阿拉订：不再追赶020，反向追逐S2C模式

猎云网2月5日报道（文/董也）

现如今，积分兑换得到飞速发展的原因在于现代社会关于促销、关于增强会员粘性、加强用户体验的各类商业手段的创新不断发展。通常人们所说的积分制管理是指把积分用于对客户的管理。猎云网今天把积分的使用拓展到企业对员工的管理层面。在一个企业，以积分来衡量人的自我价值，反映和考核人的综合表现，从而充分调动人的积极性。

阿拉订是一款基于S2C的创新型消费模式。传统的礼券或者会员积分很难换到用户真正需要的产品，而阿拉订正是把握了这个痛点，让用户通过阿拉订平台在便利店用积分礼券去兑换小商品。阿拉订隶属于丰达软件（苏州）有限公司，公司成立于2003年，创始人兼CEO李嘉辉毕业于Salford大学，获计算机科学专业硕士学位。阿拉订自动终端服务平台于2010年登陆上海，便利店与阿拉订支付终端机器相结合的O2O服务模式更贴近人们的生活。据了解，阿拉订已经完成天使轮融资，A轮正在筹备之中。

阿拉订是一种创新的S2C业务模式，利用所掌握的商户网络的核心资源，为需求方针对其客户或潜在客户的特定行为提供S2C的解决方案。现阶段，S2C电子商务模式在业界也开始广受关注。在这种模式下，要做到两个方面：一是为商家做宣传，发布促销信息，加速商家推广；二是为会员提供购物资讯，起引导消费作用。该模式针对消费者诉求，制造了两个S2C闭环，同时解决需求方“对消费者进行特定行为”和商户“吸引消费者”两大关键点。

据了解，阿拉订有三种服务模式：积分礼券的兑换+线上线下支付+便民充值服务。阿拉订实现三网合一，通过阿拉订终端、e商城、手机客户端提供完善的O2O平台，为用户提供全天候安全、便利的服务。购票、彩票、游戏点卡、充值、缴费还款、优惠券打印、积分礼券、商品预购……从生活到娱乐，满足了用户多元化需求。

具体到阿拉订的使用方法上，以浦发银行为例：获得积分的用户除了收到浦发银行的通知短信外还会收到“阿拉订”发送的兑换激活码短信。用户在上海区任意装有“阿拉订”终端的便利店，在终端机上根据提示操作，输入兑换激活码和手机号打印出现金兑换券，凭券即可在便利店内视同现金使用。电子兑换券可分次使用，使用电子兑换券的时候注意期限。

阿拉订的目标用户集中在年轻化一族，这类人群乐于接受和尝试新鲜的事物，自然也接受阿拉订的这种消费方式。阿拉订目前有300万用户，每月新增用户约5万。目前渠道合作伙伴有全家、罗森、7eleven、良友、旺仔等；内容合作伙伴有中国联通、中国电信、支付宝、大众点评等。阿拉订作为一种新型的消费服务模式并没有真正意义上的竞争对手。至于盈利模式方面，根据合作方的不同分为收取服务费和分成两种。

阿拉订终端的使用方法不仅局限于积分兑换这一种，还体现在其线上推广方式。例如乔雅咖啡通过阿拉订做线上推广，让正在使用阿拉订终端机的用户把注意力转移到正在做活动的乔雅咖啡二维码上。用户只需要拿起手机扫二维码，就可以在店内兑换一瓶乔雅咖啡。这种线上推广模式相对于传统的街边推广不仅节省了占地租金和人力资源，也为与阿拉订合作的便利店带来了客流量，实现阿拉订+便利店+乔雅咖啡三方共盈利的局面。

谈到未来发展规划，李嘉辉表示，“首先要扩大签约商户，从便利店扩大到快消零售业；然后完善移动客户端，使之更符合消费习惯和便捷；最后实现积分的C2C兑换。除此之外，还计划与其他O2O企业进行合作，使积分礼券可以兑换打车券、家政、洗车珍珠奶茶店等服务。”

猎云网认为，阿拉订终端机与便利店的系统相对接，形成积分间的互相兑换与交流平台，终端机与App应用也为消费者提供了渠道优势，使得阿拉订得到了用户的认可。虽然阿拉订形成了自己一定的优势，但目前用户基数不够强大，对需求方的吸引力不足。终端机的成本高、覆盖范围不全面等局限。现在的盈利模式实质是利用需求方的市场预算，但是这些预算有传统的服务公司负责，其中既有的利益格局很难打破。

产品：阿拉订
公司：丰达软件（苏州）有限公司
网址： http://www.alading.com/

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