央行伍旭川鼓励互联网金融评级，中融投持续创新服务模式

  7月9日，中国人民银行金融研究所综合部主任、互联网金融研究中心秘书长伍旭川在由全球共享金融100人论坛举办的聚焦“P2P 网贷——创新探索与风险防范”会上表示，要建立企业内控、政府监管、行业自律、社会第三方监管这样四位一体的立体式风险防控体系，才能把互联网金融发展好。

监管部门对 P2P行业 重视与肯定，无疑 给P2P行业的稳步发展吃了一颗定心丸。而 中融投 作为互联网金融的先锋企业，也在持续不断优化平台体验，提供优质服务，力图让更多的人享受到普惠金融的盛宴。

专属客服体系上线， 一对一专属的一站式服务

为了给广大客户提供更优质的服务，近期中融投推出了全新的客服服务体系。 以 平台 用户需求为导向，以一对一专属的一站式服务为基础，以朋友般的服务姿态，提供多元化的服务渠道，个性化的服务解决方案，让用户获得最佳的服务体验。

     在新推出的 专属服务体系内，每位 中融投 用户都有指定的 专属客服 为其进行一对一服务，这样既能保障用户有效得到帮助，也有利于 客服 全面了解用户相关情况。在接到用户诉求后， 专属客服 将在两个工作日内全程跟踪推进问题处理并第一时间反馈结果 。

201 6 年， 中融投 服务体系转型，主动服务 是专属客服的 又一亮点。他们第一时间发现用户存在的问题隐患，根据需要推送新的产品和活动，逢年过节送去祝福以及礼包，在高效解决问题的同时，也进一步拉近与用户之间的距离，建立起更加稳固的信赖关系。 客服 的角色也不再仅仅是服务人员，更是用户值得信赖的朋友。客服的最高境界就是让用户感觉不到面对的是一位客服，这正是 中融投专属客服的 服务理念，并一直为之努力 。

  新手体验标， 0元体验投资快感

 7月中融投推出体验标，凡6月29日实名的用户都可以获得20000元体验金，不用出1分本金，就可以体验投资流程，同时还可以白拿16元的收益。 。此举也真正实践了 中融投 金融的优质服务理念，让用户享受 “简单，好玩，有钱赚”的理财体验。

奋斗的初心不变 ，中融投信任之选

    中融投成立至今，各项数据指标都 呈现几何倍数的增长。各种数据显示， 中融投 正在成为越来越多互联网金融投资者的信任之选。 中融投的成长和发展离不开各位用户长期以来的鼓励和支持，我们会在今后的工作中真正做到用心服务，用爱沟通。我们虚心接受客户的建议，第一时间处理客户的问题，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”，永远向客户报以浓郁的亲情。

       感谢您对中融投的支持，祝您生活愉快！

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