互联网电视战场谁主沉浮?传统家电企业VS互联网企业
目前智能家电的市场渗透率持续上升,家电产品纷纷进入智能时代。从产品的功能属性来看,智能家电的发展需要经历智能单品、智能入口、智能生态圈、人工智能四个阶段。依托影响交互方式的新技术,彩电和冰箱甚至已经进入智能生态圈的阶段。
得益于用户的高频使用率,产品终端可以得到更多的用户数据,在此基础上,智能家电将步入人工智能阶段。根据中怡康时代测算,智能家电市场的规模将在未来5年持续增长,到2020年,智能家电的规模将达到8255亿,智能家电将撑起家电行业的未来。
对于互联网企业而言,优势在于能够以互联网思维去做产品,把握消费市场的主流趋势,庞大的观看内容规模;而传统家电厂商所拥有的产品研发、技术研发、客户服务等资源优势,却是互联网企业难以凭借创新就能突破的门槛。
传统电视厂商和互联网企业两大势力围绕客厅的争夺,表面上看是市场份额的抢夺,实质则是关于移动互联网未来升级方向的话语权争夺。
目前视频用户的观看习惯,正在从电视屏向PC、移动端转移,传统电视行业也面临着客厅的娱乐化转型,在逐渐成为家庭娱乐中心的趋势中,电视如何定位?在互联网企业由轻变重的过程中,传统家电企业也在由重变轻,而互联网的本质精神是免费、开放、共享,这让传统家电企业拥抱互联网没有了门槛。但另一方面,传统家电企业身上所拥有的产品研发、技术研发、客户服务等资源优势,却是互联网企业难以凭借创新就能突破的门槛。
在此背景下,传统电视企业也在努力求变。这里面就包括夏普与阿里的合作。与富士康结盟之后的“新夏普”是凭借阿里网络云端的技术,它是云,夏普是端,电视机也是端。云端,一个是信息的内容,一个是处理信息的工具,云和端其实是两件东西,云是软的,是虚的,端是硬的,是实的。数据和软件就像是硬件的一对翅膀,但消费者是通过智慧的硬件来实现数据和软件带来的服务。价值的体现,将会通过硬件来实现。世界将会是“硬软结合,虚实相应”。
从单纯制造到“互联网+制造”,从根据品牌商下订单来制造到工业4.0时代由消费者在网络下单而制造,从硬件开模组装到全面提供软硬件服务,从PC个体终端发展到云计算服务和万物互联的移动终端平台……夏普的进发决心已经跃然纸上,其中,核心环节正是要打通整个物联网的环节,做到整个智能生活能够得到及时的反馈和自适应调整,让用户的各种体验都能在智慧城市和智慧家庭中无缝进行。相信,这也是大部分传统电视企业都需要补齐的方面。
就像苹果颠覆手机产业一样,后来者随时有可能将一个领域重新定义。目前传统家电厂商对智能电视的理解趋于一致,产品同质化和拼价格的问题时常出现,互联网企业的加入会促进推陈出新,赋予智能电视新的理念。“硬实力”和“软服务”这种软硬结合的商业模式也会被逐渐加强,预计将会成为未来的互联网家电发展新趋势。
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