的。”
(全民K歌自助店的MV美颜+AR道具效果)
美颜功能上线后,MV作品比例从原有的50%上涨到65%,作品分享量达到12.5%,这意味着几乎每一批顾客都至少会分享一首作品到微信朋友圈,这种分享行为的比例在传统的KTV与迷你KTV行业是无法实现的。
“美颜让人满意,但不够惊喜和刺激,在有限的体验时间内,要让用户被瞬间刺激,产生更大更剧烈的化学反应!”
全民K歌自助店很快又上线了“丑颜”特效功能,在特效滤镜的夸张变形下,用户如照哈哈镜一般,正常的面容变成了“大嘴怪”“肥宅精”“大鼻子”等搞笑的样子,体验过的用户无不当场爆笑,房间里的气氛瞬间变得欢乐无比,用户此时主动去传播分享UGC作品已经脱离了“画面&声音质量高”的理由,而是因为内容新鲜、刺激、搞笑,MV作品比例又提升到78%。
(全民K歌自助店的丑颜哈哈镜效果)
2018年4月,全民K歌与湖南卫视《我想和你唱》节目强强联手,全民K歌APP作为《我想和你唱》的官方指定K歌APP,与节目线上线下互动,创造了行业的历史奇迹,以莫文蔚在全民K歌APP中发布的一首《盛夏的果实》为例,上线3个星期已经积累了超500万首全民K歌用户合唱作品。
(全民K歌自助店的《我想和你唱》宣传图)
而全民K歌自助店自然也获得了《我想和你唱》的IP授权,借助强大的技术实力与视频录制的产品基础,全民K歌自助店独创了“与明星同屏视频合唱”的《我想和你唱》功能玩儿法,顾客可以与明星面对面合唱,实时输出高品质的明星同框MV作品,严秋朴对此功能这样评价:
“此前线下K歌行业也有过与我们的《我想和你唱》类似的产品,但整体产品体验非常差,用户仅仅可以看着电视机里的明星一起去合唱而已,完全没有互动和实时感,而我们是通过摄像头捕捉将用户和明星放在一个屏幕里面,这才是真正的合唱感觉,最后可以输出和明星同框同屏的作品,这样的作品才有纪念意义和传播效应”
(全民K歌自助店的《我想和你唱》功能体验场景)
在《我想和你唱》的玩儿法基础上,全民K歌还向自助店输送了众多线上艺人与签约歌手,让用户可以和这些全民K歌签约歌手一起合唱他们的个人单曲和更多热门流行歌曲,同时全民K歌自助店也组织全国各家店面的KOL“全民K星”参与合唱领唱,打造了一套全民K歌自助店独有的《我想和你唱》曲库,用户不但可以与自己喜欢明星同屏合唱、还可以和颜值高歌技好的全民K歌签约歌手、全民K星一起合唱,对于这种玩儿法的产品逻辑,严秋朴是这样介绍的:
“一个普通人经常演唱的歌曲不多,反复唱会厌烦,学习新歌又没有那么快,为了可以唱老歌但又有新感觉,我们让用户与全民K歌的签约歌手、全民K星合唱这些歌曲,歌还是那首歌,但每次合唱的对象不同,乐趣就不同,这种玩儿法是让顾客在熟悉和新鲜之间找到一个黄金平衡点”
(用户与明星、全民K歌签约艺人、全民K星的《我想和你唱》作品)
《我想和你唱》的功能玩儿法,开启了一个全新的场景:“同屏合唱”,然而明星和艺人的数量毕竟是有限的,曲目也是固定的。
“《我想和你唱》里面的这些艺人就像游戏里的NPC,想要真正释放出同屏合唱的最大乐趣,用户与NPC之间是无法实现的,必须让真实用户之间连接起来一起合唱!”
此时各种基于视频而延伸出的技术基础已经成熟,全民K歌自助店团队将整整一年积累的能量痛快释放,连麦合唱功能就此横空出世。现在,全民K歌自助店可以在连麦大厅里随时找到全国各地的店面的小伙伴发起实时视频连麦合唱,第一次使用连麦合唱功能成功连接的用户都不禁感叹:太神奇了!太有意思了!
“我们已经创建了一个新世界,接下来我们要不断地将这个世界完美化,更友好的连麦操作、个人资料与等级系统、为对方赠送道具礼品、为对方买单、线上邀约线下合唱、AI智能匹配对象、恶搞道具、合作短视频、合作对战游戏....等等优化的功能与更创新的玩儿法还会继续不停地奉献给用户,当然,我们还要快速铺设更多的店面,让全国各地的用户都可以加入全民K歌自助店的平台体验前所未有的全新K歌乐趣,结交到更多的K歌好友。”
(全民K歌自助店的连麦合唱大厅界面)
“用高品质的音视频体验解决的痛点,用美颜、AR、《我想和你唱》这样的玩儿法解决用户的痒点,用连麦合唱直接刺激用户的嗨点,我们用这样循序渐进的方式建立起铜墙铁壁般的技术+产品+用户的壁垒”
这是全民K歌自助店一路坚持下来的产品理念,相信不久的将来,更多基于连麦合唱的后续玩儿法会逐一展现,用户K歌需求也会因逐渐从“随机型”向“计划型”转化,用户的复购消费不再仅仅是因为“今天嗓子痒想唱歌”,而是因为“和我的K歌好友约了今天一起去连麦合唱玩儿”。
2018年3月,全民K歌自助店又推出LIVESHOUSE全新版本的店面形态,并同时发布了产品线的第二台机型 - 舞台机,通过开放舞台与唱歌房间的组合,创造了线下K歌娱乐行业的全新品类。直播、打赏、签到等纯线上的互动玩儿法也被移植到了线下,在社交形成的同时,培养出了一个与店面紧密关联的线下K歌社群。
(全民K歌LIVEHOUSE店)
全民K歌自助店的房间看似是一个个独立的房间,其实是一个个用户连接互联网并触达到其他用户的客户端,LIVEHOUSE店面的舞台机与观众区看似表演和欣赏的区域,其实是用户社交社群的空间,全民K歌自助店看似一家实体店,其实是充分融合线上线下玩儿法的社交与社群中心,全国的全民K歌自助店看似一家家独立的店面,其实这些店面通过互联网紧密连接在一起就是一个覆盖全国的线下K歌娱乐网络,此前任何实体店形态都有边界,而当将用户的体验接入互联网,用户连接到了用户并共同体验,全民K歌自助店的想象与发展空间就变得无边无界。
(全民K歌LIVEHOUSE店的社群与社群活动)
2017年如火如荼的“共享经济”、“碎片时间经济”在进入2018年后集体失声,而全民K歌自助店虽诞生在彼时却从未跟风,始终脚踏实地的从最核心的用户体验做起,在已经红海的线下K歌市场中杀出一片蓝海天地,2018年将是由全民K歌自助店开启与引领的线下K歌社交元年。
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