网贷之家回应投之家事件:这次真的错了
来源:网贷之家公众号
这是一封迟来的道歉信。
距离投之家事件已有三天,这三天对于很多投资人、对于我们都是无眠的。
震惊、焦躁、急迫、懊恼、怨愤、绝望……
被突如其来的负面情绪纠缠,网贷之家一度也茫然了,甚至忘了一直支持我们的投资人。是的,之家深深地伤害了你们,也给行业带来了负面的影响,我们错了,我们真的犯下了愚蠢至极的错误:
1、事件突然发生时,巨大的冲击让我们也慌了,我们第一时间想到的是尽力控制事态恶化,甚至“精明”且愚蠢的想撇开干系,而不是第一时间想办法去协助投资人维权挽回损失。之家从成立之日到今天,一直选择和投资人紧紧地站在一起,我们在这个无比动荡的行业一起经历了太多太多,没有投资人的支持和信赖,网贷之家什么都不是,是的,什么都不是!而在当下,我们辜负了投资人,背叛了我们的初心,这是我们至今最大的耻辱,任何谩骂、任何批评我们都无条件接受。
2、我们低估了行业流动性问题带来的风险。在投之家事件集中爆发之前,作为行业最大的第三方,我们官网没有发布任何投之家的预警信息,现在受到冲击的投资人大多数都是冲着对网贷之家的信赖而选择了投之家,我们深深地辜负了大家的信赖,也充分暴露了我们在平台尽调上的不足,没有预警到借贷资产上的问题,尤其是在流动性风险积聚的当下,我们低估了其对于平台的杀伤力。同时,因为投之家事件的爆发,更加速了行业的信任危机,引发了投资人更大的恐慌,事情演化到今天这样的结果,我们难辞其咎。
3、我们未能及时建立沟通机制,实时反馈事件最新进展。恐慌源于不知情,投之家事件发生后,舆论迅速发酵,谣言四起,投资人无从知晓哪些是真实的,哪些又是好事之徒的煽风点火,恐慌与愤怒同时爆发,我们却没能第一时间提供真实、实时的事件信息,也没能与投资人建立透明、公开的沟通渠道,任由投资人遭受二次伤害,其中的确有事件突发性和复杂性的干扰,但我们在紧急事件中的处理非常幼稚且迟缓,暴露了团队在危机对应上的薄弱。
在投之家事件上,那个有担当、有责任、有温度的网贷之家怎么不见了?以前,我们喊出了“网贷之家,网贷投资人的娘家”,投资人选择了支持、相信、依赖网贷之家,现而今,网贷之家成为了自私、逃避、冷血的代名词,我们无地自容!我们深知,信任就是一张白纸,任何欺骗和背叛都是写在白纸上的罪证,是我们自己亲手撕毁了这张信任的白纸,摧毁了投资人的信任,愚蠢地选择了成为明哲保身的懦夫、临阵脱逃的逃兵。
在此,我们不期望投资人能彻底原谅我们的懦弱与愚蠢,但经历这几天无眠的反思,我们重新选择回头,选择直面危机,选择和投资人站在一起,选择回到命运的战场,选择遵从我们的初心,选择站在风暴里。
我们要在新的白纸上,重新郑重地写上我们的担当、我们的责任、我们的温度。
只因,我们深知,越是这样艰难的时刻,唯有信任和团结才能扭转局势,才能帮忙投资人、也是帮助我们自己,帮助行业脱离困境。
世事无常,网贷之家也会有退出历史舞台的一天,但绝不是今天,绝不是现在!我们终会看到命运的审判,但在此之前,我们尚有机会秉承自己的良知行事,功过是非,留于后来人评说。
为此,我们尊重承诺:
1、我们将全力协助投资人挽回损失。网贷之家创始人徐红伟已于7月15日早上9点半主动到深圳经侦处配合调查,尽全力追讨逾期标的债务。在此之前,徐红伟针对投资人的疑问特别录制了一段视频,表达了愿意用投之家被并购所得全部股权款、网贷之家的股权价值来弥补投资人的损失。同时,网贷之家也会协助投资人维权,提供法律咨询和其他相关善后工作。
2、我们将全力配合警方调查。目前无论是投之家的高管团队,还是网贷之家的高管团队,我们都主动与经侦联系,积极配合案件的调查,请大家相信,目前警方的调查取证才是挽回损失的最优路径,任何拖延案件调查的过激行为,只能是帮倒忙,甚至要警惕不法分子利用大家急于拿回本金的心理行骗,造成资产的再次损失。
3、我们将全力及时提供事件最新进展。目前网贷之家已组建10个QQ沟通群,我们会第一时间和大家通报有关赔付和案件的最新进展,请大家以我们官方信息为准,不信谣、不传谣,更不要为其他别有用心的人所利用,警惕触犯法律,合法合理维权。
投之家事件QQ沟通群:
同时我们要感谢事件发生后各方对网贷之家的支持,是你们选择不放弃、不抛弃才让我们有勇气,及时回头。
感谢很多不离不弃的投资人继续选择相信网贷之家,选择相信——相信的力量,甚至很多投资人主动联系我们,愿意提供无偿的资金援助,帮助我们一同渡过难关,面对这些投资人的善良,更让我们无比羞愧;
感谢监管方的理解和支持。在事件发生后深圳市公安局南山分局迅速立案,为挽回投资人的损失在加班加点的展开调查,同时对于我们给予了极大的理解和支持,网贷之家将尽一切可能提供线索和数据协助警方调查,争取尽快为投资人挽回损失;
感谢很多媒体朋友,在这个行业风雨飘摇的时刻,从外部舆论给予我们支持、为行业振臂高呼,而不是为了吸引眼球大肆践踏,为投资人、为行业、为我们在争取更多的时间;
感谢网贷之家的各位员工,在危机的时刻选择了坚守,很多同事尽管也遭受了巨大的经济损失,但仍然选择坚守在岗位上,你们的敬业和担当是撑起网贷之家的脊梁,感谢有你们,我们有勇气肩并肩面对一切艰难和挑战。
“ 人世间所有的智慧都包含在这两个词中间了——等待与希望”
网贷之家
2018年7月15日
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