网曝部分用户升级iOS10后变砖 苹果:已紧急修复
14日凌晨,苹果推送了iOS 10正式版升级的消息,新系统兼容手机具体包含iPhone 5及以上、iPad mini 2/iPad四代及以上、iPad touch第六代。然而在推送后,微博上有部分用户反映,他们的iPhone手机在升级最新iOS 10正式版升级后变砖,变砖手机多以iPhone6s/Plus机型为主。
(图片来源网络)
出现此问题的用户大多是通过 OTA(Over The Air)渠道升级的。即用户直接在设备上完成新系统的下载和安装,而不是连接电脑然后借助 iTunes 来完成安装。对此,苹果表示目前已经紧急修复,同时向遭遇变砖问题的用户致歉,苹果称:“任何有问题的用户都可连接iTunes完成升级,或联系AppleCare获得帮助。”有苹果技术人员推测,之所以会出现变砖现象,可能是因为 OTA 升级的版本是 iOS 10.0,而 iTunes 升级的版本是 iOS 10.0.1。
苹果新系统升级的bug并非首次出现。2014年iOS 8升级时,就出现了用户无法拨打电话的情况。据悉,这次升级iOS 10正式版导致设备变砖并非并非少部分,主要集中在iPhone和iPad用户在无线升级上。用户在遇到此问题时,需通过Mac或PC登陆iTunes才可恢复。业内人士提醒,升级前有必要将手机存储备份到本地电脑。(完)
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