金固股份汽车超人:推动建立规范化行业服务体系
在中国汽车产销增长逐渐放缓,挖掘汽车后市场价值成为新的增长点的大环境下,过去的两年,汽车超人从市场最根本需求出发,着重进行基础建设,进行数据信息化变革创新,用互联网工具打破线上线下隔阂,实现协同发展,目前已经形成自己的核心竞争力。
2017金固股份汽车超人平台将以“上游”和“服务端”为主攻方向,以用户为王,围绕车主用户,做好服务增强客户粘性才是2017汽车超人发展的关键,推动建立汽车后市场规范化行业服务体系。
接下来需要针对用户需求进一步进行资源梳理,推动建立产品标准化、价格透明化、服务规范化、用户需求数据化的规范化体系,在进一步加强与品牌厂商的连接,为用户带来高质量、性价比的海量商品的基础上,通过智慧门店管理系统、标准人才输出系统,来推动汽车服务高效化、可视化,汽车超人数据后台将全程记录分析汽车动作、需求数据,实现对汽车需求数据化追踪监控,通过智能化分析,准确定位每一台车的服务需求并实现针对性服务,从而推动规范化行业服务体系的建立。
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