从Galaxy S7系列手机看三星的核心竞争力
巴尔扎克说过,当你看到不可理解的现象,感到迷惑时,真理可能已经披着面纱悄悄地站在你的面前。对于三星手机,笔者也曾感到迷惑:一家比肩苹果的全球顶级手机品牌,会如当年的诺基亚一般陷入衰退吗?但,当看到如约而至的三星Galaxy S7和S7 edge,并深入分析后,笔者发现,三星其实比外界想的要好得多。
业绩回暖
可穿戴设备 早读近年来,唱衰三星手机的声音似乎多了不少。主要原因无外乎两点:一是三星手机的整体利润在下降;二是三星手机在中国市场份额被国产品牌挤压。从数据上,似乎能够佐证以上两点。
查看三星近两年的财报可以发现,2014年三星IM(移动业务)部门收入111.76万亿韩元,利润为14.56万亿韩元;2015年,收入同比减少7.3%至103.55万亿韩元,利润同比下降30%至10.14万亿韩元。
而据IDC的统计数据,在中国市场,2015年出货前五名分别是小米、华为、苹果、OPPO和vivo,三星被超越。
三星真的开始没落吗?其实不然。实际上,就笔者的分析来看,三星的状况其实比外界想象的好很多。
首先,三星手机整体回暖的迹象很明显。从财报看,2014年,三星移动业务的利润不断走低,四个季度利润分别为6.43万亿韩元、4.42万亿韩元、1.75万亿韩元、1.96万亿韩元,可以看出业务的震荡波动非常厉害。
但2015年则没有出现这样的情况,利润状况已经企稳,四个季度利润分别为2.74万亿韩元、2.76万亿韩元、2.40万亿韩元、2.23万亿韩元。虽然2015年利润总额有所下降,但更平稳的发展态势已经出现,最坏的时期已经过去。
特别值得关注的是,2015年Q3和Q4,三星移动业务的利润同比都大增13%以上,这也再次说明三星手机已经走在复苏回暖的路上。
其次,再看看外界关注的市场份额。尽管在中国市场受到本土品牌的冲击,但从全球看,三星手机依然稳坐第一的宝座。美国市场调研机构Strategy Analytics的调查数据显示:三星电子在2015年第四季度全球智能手机市场的销量达8130万部,同比增长9%,以20.1%的市场份额位居榜首。
而纵观整个2015年,IDC的数据显示,三星手机出货为3.248亿台,市场份额22.7%,位列全球第一,领先苹果6.5个百分点。从最近的一个季度看,2015年四季度三星则拉大了与苹果的差距,2014年四季度时两家公司的份额差距为0.2个百分点,到了2015年四季度扩大到2.7个百分点。
总体来看,盈利状况逐步企稳、全球销量保持第一并扩大领先优势的三星手机,其状况比外界想象的好很多。
打造爆品
三星手机之所以在一年内回暖,与其不断打造成功爆品有关。2015年3月推出的S6和S6 edge技惊四座,让三星手机的口碑销量持续走高,仅S6销量就达到3800万台。凭借S系列尤其是S6系列的热卖,S7更备受外界关注。
3月7日,S7在中国市场如约而至,并延续着爆品的思路。钉科技认为,S7是安卓阵营里一款真正集成大量高科技的产品,其创新的软硬件配置,不仅让一些国内手机品牌所谓的“黑科技”黯然失色,在屏幕、拍照、支付等方面,更超过了三星最大的对手苹果。
虽然三星自己的Exynos处理器性能很强,但高通骁龙820更为强悍。S7此次采用了业界更为知名的高通骁龙820作为CPU,整体性能较S6提高了30%以上。此外,配置了Adreno 530的GPU,让图形处理能力提升了60%以上。
在拍照方面,采用创新的全像素双核技术,F1.7大光圈,500万像素+1200万像素的组合,三星将摄像头传感器从传统的ISOCELL换成全新的BRITECELL,像素尺寸达到了1/2,1200万像素完全可以拍出1600万像素的效果。在对动态物体的快速对焦方面,S7则远远超过了iPhone。
在解决续航问题方面,S7系列手机则采取了双管齐下的策略,一方面在保持手机纤薄的前提下,将电池容量提升至3000毫安及以上的高水平,另一方面则采取了无线充电、快充技术,树立了高端手机的标杆。
另外,可以说S6最好的部分在S7系列里依然得到了传承,比如惊艳的曲面屏幕、AMOLED屏幕,内置加速测量仪、陀螺仪、气压计等各种传感器。
不仅硬件能力超群,S7的软件水准也极高。笔者简单举两个例子:一是比Apple Pay更便捷的Samsung Pay。S7系列手机均支持Samsung Pay,而Samsung Pay最大的特色是采取了NFC和MTS两种支付解决方案,绝大多数的POS机无需NFC改造,也可以完成支付操作。这相对于Apple Pay的单一NFC方案,能够为用户提供更便捷的支付体验。
二是微信连WiFi。这是三星与微信深度合作后提供的一项软件服务,在S7系列手机全球首发,用户可以一键登录后免验证码,利用全国400万个热点上网。
可以看出,S7系列手机具备爆品的潜质。而据韩国媒体透露,三星为S7系列手机2-4月的产量高达1720万台,产量规模超过 Galaxy S6、Galaxy S4两款堪称三星 Galaxy 系列手机中最成功的产品。
核心优势
尽管仍存在一些挑战和不确定性,但从S7系列产品发布后媒体的热度来看,三星手机复苏的势头将继续下去。如果从更宏观的层面来分析三星手机,那么其构筑的竞争护城河,并非竞争对手轻松跨越的。
一是其具备强大的技术研发能力。双曲面侧屏、AMOLED屏幕、Dual Pixel全像素双核技术、IP68防水保护技术、水冷散热……一大波黑科技的应用正是三星强大研发实力的体现。以对知识产权保护最为严格的美国市场为例,2015年三星在美国市场三星共获得7679项专利,另外还有4443个在申请中,获得的专利授权量是比苹果多七成,超过处于专利榜榜首22年的IBM成为第一。
二是具备接地气的本地化运营能力。尽管在中国市场还处于复苏的阶段,但在同样是人口大国的印度市场,三星表现出了强大的统治力。IDC数据显示,三星以近30%的份额占据第一,遥遥领先第二名份额为14.7%的本土品牌Mircomax。在美国市场,三星对iPhone也步步紧逼,2015年四季度iPhone的市场份额为42.9%,环比下跌0.7个百分点,而三星则环比增长0.8个百分点,达到28.4%。
在中国市场,S7在发布时候,三星特意强调了与中国企业的合作,比如与中国的运营商合作,为中国市场提供定制的最新网络服务内容,如VoLET和载波聚合技术;与中国互联网企业腾讯微信的合作,提供微信连接WiFi服务;与更多的中国银行合作,提供更便捷的Samsung Pay支付服务,创造出符合中国市场需求的高质量产品和服务。
基于体量庞大以及世界经济、外汇等因素影响,三星手机或许不会像一些新兴品牌那样保持高速增长,但深厚的产品创新能力和出色的本地化运营能力,仍会让三星手机保持足够的竞争力去应对苹果以及安卓阵营的集体挑战。
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