互联网拯救法务市场，在线法律服务帮“秋菊打官司”

猎云网12月19日报道  （编译：西洲豹）

一直以来，尤其是在财经领域和广泛应用的新技术方面，法律制度依然远远滞后于产业发展速度，因此法律科技市场潜力非凡，保守估计规模将高达4000亿美元，前景一片光明。

不过，一直以来，由于监管措施和风险规避的不统一，再加上利益相关者的分散性，使得法律技术成为一块难啃的骨头，并同时减缓了原有模式瓦解的速度。时至今日，转机即将出现：

一方面，眼下法律市场中的客户需要更高效、更透明、更实惠的法律技术服务；另一方面，律师市场趋于饱和，律师们需要通过更加先进的服务方式来寻找业务。

以下将从三方面阐述2015年迫在眉睫的法律技术大变革。

自助法律服务“大跃进”

现在的人越来越聪明，自助服务领域的移动技术也越发普及，不久便会在自助法律服务与传统律师服务之间，出现一个明显的分水岭。同时，自助法律服务尚属于“微交易”范畴，还不能构成正式法律服务交易，由此产生了一个全新的“微”法律服务市场。但尽管如此，自助法律服务永远也取代不了律师，二者共同组成法律服务市场不可分割的一部分。

众所周知的在线法律服务网站LegalZoom，成立于2001年，以十分低廉的价格在线生成并出售标准化的法律文件，省去企业雇用律师的费用。不论是最早的LegalZoom 还是后来的RocketLawyer，都是主要为中小企业和个人提供在线法律文书服务和实惠的法律保护服务。但有评论家指出，沿着这个方向继续发展下去，可能自助法律服务产生的开支会远高于雇佣律师的费用。

平心而论，在线法律服务公司在某些方面可能走得太远、太快了：尽管雇佣律师来执行一些机械化的法律服务工作看似意义不大，但在解读法律和决定策略方面，律师的建议至关重要。

实际上，律师服务与自助法律服务也是相辅相成的：律师主要负责提供决策建议，然后将机械化的执行工作留给客户自己去完成。同时，自助法律服务公司大多已经或正在推出从真人律师处获得建议的功能，这是一个业务扩张的明显信号。

此外，像Shake Law这样相对新型的自助法律服务公司已经扩展到更深的领域，并超出了传统律师服务的范围。Shake Law是一款法律服务手机应用，可以让用户在几分钟内创建、签署并发送合同。去年，Shake Law公司的CEO Abe Geiger创造了“tiny law”（小法律）一词，用来形容自助法律服务所涉及到的自由职业、移动技术和共享经济领域中的微交易。

对于自助法律服务而言，移动技术改变了行业游戏规则，因为它为律师与客户之间的互动，创造了法律关系和结构。而在之前，这种互动形式仅仅局限于朋友之间的握手，其关系就像酒吧里一块喝酒的朋友一样，曲终人散便意味着互动的结束。另外，当通过移动应用起草合同时，在线法律服务应用的价值便凸显出来，而不用花钱去雇佣律师。

在线法律服务市场悄然崛起

和其他垂直市场一样，在线法律服务市场也是因为消费者的需求旺盛而带动了产业的发展，未来在线法律服务市场将快速扩大，并成为寻找律师的主要途径，就像寻找家政、医生一样简便快捷。如果时间快进到未来，那时的法律公司就是一个服务市场：数以千计的律师将通过后台基础设施实行管理功能，从而降低整个市场的价格水平，并同时提高服务效率。

从 ZocDoc、 TaskRabbit 到 Tinder，已经有许多在本地劳务类商品的出现。同时，消费者的需求变化正促使寻找律师的方式发生巨大变革。以前，多数企业和个人都是通过个人关系寻找律师（有时也通过论坛或搜索黄页）。然而，这种个人推荐的方法在法律领域的效率并不高，因为除本人以外的关系网可能不知道最适合你的律师类型，而律师服务的质量只限于推荐人的一家之言，其价格和产生的价值也不透明。

如今，已有多家在线法律服务公司取得初步成功。Priori Legal公司瞄准细分市场，建立了一个拥有完整功能的计费平台，其网络中的服务律师基于市场价给予优惠；而UpCounsel公司则让用户可以比较法律服务价格，让律师进行竞标；LawDingo公司可以立即在用户与律师间建立正式的联系；还有Hire an Esquire公司可以为法律公司提供灵活的人员配置。

高科技助力法律服务市场

直到前几年，法律搜索、计费、文件审阅、文件组织和项目管理这些工作依然沿用传统方法。并且，这些工作花费了律师大量的服务时间，而律师仍然采用按小时计费，造成了高额的服务费用由客户买单。

最近，强化律师工作方式的高科技工具呈现爆发式的增长。在法律搜索领域（直到现在还非常落后低效），CaseText、Judicata 和 RavelLaw等法律搜索智能引擎在大众化和精简化方面做了大幅度的改善。

文件审阅（同样落后低效，更重要的是直到现在还高度依赖成本极高的人工）也被 Diligence Engine 和 Ebrevia 等机器学习工具所打破。不仅提高了律师的工作效率，还为客户节省了开支。

目前，市场上已经涌现出一批专注于理顺律师与客户互动关系的创业公司。这是一个利好消息，会大幅降低法律服务成本。这一领域先驱包括 LawPal（项目管理工具）、ViewABill（时下很流行的透明计费管理工具）和 PlainLegal（文件自动化管理工具）。在这个时间就是金钱的行业中，将会有更多的创新出现，使律师与客户之间互动摩擦最小化。

法律技术终于崭露头角，而这只是刚刚开始。以上提到的法律服务市场发展的三个趋势，将会在2015年快速展现，五年之后又将怎样，不可定论。自助法律服务、市场经济以及基于流程的高科技工具，都让律师服务变得更加唾手可得，让我们拭目以待！

Source: TC