一位从市场中吸取教训、颠覆快递业格局的创业者
转自:福布斯中文网
CityLink曾是英国最大的包裹快递公司之一,它倒闭的时机可谓再糟糕不过了;破产管理人在2014年的平安夜介入,紧接着,在圣诞节当天,该公司宣告破产。一个匿名财团在最后一刻提出收购要约,但是因为其出价“低估了公司的价值”,而且“没有收购定金”,因而遭到了否决,这意味着City Link的2,727名雇员全部失业。
这家总部设在考文垂市的公司成立于1969年。2013年4月,私募股权投资大师乔恩·莫尔顿(Jon Moulton)以仅仅1英镑的价格将其收购,并投入了4,000万英镑,试图扭转公司的业绩,但却以失败告终。在新年来临之前,该公司关闭了最后51个仓库。对于任何参与快递业务的人来说,这是一个发人深省的教训。而对于消费者来说,这是一场噩梦。公司倒闭时,有超过100万个包裹仍然在等待派送。但是,最受打击的,恐怕还属那些仍然抱有幻想的人。他们以为,像City Link这样的大企业肯定会找到一个“白骑士”财团将它从破产的边缘拉回来,而原因纯粹是因为它“大到不能倒”。还记得这个说法吗?它并不适用于2008年的银行业,如今它依然不适用。
有一个人正怀着极大的兴趣观察着事态的发展。他就是丹尼尔·利平斯基(Daniel Lipinski)。利平斯基曾经是一位营销专家,后来创立了一家颠覆性的快递初创公司——ParcelBright.com。对他来说,这是一个开创性的时刻。他是一位数字传道者,一直梦想着寻找机会来颠覆某个行业,担负起弱者或许会望而却步的挑战。
丹尼尔在一家名为Keynoir的初创公司开始了自己的职业生涯。这家公司的名称带有一丝戏谑的意味,它与藜麦的英文“quinoa”发音相似,这种谷物最近开始流行,并迅速成为了英国最受欢迎的晚宴食材。这个团购网站Keynoir为会员提供高档产品的优惠券,其创始人菲尔·威尔金森(PhilWilkinson)曾在Kelkoo担任CEO。Kelkoo是一家价格比较网站,于1999年成立于法国,在2004年以4.5亿欧元的价格出售给了雅虎,随后雅虎在2008年将其出售给了私募股权投资公司Jamplant。
丹尼尔知道,他能够在Keynoir找到工作,是一件幸运的事情,因为打入伦敦的科技初创公司可不是件容易的事,而对于一些人来说,这种事情永远不会发生在自己身上。然而,没过多久,丹尼尔就发现自己被猎头看中了,猎头说服他加入团购公司Groupon,它在当时是英国增长最快的科技公司之一。该公司通过提供周末水疗度假、餐饮、娱乐等休闲活动交易,在休闲市场上占据了主导地位,于是他们决定设立商品部,并拜托丹尼尔助其一臂之力。
丹尼尔在新职位上表现出色,但是他很快又跳槽了。这一次,他加入了一家孵化器——Just Add Red。其创始人是卡伦·昂东(Karen Hanton),她曾创立过餐馆预订平台Top Table,最近才将该平台以近5,500万美元的价格出售给了竞争对手Open Table。显然,在一些人脉广泛的创业者眼里,丹尼尔已是一只香饽饽!丹尼尔在卡伦的团队里负责打理各种项目的商业运作,其中最令人印象深刻的项目要数Pet s Pajamas,不过他很快就决定自立门户,这或许也是一个必然的结果。
为了做到这一点,丹尼尔决定拜访Forward Partners。这家电子商务创业公司孵化器又增添了一大成功案例,孵化了一家初创公司——Forward Labs。该公司由尼尔·哈钦森(Neil Hutchinson)创立,总部设在英国伦敦的卡姆登,专业从事广告营销市场套利。哈钦森的另一家公司U-Switch是英国规模最大和增长最快的价格比较网站之一。ForwardPartners的投资分拆之所以独特,是因为它会为创业者提供投资定金,前提是寻求投资的创业者能够提供一个足够有力的商业案例。
ParcelBright就是这样诞生的。丹尼尔观察了各种陈旧的市场模式之后,开始着眼于物流市场,以解决其挥之不去的问题,充分利用电子商务的爆发式增长。ParcelBright为电子商务企业提供一个世界级的包裹快递解决方案,采用资源聚集和技术,以确保为客户提供优惠的价格,并保障最快的客户服务业务。
对于许多颠覆性的初创企业来说,成功的关键在于软件。ParcelBright的API能够无缝集成电子商务平台,节省了企业宝贵的时间,使他们能够专注于自己的核心业务,同时ParcelBright将处理他们所有的包裹快递需求。该公司目前为止的最大的胜利,就是吸引了英国最大的电子典当商加盟,这家典当商在全英各地拥有240多家分支机构。